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我想问的是乐视手机厂家是怎样对待客户的,在售后服务已经维修快四个月了,还说没有货?
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发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
我想问的是乐视手机厂家是怎样对待客户的,在售后服务已经维修快四个月了,还说没有货?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
乐Pr03手机去年十一月份在乐视体验店买的,2017年二月份有过死机情况,.太麻烦没去维修.也能凑合用,6月10号不开机,怎么也不开机了,6月18号快递乐视手机售后处.售后说修不好.没配件,而且还说自去年九月乐祝未曾向售后付过一分钱,春节前也不供应配件,没办法维修.又寄回来了,我拨打10109000乐视客服拔不通,只能听见很重视你的来电,我们会尽快为你服务,气人吧,第二天继续播,说48小时内回复,二天过去了没人回复,于是又拨打乐视客服,好不容易打通了又说48小时回复,72后回电话说尽快解决,现在都快一个月了,无人处理,乐视已倒闭了,.
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