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中信成麦当劳中国控股股东,麦当劳变“国企”,你怎么看?
麦当劳,中国,快餐中信成麦当劳中国控股股东,麦当劳变“国企”,你怎么看?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
事件曝光后,尽管麦当劳宣称已停用相关原料,并下架相关食品,但品牌信誉还是受到了严重影响。上至政府机关,下至普通消费者,都要求关联企业“给个说法”,甚至有消费者表示,短期内将不会再光顾麦当劳。这可能成为麦当劳入华以来面临的最大信任危机。
从三鹿的三聚氰胺事件,到上海“福喜门”,每每爆发食品安全问题都让中国消费者胆战心惊。而消费者的心失去容易,再想得到就难得多了。
去年 7 月 14 日,麦当劳中国区 CEO 张家茵表示,从 2017 年起,麦当劳在全国的 2200 家餐厅将暂停使用可能对身体造成损害的棕榈油,逐步改为葵花籽和油菜籽新配方混合油。
可以看出,在中国,麦当劳也企图通过“健康改革”拉好感。
但这些“改革”不免有些有心无力。即使在菜单中增加更多新鲜蔬果,亦或是减少高热量的原料,都改变不了麦当劳快餐的本质。消费者去麦当劳,就是去吃汉堡炸鸡的;如果想要吃得更健康,他们可能根本就不会去麦当劳。
终于,成就了麦当劳的快餐基因,也变成了令人尴尬的转型“绊脚石”。而对食品安全监管的缺失和失败的公关,也严重损害了麦当劳在人们心中的形象。
挣扎与改变:如何重塑过时的核心价值?
如今,从“体面的休闲餐饮场所”,到“有公共洗手间、可以等人”的地方,麦当劳在中国正以肉眼可见的速度衰落。曾经“向往麦当劳”的一代人逐渐长大,但长大后的他们发现:麦当劳还是那个麦当劳,但现在的麦当劳却不再是自己想要的那个麦当劳。
在官方声明中,麦当劳自诩是一个现代、锐意进取的公司。但眼看着曾经的“铁粉”渐渐流失,这个快要 62 岁的“老人”也在开始慢慢做出改变。
从 2013 年开始,麦当劳开始陆续引入各种移动支付方式。如今,麦当劳中国的门店已经接受包括银联闪付、微信支付、支付宝、Apple Pay 等主要移动支付方式。
2015 年起,麦当劳把已在美国大范围推广的自助点餐项目——Create Your Taste 引入中国大陆市场,先后在上海、广州、北京等地完成试点布局。2016 年 1 月 27 日,麦当劳与微信合作建立中国大陆地区的第一家未来智慧概念餐厅,除了已有的自主点餐机器外,消费者还可以通过扫描桌上的二维码进行微信点餐,DIY 属于自己的汉堡。
在这场名为“科技,为你带来新滋味”的活动中,麦当劳通过将线上线下结合,让消费者获得了更加智能、贴心的饮食体验。
除此之外,麦当劳还为中国市场做出了更多“本土化”的努力。如今的麦当劳早餐中,除了经典的“麦满分”系列,还增加了金馒头、脆香油条、谷物鸡肉麦鲜粥、油条培根蛋麦煎饼等中式餐点。针对越来越火爆的中国外卖市场,在自家外送平台麦乐送的基础之上,麦当劳还开始支持在第三方外卖平台下单。
但试图用科技和本土化武装自己、扭转颓势的麦当劳,似乎忽略了一个事实:真正让麦当劳失去魔力的,不是它没跟上时代,而是时代早已主动抛弃了它。
据悉,完成收购后的新公司将在未来的五年内,在中国内地和香港开设 1500 多家新餐厅,麦当劳也将把发展的重点放在三、四线城市。尽管三、四线城市有相对较低的店面租金以及相对宽松的竞争环境,但麦当劳在此遇到的其他挑战却是相似的。
以麦当劳为代表的快餐文化,正被消费升级时代的健康、高质量潮流所淹没;麦当劳所推崇的标准化,也正在被追求多元、独特的千禧一代所抛弃。在这种情况之下,渐渐失去核心竞争力的麦当劳自然会感到迷茫无措。
如今,麦当劳仍然是全球第一大快餐连锁品牌。只是,领先的优势已经不再明显。近期就有分析师认为,“虽然可能不是在 2017 年,但星巴克超越麦当劳,摘得餐饮市场王冠只是时间问题。”
当哼唱“我就喜欢”的人越来越少,麦当劳接下来要靠什么来继续“热爱”呢?
回答于 2019-09-11 08:43:50
变为国企前景会变得越来越黑暗,讲明了餐饮不像垄断国企生意好做,餐饮经济环境太差,现在没几个餐饮是赚钱的,最后很可能用不了多久会以倒闭收场,不信你看……
回答于 2019-09-11 08:43:50
麦当劳中国业务还是非常优质的资产,盈利是比较稳定的,麦当劳总部之所以出让中国市场控股权,主要是想在国内上市,借助资本市场做大做强,另外,主要竞争对手肯德基的本土化做的比较好,所以,全球麦当劳领先,但中国市场是肯德基领先,麦当劳要超越,国内上市并出让控股权是必然的。当然,并不是出让了控股权,麦当劳就姓中了,因为品牌所有权还是总部掌握的,其次,中信等都不是做餐饮的,是餐饮外行。
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