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你真的会给外卖小哥差评吗?
外卖,小哥,骑手你真的会给外卖小哥差评吗?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
不会,无论送多晚,甚至没送过来我都不会,送外卖,又辛苦又危险,我去学过深有体会!
回答于 2019-09-11 08:43:50
暂时还没有,除非很生气。大部分都是商家问题,有一次送的慢了,也就随口给我解释了一句。我都没给差评。得过且过。
回答于 2019-09-11 08:43:50
为什么不给呢?饭菜撒了,给个差评不过分了,又不是要你赔偿。送超时了,看情况吧!我觉得给不给都是客人的权利。毕竟是骑手先超时的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先会,这是毋庸置疑的!
但是,一般不会出现这种情况,除非:太迟,态度太恶劣!
回答于 2019-09-11 08:43:50
好评差评取绝于态度和有没有完整的把东西送到客户手中,不要整天用不容易来敷衍,各行各业都不容易,怎么就因为不容易做错事就要不负责任吗?不要 整天迟到几分钟能饿死人嘛这种话来道德绑架,你看看上班的迟到半分钟一样扣钱,在战场上对手不会因为你没上子弹就不开枪打你了,自己做错了别人不追究是人家心好,不要把别人不追究当成理所应当,好好用心完成自己的工作没人会没事找事投诉你,被投诉了也不要埋怨好好找找原因改正下次别再出同样的错误才是正事
回答于 2019-09-11 08:43:50
我就是外卖小哥,我现在不干了。。
回答于 2019-09-11 08:43:50
不会,尊重每个行业
回答于 2019-09-11 08:43:50
我感觉我不会差评的!不用说外卖了,淘宝这七八年了一个中评差评也没有!我这个人不会太计较,有时候会换位思考一下,想想,算了吧,都不容易...
回答于 2019-09-11 08:43:50
餐到了就吃,从不评价。实在太晚了,只要有个态度在,也不计较。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我是美团外卖小哥,这个事一般沟通和态度很重要,其实超时一般是商家出餐慢和堵车造成的比较多,一个单子从下单到送到客户手里三公里以内只有半小时,这半小时骑手要到店,不是骑手已经在店才给你派单,单子多(爆单)的时候,两三公里以外都给你派来了,还有手上还有单没送完单子也派来了,意思你送完手上的单子,派来的单子剩的时间已经去掉10来分钟,然后是拼命的跑到店上去,爆单的时候前面几单商家一般不会怎么卡,爆单的时候,商家在几分钟10来分钟接了5单以上吧这还不算多的,有时候甚至是10单以上都可能,然后第3单以后的单子,商家都来不及出餐的,特别是中餐炒菜,要一个一个的切菜炒菜打包,都需要时间,所以第三单以后的单子时间从商家开始做时间已经所剩无几了,再是配送,一般小路口骑手都是看看没有别的车危险性小直接闯红灯,大路口车多必须得等了,一等又是一两分钟,再是进小区又得登记,又要耽搁时间,爆单一般系统都会派顺路的几单不是一单一单的派,还有就是你送一单从商家到小区门口需要几分钟,进小区走到某栋需要多长时间,坐电梯或者爬楼需要多长时间,有的小区电梯高峰期上下人多,每层就开一下门,心里都急得像热锅上蚂蚁;遇到商家出餐时间来不及了,我一般都会给客户先打电话沟通,这边才做到9号,你的订单是13号,前面还有几个餐都还没有开始做,看你是否能多等一会儿,因为现在爆单,就是你退了再点别家还是会等很久,除非点快餐,(因为快餐是所有的菜提前就做好了,只需要打包),多数客人还是很理解的,有的甚至要我们先跑到客人500米以内先点了送达,再回来取餐送过去,这也是没有办法的办法(因为超时公司扣款确实太严重了),客人的要求一般不是带需要排队或者很重的,在或者需要跑很远才能买到的东西,我还是一般会带,所以我从送外卖开始就得过一个差评,还是实习期的时候,还有就是既然已经送晚了,送到客人手上的时候多说一句,抱歉,让你久等了,虽然不是我的错,但是客人听到还是感觉你有歉意嘛,人心都是肉长的,基本上还是不会给差评。
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