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格力空调坏了售后服务差劲，半月了修不好怎么办？
空调,售后,制冷剂格力空调坏了售后服务差劲，半月了修不好怎么办？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
格力空调坏了售后服务差劲，半月了修不好怎么办？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果是海尔，你可以一天打一次电话反复投诉，最多三天，售后就会屁颠屁颠的来换新机，因为海尔售后规则有一条，对于用户反复投诉且机型已经停产无配件在保修期的机子，售后负责予以换机（一直秉承用户至上的原则）。至于格力，要看地区了，有的大区配件准备比较充足，那就很快，备件少的机型，就慢，有可能从其他区域售后中心调用，时间上就更慢了。这就是为啥格力的售后比较麻烦的原因。而且，停产的机型，即使在保修期内，也没办法换机，只能等备件修复。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我家空调没有坏，因为电压低不启动，后重新更换进户线问题解决。格力维修工没有维修经验，这么简单的故障尽然没有检查出来，维修经验不足。
空调不制冷认为是空调故障，把空调制冷剂放了，空调原装电容也给换了，空调压缩机隔音棉也给拆了扔掉了。
而且制冷剂也没有给加，他们还骗我父母说空调修好了。8月8日格力售后维修工上门维修的空调，等到8月16日父母找人花了260元重新加了制冷剂。现在空调压缩机隔音棉被维修工拆了，导致空调外机噪音增大，父母整夜整夜失眠，严重影响睡眠质量。
我质问什么拆，他们说不拆会引起压缩机热保护，我问为什么放制冷剂，维修工说工具掉压缩机里面了，不放制冷剂拿不出来。
这空调我也不打算要了，隔音棉没了，压缩机噪音增大，冬天在低温状态下会导致压缩机油凝结，从而引起空调不能正常工作。
当我知道事情真像后，非常的愤怒，第一时间在京东申请售后，又打厂家电话投诉。维修工先是上门打感情牌，我没有理他，又把村干部搬出来，还威胁我弟弟是不是想搞事。
现在空调售后都是外包给个体公司，这一群人坑蒙拐骗，无所不为，严重的损害了著名品牌的信誉和形象。本人有视频监控为证，如果不给处理维权到底
回答于 2019-09-11 08:43:50
格力的售后我算是见识到了，从此格力一生黑，他们的400永远都是记录反馈然后没有下文，连机器人都不如。格力这样下去不垮才怪。
回答于 2019-09-11 08:43:50
真的是相当差
回答于 2019-09-11 08:43:50
格力空调的售后是太差劲了，安装
回答于 2019-09-11 08:43:50
真的是相当差
回答于 2019-09-11 08:43:50
我按了一台空气能地暖机，才按上循环水泵噪音大根本没法用严重扰民，他们答应给换。可这都过去一个月了动静。哎这格力让我太失望了。
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