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团队中如何做一个优秀的班组长？

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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

团队中如何做一个优秀的班组长？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

团队中如何做一个优秀的班组长？

班组是企业生产经营活动的基本单位，是最基层的管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作做的好坏直接关系着企业经营成败，只有班组充满无穷的生机，企业才能有旺盛的活力，在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长做为班组的直接领导，是班组主心骨，工作中起着至关重要的作用，其管理水平直接影响到公司的经营绩效。

一、班组长的作用

1、企业管理层次

在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：经营、管理和执行。经营层指企业高管，负责制定企业战略及重大决策；管理层指企业的经理和主管人员，负责组织和督促企业经营战略的分解和实施；执行层就是最基层的管理者如班组长，主要是执行和落实具体工作任务。

2、班组长的地位

班组中的核心是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，又要合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行，产生“1+1>2”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。

在实际工作中，经营层的决策做得再科学，管理层的战略分解再到位，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么管理层的举措就举步维艰，经营层的目标就很难实现。因为班组长既是直接的生产者，也是产品生产的组织领导者。

3、班组长的使命

班组长的使命通常包括五个方面：①稳定产品质量；②提高生产效率；③降低生产成本；④组织安排生产任务；⑤防止工伤与重大事故的发生。

4、班组长的作用

班组是企业的“细胞”，班组管理是企业管理的基础。无论什么行业，班组长大体有三个重要作用：

①班组长影响着决策的实施和目标实现，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处以及影响企业目标的最终实现；

②班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；

③班组长是生产的直接组织和参加者，班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。

二、班组长的角色认知

1、班组长要代表三个立场

对下代表经营者的立场，对上代表生产者的立场，对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。如果班组长不清楚这一规范，也不知道自己究竟有多少权利、义务、职责，应扮演何种角色，那么他虽然占据着班组长的位置，却未能发挥班组长的作用，就不能产生应有的价值。

2、了解领导的期望值

作为下级，必须准确地了解领导的指示及指示的背景、环境和领导的风格。有时候作为下级的你费了很大的力气做某事，但并不是领导所希望的，结果费了力气反而没有达到应有的效果。当然也有可能你是正确的，但是领导不了解，怎么办呢?这时要选择适当的时机把自己的建议呈上，让领导比较全面、准确地接受或者采纳你的建议。

3、了解下级对你的期望

下级对上级有以下六个方面的期望：办事要公道，关心部下，目标明确，准确发布命令，及时指导，需要荣誉。

三、优秀的班组长如何开展工作

1、发现问题

班组长在开展工作之前要对自己的工作内容、内外环境进行详细的调查研究，找出问题所在。这里讲的问题是广义的概念，例如出了差错称为问题；为自己制定更高的奋斗目标也称之为问题；上级给你下达了新的指标，也称之为问题，在此，问题是个中性词。

2、确立目标

目标应符合明确、具体、协调、可行的要求。班组长的计划，一般来说属于战术性的计划，因此需要量化的要尽量量化，不能量化的也要说明结果。管理

大师彼得·德鲁克曾说过，在确定目标时一定要确定边界条件，或者说要实现这一目标，一定要具备哪些最基本的条件。边界条件又称为原则，在很多情况下原则比目标更重要，也就是说制定什么样的目标取决于你的办事原则。此外，确立目标时要适当地留有一定的余地，不要把元气全部耗尽，以保持可持续发展。

3、制定计划

制定计划的原则：本着增收与节支的原则，按质按量地完成任务。做计划的基本程序：先谋后断，反对无谋先断后谋。无论遇到哪种情况，班组长在计划制定时都应遵循“两利相权取其重，两害相权取其轻”的原则。

4、实施中要注意的问题

①木桶理论：注重团队成员的个性特点与互补性，优先发挥具有优势特征的员工；

②分析与准备：工作开展前都应进行详尽的分析，作好必要的准备；

③寻找突破口：解决执行过程中的瓶颈，寻找关键点，逐个攻克和转移；

④执行到位：善于将每一个环节都落在实处，确保执行的高效准确；

⑤动态调整：以积极和慎重的态度，根据外界环境和条件适时进行合理的调整。

四、优秀班组长如何组织生产

1、接口处理

①缺乏应有接口的弊端。在生产管理中的班组长组织水平的高低，关键体现在如何协调各岗位、各工序之间的关系，尤其是体现在多岗一事和交接班的接口中。在接口处理上，应该明确谁负主要责任，谁负次要责任，做到分工明确。

②管理零空白。一个班组是一个工作链或服务链，如果职责不清，相互推诿，就会给工作带来很多的危害。所以要做好工作交接，实现管理零空白，要求在此过程中，既要分清责任，又要突出协作精神，最终提高工作效率。

③原始台账。人员和工作交接时，需要做好台账登记。交接班需要有准确和详细的原始台账记录，只有这样才能清楚的划分责任人，才能准确迅速的找到事故发生的原因。

④贯彻5s管理。5S管理指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。5S指代SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清洁)、

SEIKETSU(规范)、SHITSUKE(自律)这五个方面，又被称为“五常法则”。通过5S管理对于塑造企业的形象、降低成本、安全生产、高度的标准化、创造令人

心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥着重大的作用。

⑤十交五不接。十交：交任务、交操作、交指标、交质量、交设备、交安全环保和卫生、交问题、交经验、交工具、交记录。

五不接：设备不好不接、工具不全不接、操作情况不明不接、记录不全不接、卫生不好不接。

在工作中倡导“十交五不接”的工作习惯，促使生产管理水平的扎实提升和快速进步。

2、执行规章

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