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投诉到12315有用吗？
都是,商家,有用投诉到12315有用吗？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
最后，建议你在维权之前，先把所有可以找到并处理的部门都找一圈，看看能否解决，注意证据收集，包括职能部门的意见，处理结果，最好是官方的书面材料。最后再找12345或者是12315来投诉处理。特别是针对官方投诉，处理不及时或者是处理不公正，都能有效解决。对政府部门涉及到某一个岗位的责任人来说，是相当有用得 而且非常有效。
回答于 2019-09-11 08:43:50
有用，要不停的催，监督
回答于 2019-09-11 08:43:50
先不说这个职能部门有没有用，我也表示存在即合理，但是你会发现不止你一个人遇到这种问题就是，职能部门的人以及公务员做事的效率问题，这个会直接影响你的事情能否办成，近几年来国家也有多个部门在开展督察这些职能部门工作问题。所以这个部门是具有解决问题的能力的，也有这个权限，但是职能部门的工作人员就不一定会用这个权限为你去办事了，明白了吧
回答于 2019-09-11 08:43:50
我觉得没有用，我投诉过很多次
回答于 2019-09-11 08:43:50
没什么用，只会和稀泥
去年夏天，爸妈在一家小饭店吃饭的时候发现其中一盘菜，油爆大虾没熟，随即与服务员理论起来。然而服务员却声称，我们的虾就是这样的，并没有任何问题。爸妈气不过却又无可奈何
当晚回到家，爸妈就纷纷与我吐槽起这家店来。我气不过，随即当晚拨打12315投诉这家无良饭店。因是晚上并没有工作人员接通，只留下了录音，第二天我又拨打了121315反复投诉，在我说出饭店地址，了解情况之后工作人员与我说道，因这件事我并不在场，而且当时爸妈既然已离开饭店，那就默认已和饭店达成和解之类的云云。结果就这样不了了之。后来我在大众点评上陈述了整件事情，不一会儿饭店老板就询问我联系方式表达出有意与我和解。
第二天12315打电话过来询问我情况，并说已与店家联络过，然而事情早就已经被我解决了，现在说这些有什么用呢？
回答于 2019-09-11 08:43:50
看你个人实力！还有你是否有不折不挠的精神！
回答于 2019-09-11 08:43:50
当然有用！本人有两次不同的事投诉12345，都得到了我想要的结果。
回答于 2019-09-11 08:43:50
用处不大，因为是消费者协会，不是法律强制部门，是调解部门，有时商家据理力争时用处就消失了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
在上海等一线城市投诉还是很管用的，几本上会帮你协调处理，在老家小县城打投诉压根没用，自己亲身体验。
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