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职场上，如何高质量地向上级汇报工作？
工作,上司,领导职场上，如何高质量地向上级汇报工作？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
职场上，如何高质量地向上级汇报工作？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
您好！首先感谢邀请我回答问题。
职场新人，如何向上司汇报好您的工作？
我也是从职场新人过来的，下面我说说自己的一些经验。
一、注意以客观事实为依据而非主观判断
对于上司来说，你是个职场新人，即便你的思路、想法再好，也未必会得到认可，因为你还没有在上司面前证明过自己。
所以，最好的方式就是，以一些客观数据及客观资料呈现给上司。
例如，我那时候做人力资源，为了说服上司重视应届生的招募和培养，做了一份详细的分析报告，统计了近五年分别由社招及校招入司的员工留存率，以及公司绩效TOP20%中来源于校招与社招的比例，最终数据呈现的事实就是经过校招入司的稳定性更强、绩效更优秀。
通过这样的一份报告，我成功说服了上司，也令她对我刮目相看。虽然一件事情无法主导我的职业发展，但是这样的认可，无疑是有助于我增强自信、受到上司器重。
二、注意汇报工作的结构化
汇报工作，无论是书面还是口头，都不要很随意，没有一点逻辑关系。
你可以从我们总理的政府工作报告学习下，是否结构很清晰，让你听得明白？
为什么要结构化呈现？
心理学家告诉我们，人的大脑细胞接受信息是习惯于规律性的，如果不规律的信息接收过来，会不自觉地产生排斥反应。
如何进行结构化汇报呢？
我推荐大家学习下金字塔原理，即有总体结论，然后再分为几个关键句，每个关键句都能够支撑你的总体结论，关键句之间不重复，属于逻辑并列的关系，再依次往下分解，最终整个架构呈现金字塔形状。（如下图）
三、注意汇报工作的时机和方式
这里我想提醒的是沟通的技巧。
因为汇报工作，也是一种和上司的沟通交流。哪怕你是一封邮件发给对方。
记得几个要点：
1、上司非常忙的时候尽量不要去汇报，否则他可能不会集中注意力听你；
2、上司情绪不好的时候尽量不要去汇报，否则可能直接否定了你；
3、和上司产生分歧的时候，注意说话的分寸，给上司台阶下；
4、能够当面汇报的最好当面汇报，因为面对面的交流可以看到对方的表情、眼神等，可以获得更多信息，也加深上司对你的印象；
5、汇报完毕后，记得征询上司对你的建议，毕竟上司是过来人，经验要比你丰富得多。
写在最后
以上就是我个人的一些心得体会，分享给大家，仅供参考，希望有帮助吧！
感谢悟空的一直推送和邀请，@尚可网
欢迎关注我，@丁路遥知事
回答于 2019-09-11 08:43:50
职员入驻职场，并有职业岗位了，就一定会有管理你的领导。不看领导大小，只要是顶头上司，他就是直接领导。你的工作，特别是接受他分配的工作任务后约完成情况，一定要向他汇报。
如何做好汇报，抓住以下技巧：
一、要及时
不拖拉，在指定时间内，对工作做得怎样，一定要及时反馈情况。这是尊重领导与亲和力的表现。
二、要准确
何时何地，何人何事，何因何果，要谈得清清楚。特别是数性的，要明细量化。不能滥用估计、大概、可能之不确的词。这是马虎的表现。领导最爱听干货。
三、要简练。
坚决不要啰嗦，要简明扼要将事情先学出来。待领询问什么时，再去细点谈即可。
四、要果断。
顺利在那，难点在那，还缺什么等等，应果断，行与不行，干脆。掰是存在的问题与求援之事，不能含糊。因你是结账的人。
五、不指责
只说还应怎么就好，不说先应怎么就好。在汇报中切忌刺伤领导，更不要将他推到责任风口上！
六、请吩咐
最后要请示下一步该如何做，不要领导还没听清楚，没拿意见，没表态，就慌张离开。你原来做得再好，下一步不知道，有“耍滑”嫌。
回答于 2019-09-11 08:43:50
职场中，汇报工作是一门技术活儿，怎样向领导汇报前半年工作进度，获取更多的资源和支持，关系着后面工作如何开展，使用什么资源开展。
那么，怎样高质量的汇报才能获得领导更多的支持呢？
一、汇报要掌握时机
向领导汇报也要掌握一定的时机。如果能在他心情比较好的情况下去汇报，你的心情也会随之开朗起来。为什么同样做一件事情，你去向老板汇报的时候，他的反应是：“这种小事情你需要跟我啰嗦，自己去做就行了！”而轮到同事则是：“很好，这样的细节都能关注到，想得很细致！”
遇到这种事情，请先别抱怨老板偏心眼，先检讨你自己汇报工作的时机对不对吧！
那么，什么时候才是正确的汇报时间呢？
关于时机的具体把握，这得靠你自己摸索，我能告诉你的是“老板心情好的时候就是好时机”。至于你的老板什么时候心情好，那得靠你平时观察了。
二、汇报要掌握效率
在公司的讨论大会或与人谈判前，你准备资料时习惯怎么做？A、言简意赅地把主要内容整理出来B、用图表和简单的文字说明体现核心内容研究表明：图表是沟通的利器，一张简明的图表比千百句语言更能清楚地表明你的思想和意图，让繁多复杂的语言变得简单明了，更有诉说力。图表是一种重要的诉说形式，与其他任何语言一样，“越简单越好”。图表中提供的信息有力地支持了标题，而标题反过来又补充了图表所论述的内容。制作图表时，我们要注意，不是要把它做得很绚丽，而是要简单、有效，让人一目了然，演示生动有趣并产生轰动效应。
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