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有人说滴滴司机被乘客恶意安全投诉，平台不审核直接成立，你怎么看？
乘客,司机,平台有人说滴滴司机被乘客恶意安全投诉，平台不审核直接成立，你怎么看？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
说句玩笑话！乘客把8千万现金遗忘车内！\u003c几大包)投诉司机！滴滴平台也会扣司机服务分！因为滴滴工作人员吃大便的！什么都向着乘客！乘客说句谎言！他们照样扣司机的分！呵呵呵呵
回答于 2019-09-11 08:43:50
我也是一名职业滴滴顺风车司机，去年顺风车有乘客投诉我不系安全带，平台不调查，不询问同车乘客，就封禁我账号一个月，投诉无用，这就是当初的滴滴顺风办事态度和效率。试问作为一个司机，不系安全带，在繁华的城市行车，有多少钱被罚，有多少分被扣，滴滴当初不用脑子处理问题实在是悲剧，以至于近期出现的大事情。值得他们管理层好好反思一下。
回答于 2019-09-11 08:43:50
顺风车应尽早上线。本人1986年毕业的大学生，当过4年工程师，3年副乡长，7年央企副处长，17年央企法律顾问。因经常出差，自2016年初注册滴滴顺风车，到2018年8月28日顺风车全国下线，共接了513单行程，收入近2万元。顺风车，利国利民，司乘双赢，司机、乘客、平台都互相包容，共同维护这个新事物的健康成长，大伙说 :好吗？期盼顺风车尽快上线。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我的亲身经历，四号拍单2.8公里接驾，到达上车点不见人，电话联系不上，平台也联系不上关闭订单，系统短信提示说我拒绝服务，我人都没见到，电话都联系不上从哪里说我是拒绝服务呢？而且还不能申诉，如果我拒绝服务根本就不跑那么远到达上车点！快车难道就是天生的冤大头吗？红花有绿叶搭配才是完美的，平台一再这样的不公平不理性只有自取灭亡，不公平的结果等于快车与乘客矛盾越来越深，等到压抑爆发出来的时候也就是滴滴的灭亡到来了！
回答于 2019-09-11 08:43:50
平台就是瞎了眼呀，他就凭平台上能分辨那个司机是否守规则的，纯粹扯蛋，我从事出租车行业近二十年，最后从事网约车二、三年，可惜他瞎了眼封禁了我（由于扣分、低分），那个杀人的反而不知道
回答于 2019-09-11 08:43:50
我今天打了10次投诉电话，累计听了电脑话务员转圈提示和等待音乐累计一个多小时，无一人工接听，连“话务员全忙继续等待请按1，返回上一层菜单请按2，结束请挂机“也没有，就是没完没了的放音乐，滴滴这是作死的节奏。
回答于 2019-09-11 08:43:50
恶意安全投诉，也要看投诉理由
例如超速，闯红灯，或者司机不系安全带的，这个一般系统确实会判责
而涉及到人身，言语的，滴滴平台会根据录音来判断
特别是肢体冲突，滴滴会先封号，然后等待当地派出所的结论
现在滴滴车内都有录音，后续也有录像，对于这样的安全恶意投诉会把控的更严格
至于为什么会有乘客恶意投诉，那换个角度来说，乘客如果分值太低，投诉大多会被系统忽视
如果是5分用户，而且经常坐车的，投诉次数并不多的，如果投诉司机有安全问题的话，系统会采纳
回答于 2019-09-11 08:43:50
滴滴快要倒闭是有原因的。
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