您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
什么是新零售?新零售都有哪些模式?
线上,互联网,消费者什么是新零售?新零售都有哪些模式?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
所谓新零售,就是通过互联网技术与物联网服务的有效结合,线上线下联动、打造和创造多样化的智慧零售全场景,实现用户需求与商品服务的精准交互。
1、全场景,是新零售的鲜明特质;
2、供应链,是新零售的价值载体;
3、以用户为中心,是新零售内在驱动;
4、科技零售、智慧服务,是新零售基石。
回答于 2019-09-11 08:43:50
2020年开始,一场疫情让众多实体商家陷入了经营危机。许多商家纷纷转型线上寻求自救之路,而新零售简单来说就是:指人、货、场线上线下相结合。所以2020 年是新零售全面发展的一年。
我们将之前运营过的新零售项目进行复盘,整理一些观点,分享给大家。
1、行业现状
2016年马云提出新零售的概念,与此同时京东提出“无界”零售的概念,腾讯提出了智慧零售的概念,并纷纷开始布局线下零售实体,大肆投资收购实体销售企业。此后的无人货架、无人超市、社区团购、自助收银等新零售业态。
为什么互联网巨头纷纷布局线下呢?我理解的只有两点,一是向线下要流量,二是向线下要场景。随着4G通信技术的发展和智能手机终端的普及,越来越多的用户已经接入互联网,线上的流量增长乏力,互联网巨头开始向线下找流量的入口,零售作为用户高频的消费场景自然成为了各大巨头的必争之地。
从图书到电器到鞋服衣帽再到交通出行再到金融餐饮零售,回顾互联网行业整合传统行业的路径,我们不难看出,互联网行业的每一次攻城掠地是从标品到非标,从简单到繁琐的过程,而每一次通过互联网的改造以后,行业的效率都会提高。因此新零售的最终也是通过智能技术的应用来提高整体业务的运营效率,零售到家业务是新零售的第一步。
2、实体商家经营的局限性。
1、时空边界,服务受限 2、线上冲击,客流锐减 3、静态资料,触达困难 4、用户画像模糊,营销粗放 5、美团、饿了么平台抽佣,饮鸩止渴 6、营销单一,玩法有限。
3、用户习惯
从2003年淘宝网推出到今天已经过了17年,线上交易、移动支付的基础设施早已完善,而用户也养成了线上交易的习惯。除此之外,今天的用户呈现出时间碎片化、被动消费、为服务付费的特点。
1、时间碎片化 2、被动消费(直播电商、社交电商、内容电商) 3、为服务付费的习惯(外卖业务的发展)
4、系统搭建
商家有两种选择,一是入驻美团、饿了么、京东到家等第三方平台,二是自建业务平台(社群+小程序+公众号+分销体系等)
回答于 2019-09-11 08:43:50
新零售其实还是指零售生意,只是说模式不同了,以前零售是顾客去实体店购买,买完就走了,或者纯粹在网上下单,然后物流配送到家。随着近些年互联网电商越来越成熟,线下实体门店服务意识加强,互联网大数据已经基本建设完成,所以必然会产生新的商业变革,也会有新的商业模式诞生。像天猫线下的智慧体验门店,苏宁的智慧零售,以及社交电商和网购小程序的出现,都可以称为当下的新零售模式。
通俗点讲就是以前零售概念是先找货源,然后找场地铺货, 当然也可以指在电商平台上开店,然后就是推销和推广宣传产品了,吸引更多客流过来消费。随着移动支付越来越普及,个人消费偏好也已经被保存在大数据里,就不需要这种模式了。通过对大数据进行分析,将消费偏好相同的一类人聚集到一起,也就是先社交,然后提供满足他们需求的商品,并通过场景或者实体店让顾客体验到这种服务,直到完成交易,并通过现代物流将商品快速送至顾客手中,这就是我所理解的新零售!以前是你有好的货源你就能做好生意,现在不同了,马云就曾说在未来谁掌握了大数据,谁就掌握了未来零售!
其实不管零售模式怎么变,本质上来说就是让消费者和供给者都能获得更多好处,减少社会资源浪费,提高生产效率,促进商业经济发展!
希望我的回答能对你有所帮助,谢谢!
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好!
第一次听说新零售,还是因为阿里集团的马云在2016年云栖大会上提出。
“新零售”一词是马云在2016年10月云栖大会上提出,直言:未来的电商,必定是新零售的时代,纯电商将无路可走,线上线下的结合,才能有效的带动发展,物流的根本是消灭库存。
在马云描绘的未来世界,纯电商将不复存在,线上电商+线下门店+现代物流的深度交融,重构全新的商业模式。
传统零售受到移动互联网的冲击,面临线下获客难、处境艰难等问题。但本土零售行业从未被淘汰,适应市场变化而推陈出新,转变经营模式!如马云的盒马生鲜、腾讯的每日优鲜等,是对新零售行业的全新探索。
零售行业依托互联网平台,实现商家线上开店,线上零售、线上批发、管理客户、获取订单;近百种营销工具基于销售和消费大数据的在线零售平台,拉新、转化、促活、复购、裂变、面面俱到。小兵云商根据市场需求,历时三年精心打造,帮助商家实现线上线下双重营销。
未来,新零售将在社区多元化的生活场景发挥重要作用!零售巨头已经布局新零售行业,并开始了品牌探索。所知的连锁便利店品牌-邻家,在新零售领域做得不错!
今年的新冠疫情,不仅带火了社区团购,也让新零售走向人前,越来越多的人开始认识它。想要开店的朋友,可以尝试新零售行业,发展自己的生意!
上一篇:做完医疗事故鉴定,结果显示构成医疗事故,还用做医疗过错鉴定吗?
下一篇:返回列表
相关链接 |
||
网友回复(共有 0 条回复) |