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职场有哪些礼仪?
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发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
进入职场后礼仪非常重要,能够提升个人的品牌影响力,我从个人工作场景跟你分享下职场礼仪
一、职场礼貌用语
再硬再冰冷的椅子,只要有了柔软的垫子,就会让人感到舒服——考虑了人们的感受。
软垫式言辞 + 拜托语气
二、介绍礼仪
将“卑者”先介绍给“尊者”
应先把下级介绍给上级;
应先把晚辈介绍给长辈;
应先把男士介绍给女士;
应先把主人介绍给客人。
当被介绍时
表现出结识对方的热情,起立或欠身致意;
双目应该注视对方;
介绍完毕,握手问好。
三、握手礼仪
尊者为先:上级在先、长者在先、女性在先。
客人到来之时应该主人先伸手,表示欢迎;
客人走的时候一般是客人先伸手,表示愿意继续交往;
不能伸出左手与人相握;
与女士握手,只能轻握手指,忌双手满握。
男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。女士可以例外。
四、名片礼仪
名片的递交顺序:由尊而卑,由近而远;
递出:文字向着对方,双手拿出;
接受:双手去接,马上要看,如有疑惑,马上询问;
同时交换名片时,可以右手递名片,左手接名片;
名片的收存:衬衣口袋或西装内侧口袋,不要放在裤袋里;
名片不宜涂改(如手机换号);
不提供两个以上头衔,如头衔的确较多,分开印。
五、电梯、楼梯礼仪
上楼梯时,尊者先上;下楼梯时,卑者先下;
男女同行上楼梯,男士在前女士在后,或左侧同行;
升降电梯没有其他人的情况下,在尊者之前进入电梯,按住开的按钮,此时请尊者再进入电梯。如到出电梯时,按住开的按钮,请尊者先出(体现服务原则);
电梯内有人时,无论上下都应尊者优先(体现优先原则);
升降电梯愈靠内侧是愈尊贵的位置。进入电梯后,如有他人,可主动询问去几楼,并帮忙按下。
总结:职场礼仪的内容非常多,举例以上通用情况比较多的,欢迎讨论关注!
回答于 2019-09-11 08:43:50
说起职场礼仪,细分的话有很多种。作为一个从事行政工作多年的职场人,今天就来给大家简单介绍一下重要且实用的几种职场礼仪。
形象礼仪
不仅是在职场,在任何地方,形象都很重要。
形象是你能提供给别人的最直观的印象。有些人甚至可以从你的衣服、首饰中看出很多信息。在职场,你的形象并非只代表你自己,同时还代表了你的公司,你的同事、你的老板。尤其是初次接触的人,很容易就把你的形象和你的公司画上了一个等号。因为他并不熟悉你的公司,对他来说,你成为了关于你们公司的唯一信息源。
说这么多,只是为了告诉你,形象为什么已经重要到成为了职场礼仪的一部分。
关于职场形象,没有什么固定的模式,但是有几点需要遵循:
1、符合场合。出门之前,不妨先检查自己今天的装扮。问自己几个问题,我要去哪里?去做什么?以什么身份去做?问完后觉得合适了,那就出门吧。
2、干净最重要。邋遢是职场大忌,工作再忙,也得把自己拾掇整齐了。试想如果别人一走近你就是一股汗味,衣服上都有了污渍,让人觉得你连自己都照顾不好,真的会让人怀疑你的工作能力的。
3、女性不用特别刻意的突出自己的性别特征。这种情况有两个极端,一是女强人型,把自己往男人的方向打扮,以证明自己六亲不认,极度能干。另一种是小女人型,把自己往柔弱妩媚的方面打扮,以求得到更多的照顾和特殊对待。其实,只要大方得体,对方觉得舒服,自然会把你看做可靠的合作伙伴。
交往礼仪
职场中,和各种人都要打交道。这一块细分下去也实在太多,简单举例下就有就餐礼仪、接待礼仪、会议礼仪等等。如果大家感兴趣,我以后可以在其他帖子里写。今天还是讲几点通用的。
1、遵守时间。和对方约定的时间,不要随意变更,就算确实要变更,一定要提前通知对方并且确认对方已经知晓。“放鸽子”这个做法,在职场上是最害人的。
2、尊重上级。不管你心里有多么想吐槽,在你没有升职或者没有准备离职之前,他就是那个可以决定你职场生命的人。也不是要你去曲意逢迎拍马屁,做好请示汇报,表现足够的尊重就好。
3、遵守规则。我以前写过一些关于小细节的故事,在这里就不再重复。不管是大决策,还是小细节,请在规则内来发挥。否则你会被那个规则内的所有人排斥的。
所谓的礼仪,不是规定你该怎么穿职业装,该怎么布置会议室那么简单。而是让你的职场行为符合规则,不会出错。虽然今天只给大家列举了几条通用的职场礼仪,却是在很多地方都能实用的。
如果觉得有用,就点个赞并且关注我吧。
回答于 2019-09-11 08:43:50
职场礼仪的基本点主要有如下几点:
1、握手礼仪。
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
2、介绍礼仪。
首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。
3、道歉礼仪。
即使在社交职场礼仪上做得完美无缺,也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。
将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
4、电梯礼仪。
电梯虽然很小,但学问不浅。首先,一个人在电梯里不要看四下无人就乱写乱画将电梯变成广告牌。
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