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面对电商的冲击未来实体店该如何应对？
实体店,线上,实体面对电商的冲击未来实体店该如何应对？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
目前互联自媒体的传播对实体有着很好的带动，以互联带动实体经济复苏。突然之间感觉城市又在变化着，越来越多的宅男女，开始走向街头悠闲的体验着身边正在变化的美好事物。互联产品对实体冲击的暂时性简单得到一些缓和，当然这并不是完全归功于自媒体。
实体如何在电商冲击下生存？然则我更看好实体，目前互联数据时代，透露着太多的个人信息，系统通过收集用户行为分析推荐引导一些消费行为。我个人是比较喜欢在实体店消费，喜欢混一个脸熟。
回答于 2019-09-11 08:43:50
电商冲击、同行竞争、用户需求升级让越来越多的实体店叫苦不迭，没生意、不赚钱成了很多实体店主挂在嘴边的话。他们焦灼难耐、束手无措，不知道问题到底出在哪里。小编结合几个实体客户的故事，简单地分析一下实体店生意不好的致命原因。
宣传成本高，效果好不好却不清楚
实体店（尤其是餐饮行业）想要生意好就得做广告，其中发传单是很常用的方式。发传单就需要印刷、雇用兼职人员，一天下来成本不少，少则几百多则一两千，而且效果好不好也不清楚。虽然把传单发给顾客了，但上不上门消费全看顾客心情。
开海鲜辣炒店的吴店长最近发现店里生意太差，没人气，把他给急坏了，为了推广宣传自己的店，吴店长雇了几个兼职去大街上发传单，让新顾客可以到店享受优惠。可几天下来了，兼职费用花出去不少，但推广效果怎样却不清楚。因为这种传统的推广方式偶然性太多，
开店很努力，却依然毫无竞争力
每行每业都有竞争，实体店的竞争比我们想象的更激烈，一条街上同类型的店铺有好几家，大家的情况基本都差不多，顾客选择空间大，如果没有特别的引流方式，想让顾客进店消费简直太难了。
郭女士经营一家女装店，虽然每天起早贪黑，但生意一直不太好，主要是竞争太激烈，同行进货的地方基本都差不多，当季流行的款式大家也都在卖，加之女性顾客购买时随逛随挑，选择很多，所以顾客黏性不高。总结经营女装店的经验，郭女士意识到选品很重要，总是跟风拿当季流行款没有竞争力，这时得看谁更了解自己的客户，做好客户维护。
没有客户池，无法维护客情关系
传统的实体店经营方式带有偶然性和随机性，顾客进店很随机，在店里消费离开后，下次不一定会继续光临，店主也不知道这个顾客下次什么时候会再来，能变成老客户的人少之又少。
因此实体店主要抓住一切机会，将每一位进店的顾客引入到自己的客户池中，并通过一些优惠和促销手段引导顾客二次进店消费。比如店主可建立一个微信群，每位进店的顾客扫码入群可享立减5元的优惠。当店里有新品上架的时候及时在群内发布信息。不定期发布团购信息，或发布抽奖活动。微信群还可成为顾客预定的渠道，他们可在群内下单并约定时间上门取货。店主还可每天推出限量免费送货上门的名额……最大可能地增加与顾客之间的互动，，让他们对你这家店有印象，并觉得在你这买东西享受的价格和服务比别家有优势。时间一长，很多人就会成为你的老客户。
当然，每家实体店类型不一样，所采取的营销策略也各有特点，店主们要多分析平时客流少的原因，多学习同行的营销方式，结合自己店里的情况加以改进。平时也要多和顾客聊天，了解他们的需求，不断地优化经营方式，才有可能让生意越来越好。
回答于 2019-09-11 08:43:50
虽然网络购物已经很多年了，但是大家还是喜欢在实体店体验，实体店虽然成本高但还是有很多的人流量，所以怎么把人流量转换成收益，需要经营者根据自身情况调整还是有很大的经营空间的
回答于 2019-09-11 08:43:50
感觉随着90后成为消费主力军 电商会更好 但是实体店也不会消亡 就像电子书也很红火 但是不能彻底取代纸质书 毕竟还有很多人享受的是纸材的香味。
回答于 2019-09-11 08:43:50
看待什么都不能太狭隘，电商有电商的发展之道，实体有实体的发展之道。也没有听说商场就没人逛了啊。电商和和实体是相辅相成。你非要说电商把实体搞死了，只是你希望有一个经久不衰的铁饭碗的狭隘思想罢了。电商是让你多了销售渠道，多了经营方式。多了一种可能性。电商的发展是消费升级。你不愿意顺应时代，那肯定是会被时代淘汰掉。确实，现在国内电商竞争压力非常大，在加上平台吸金严重。都觉得实在为平台打工。说白了这一切都是因为市场饱和导致的。然后又萌生出很多不正规的代运营公司割韭菜。让很多商家失去了信心。
那么是不是电商就不行了呢。其实不然，国内市场不行，咱做国外啊，做跨境啊，现在全球开店已经成为趋势。就拿亚马逊来说，平台活跃用户超过两个亿，但是只有四百多万的卖家。供求关系在这，市场跟开阔。竞争相对来说小多了。最主要的是利润率高啊。像欧洲，美国这些地区站点。消费能力强，客单价高。利润成本的。附两张图你就知道了。
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