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为什么企业管理一严,员工就会离职?
员工,公司,企业为什么企业管理一严,员工就会离职?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
A.未知性失落
反常管理或者错误管理造成的结果就是这样的。因为对于内容、规则或者要求的“陌生感”,或者对于管理规则突然变化造成的“未知性”,使得员工原来一直的思维习惯、评判标准全部落空,短时间内不知道到底什么回事,不清楚到底是好还是不好,不清楚到底有力还是有弊。
B.判断失衡造成抗拒与排斥
判断失衡主要包括两个基本的方面,其一是标准失衡,原来习惯的标准、原来用以衡量既定管理的标准突然失效,造成心理恐慌和不安全感;其二是习惯失衡,自己一直依赖的心理、思维与行为习惯,突然被强行要求改变,既不清楚改变的利弊在哪里,又不知道改变的原因是什么,况且习惯的惯性作用很大,不好改变。
标准失衡与习惯失衡导致员工强烈的心理抗拒,有很大的心理危机感。管理者要求越是严格,这种抗拒和排斥越厉害,早晚导致承受力崩溃而撒手走人。
2.管理的负面效果二:员工缺少安全感
对于职场人来说,职业的安全感来自两个方向,一个是对于当前的不确定性,另一个则是对于“不确定性”的未来心理期待。
A.不确定性
所谓的不确定,是指员工对于自己利益保障的不确定、对于职业稳定的不确定,对于公司或管理者品质的不确定。
因为管理要求、规则或者风格不对,甚至经常变化,使得员工不认同或者不习惯,对于自己的职业或者利益来说是不利的。而公司在不合适管理的情况下依然我行我素,甚至变本加厉,员工的不确定性感觉就会增强。这种感觉越强,自己越没法踏实工作。
B.对于不确定性的期待
我们对于好的事物有所期待,其实对于不好的事物也是有期待的。这种期待是基于不利性趋势的考虑而产生的对于未来的负面判断。
比如,一个公司的管理很烂,或者经常变来变去,员工就会形成不确定性期待。他们不认为将来会好起来,不认为管理会规范起来。这种情况下,“不利”的判断就在员工群体中占据上位。现在不确定,未来也不知道会怎么样。
谁愿意在一个不确定性很强的管理环境中工作?面对任性管理的公司,面对说变就变的领导,面对强行执行不通“人情”的“严格”要求,大家容易产生“逃离”的想法。
3.管理的负面效果三:员工利益受损
员工的利益如何得到保证?有人说,要员工奋发图强,坚持努力,这话没错。但是只靠员工自己的单方面努力还是不够的,毕竟员工的收入是企业支付的,那么企业靠谱不靠谱就成为员工对自己利益判断的基本前提。
如果员工认同公司的管理,那么对于公司是信任的,对于自己的利益基本会看好;但是,如果员工不认同,甚至反感公司的管理,无疑会降低对公司和管理者的信任度,也就会担心自己的利益与发展。
一个公司的管理不正常、不合理会影响员工的职业发展、损害员工的利益获得;面对公司“不靠谱”管理的不确定性,员工一定会担心自己的当前或者未来利益,同时也会担心自己职业发展的可能性。如果这种担心持续下去或者在“严格”管理的催化之下,就会达到极限,让员工由担心转变为果断的“不利”判断,进而采取激烈的“自保”行为-离职。
小结:
不合理的强化管理加剧了员工心理的不确定性与习惯失衡,在对自己利益与职业发展担心的程度达到一定程度之后,采取离职的方式。这是一种“应激性”反应,也是被企业错位的“严格”管理逼迫的结果。
以上,我简单分析了“严格管理”让员工离职的基本情况。可能管理者本身的出发点是好的,也可能个别员工确实有问题,但是当这种现象在公司内比较普遍的时候,管理或者管理者是一定要反思的。
公司或管理者不要总将眼光放在员工的身上,同时更应该注意自我的问题。自己不合格,做不好管理。
1.管理反省一:正确定位公司与员工的关系
传统“金字塔”的思维与雇佣条件下双方不对称的权责关系,使得一些企业或者管理者将员工当“下人”对待,觉得员工低人一等、矮人一头,忽略员工的自尊与应有的权利。这种思维的导向下,所有的管理都是赶鸭子上架。双方是监督与被监督的关系,是“长官”与“士兵”的关系,是“位优者”与“位卑者”的关系。
不当的管理关系定位,势必引起管理执行的不平衡结果。一个不知道尊重员工、不懂得尊重员工权利的公司与管理者,怎能把管理做好?
正确处理与员工的关系需要做到两点:
A.要有契约精神
契约精神有两个基本的表现,其一是遵守约定,不能单方面擅自变更条款内容,其二是说话算话,讲信用。
对于员工来说,在法律上与企业是平等的,是劳动合同的缔约方,享有与企业同等的权利与责任。在约定好岗位、职责、收入以及利益相关的条款之后,企业在管理上必须以合同约定为基本前提。罔顾已经签订的合同,随意变更员工的岗位、职责与工作条件,无疑是违规的,更是对契约的否定。这种情况下,无论你怎样的严格管理,都不会赢得员工的真正认同。
B.要将员工当成合作伙伴
在当代社会,员工基本上以部分80后和90后为主,他们年轻、有个性、有思想,其思维特征与工作的认同已经与以前大不相同。这个时候如果再拿以前老套的管理手段或者一些已经不合实际的纸上理论来进行强行管理是不行的。
现在的员工尤其希望得到尊重,得到认可,希望能够公平对话。这种情况下,企业要做的,就是要在新的情况下摆正自己与员工的位置,从实际出发梳理合理的管理模式,建立基于信任的伙伴关系。如果你没有办法改变自己或者没有能力创新管理,那是你的问题,请勿将责任推到员工身上。
2.管理反省二:管理是严肃的
对于企业来说,管理是大事。企业的每个行为、每个指令都要波及全部员工,而一个指令或者规则如果不合适,带来的一定是不良群体效应。所以管理需谨慎,执行有风险。
企业和管理者都必须明白,自己的言行代表了什么,必须明白不可乱下命令,不合胡乱作为。因为:
A.管理塑造了员工最基本的工作环境
所有的员工都是在既定的管理制度、管理规则和管理的文化之下工作的。合理的管理让员工感到舒适,有积极性,愿意努力工作;但不合理的管理则会让员工不适应,丧失积极性,消极工作甚至放弃工作。
管理的环境是企业、管理者与员工一起塑造的,但首要的责任在于企业与管理者,定位要准、行为要规范,策略要得当,方式要正确,否则得不偿失。
B.管理决定了企业的基本形象和口碑
相信有不少职场人有这样的体会:在面试的时候觉得公司挺好,可是入职以后发现不是那回事。这就是企业实际形象与宣传的差异造成的。不管企业如何宣扬自己,如何夸耀自己。其真实的形象和定位是在实际的管理过程中形成的,每个员工心里都有“一杆秤”。
如果企业管理得当,讲信用、注重员工的利益与发展,在员工心目中的形象就会好一些,而其口碑也不会差;但如果企业不尊重员工,甚至在管理上不择手段,那么员工的体验就会很差,企业的形象就会丑化,其口碑也好不到哪里去。
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