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从客户角度和员工角度怎么评价顺丰这家公司?
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发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
从客户角度和员工角度怎么评价顺丰这家公司?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
如何评价公司,这个要看从什么位置来评价,世界上很多事情都有其两面性,没有绝对的对错,这个问题如果针对性回答,那就是站在客户的位置和员工的位置。
首先是客户的位置如何看待顺丰?
站在客户的位置看顺丰,无非就是客户满意度与这家公司能否为客户提供价值,当然如果上升一个层面,那就是这家公司是否具备社会的责任心,什么意思呢?也就是说看这家公司是否对社会做出很大的贡献。
1、客户满意度的问题:
如果从快递的速度来看,这家公司还是做到了行业的标杆,客观的角度他是做到了,那么如果从其它赔付来看,这可能就无法满足所有客户了,说到赔付这块涉及的流程是比较多的,这很难做到完全让所有人满意。
2、为客户提供价值问题:
顺丰无论从快递方面来说,还是为客户提供了很大的价值的,最少我个人是这样看的,这些价值客观一点看是不可否认。
3、社会责任与贡献问题:
这块目前据说是有,但没有深入去了解,他们具体有没有去做慈善,当然如果默默的做,不拿出来炒作,这说明人家的发心比较纯正,如果拿出来炒作,那就没有意义了,至于贡献还是有很大的。
站在员工的位置如何看待顺丰?
员工如何看待顺丰,这里就是要说说员工关注的焦点了,员工无非就是关注几点,第一是待遇,第二是晋升空间,第三是公司是否以人为本,第四是工作是否开心,第五是公司的发展前景如何,也就这些问题。
首先来说说待遇,待遇这东西公司只能说给到一个基本,快递员的收入,主要还是看看自身是否真的努力,我们经常看的到很多快递员的收入很高,但同样的工作不同的人做,结果也不相同,这个要因人而异。
其次是晋升空间,这点在顺丰这样的快递公司,可能不会像一般的企业,当然是金子总会发亮的,只要努力晋升空间还是会有的,这点也同样要看看自己本身的条件。
最后要看公司的发展前景,就目前来说物流行业还是一片光明,只是这几天看到了顺丰出现融资的阶段,各种套现,这种可能是在管理层面的问题了,公司的前景还是不错的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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