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顾客用餐时被老鼠砸头，免单后索赔遭拒绝，你怎么看？
老鼠,顾客,餐厅顾客用餐时被老鼠砸头，免单后索赔遭拒绝，你怎么看？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
顾客用餐时被老鼠砸头，免单后索赔遭拒绝，你怎么看？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
收到了惊吓和侮辱，当然要索赔
回答于 2019-09-11 08:43:50
在餐厅用餐时被老鼠砸头，餐厅只给予免单，而拒绝赔偿，我个人感觉餐厅的卫生状况还是存在很大隐患的，对于顾客的适当精神损失赔偿还是应该有的，必定不是在青菜上发现个虫子或发现头发等确实无法完全避免的现象，应该适当赔偿!
大家先看下事件描述：
店家因顾客没有提供相应鉴定而拒绝赔偿，对于这一点，店家根本就是在故意推脱，既没有吃到不干净的东西，鉴定有什么意义？明知道鉴定结果什么事都不会有还以此为由拒绝赔偿，从这一点看该商家就不是什么负责任的良心商家!
我们都知道，很多人天生怕老鼠，见到老鼠会被吓得尖叫甚至昏倒，虽然两位顾客不一定就真的吓到，但被天上掉下的老鼠砸到头，想必任谁都会成为一辈子忘不掉的阴影，先不论带来惊吓多严重，光凭这让人恶心的画面就应该由店家给个说法。
假如只是一只老鼠在餐厅中跑来跑去，导致很多人恐慌，这也不会有什么个人的大影响，这样给大家免单也说的过去，可老鼠砸在了个人头上，性质就完全不一样了，所以应该进行赔偿。
必定是餐厅的卫生监管存在隐患，如果不将此事处理妥当，恐怕给该餐厅带来的恶劣影响会更大，当然，想要从根本解决问题，还需把卫生监管放在第一位。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
既然已经免单了就不要再追究了吧 得饶人处且饶人
回答于 2019-09-11 08:43:50
让这个老板把老鼠生吞下去，就不用赔偿？
回答于 2019-09-11 08:43:50
1.在他饭店吃饭，遭到这样的事情。
2.首先商家是肯定要对顾客做出一定的补偿。
3.这个补偿有顾客和商家协商，但是用威胁讹诈的方式是不道德的。
4.首先老鼠不是商家故意放进去的，而且老鼠不是其他东西.
5.打个比方，如果是天花板的灯掉下来砸到客户，这个责任赔偿完全属于商家的。
6.还有就是，老鼠如果砸到顾客以后，导致顾客受伤，这个费用也有商家来补偿。
7.给予免单是可以理解的。但是接受免单以后，再去让索赔，这样就有勒索的嫌疑了。
以上只是本人的个人看法！
回答于 2019-09-11 08:43:50
应该赔免单是应该的，
回答于 2019-09-11 08:43:50
给别人宽容，就是给自己宽容，这个不懂吗？？？？。。。
回答于 2019-09-11 08:43:50
遇到这种事情肯定很糟心。别说被老鼠砸头了，就是普通东西砸头，证明店里有安全隐患，顾客是可以追究店家责任的。
其次就是老鼠的问题，大多数情况下，老鼠是直接跟卫生还有健康挂钩的。店里有老鼠，路过还好，万一是咬过店里的食物的呢？出现疾病或健康问题，由谁负责？
所以必须追究。开店不容易，活着也不容易。索赔遭拒没关系，打电话请卫生局还有工商局来查明情况。如果基本条件被保障，那索赔的目的达到了，就好了。
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