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物业和业主之间的矛盾是什么原因造成的?
业主,物业,物业公司物业和业主之间的矛盾是什么原因造成的?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
目前物业其实是不赚钱的,至少也是赚的很少,但是业主觉得物业赚钱且是暴力赚钱,这是最大的矛盾。
回答于 2019-09-11 08:43:50
单就违章建筑来说,没有物业的灰色收入,绝不会出现违章建筑。物业管理是否到位,就看小区的违章建筑,如果小区不仅有违建而且五花八门,绝对是物业不作为且搞了灰色收入。不给物业潜规则的业主就会被刁难,给了的物业就会吃人嘴软拿人手短,想怎么搞都没法管,被刁难的业主肯定不服气,又没别的办法,只能拒交物业费抗议,越老旧的小区越是这样。第二,装修管理是物业创造灰色收入的第二个法宝,被潜规则的怎么装修都不管,否则各种刁难。第三,停车收入、广告费收入、入场费收入被物业无偿霸占引发矛盾。第四,物业把业主当孙子一样管,动不动就不让回家。第五,物业将小区画地为牢,密的业主想拉点东西进来必须管家同意,否则甭想进入,为的就是那点装修保证金,不听话,找你点茬给你扣掉,有的物业有自己的装修公司或者合作商。管理这么严按理很安全,实际业主经常丢东西,名牌自行车、电动车、猫等等,物业说门多不可能管住每个出入的人。第六,物业反客为主,把业主当猪宰,不以服务为主,反以管理为主 , 业主花一辈子心血买的房,自己不能当家做主,什么都要物业管着。第七,维修基金缴纳的用不了,被物业想尽一切办法占有,外墙漏水常年不修,物业推到房管部门资金没批下来,实际是物业根本没做统计工作,当然,关系好的听话的有利用价值的业主不仅能得到维修而且可能都不是用的自己缴纳的那部分维修基金,个中原因大家懂得。有的修了有的迟迟不修,没修的看着别人修了自家房屋渗水会积极缴纳物业费??……一个小区如果不交物业费的多的能影响到物业正常运营,物业应该好好反思为什么那么多业主不交物业费?难道都是素质差?
回答于 2019-09-11 08:43:50
我觉得主要原因是沟通和了解和各尽其责。
物业和业主之间缺乏沟通和了解就造成了互相不信任。物业说业主不交物业费,业主说物业没有尽到物业的工作。
首先,物业是一个比较琐碎的工作,保安和保洁是其中的一部分。而还有其他的比如小区内的水电暖的管路维修,哪个灯坏了,哪里漏水了,哪里的电梯不动了,还有哪个邻居之间有纠纷了,都需要物业去协调解决。
再说说业主,业主认为我交了物业费,我就是上帝,你就得为我服务好。什么事情你物业都得管,还需要一个舒心的小区环境。
如果物业能够和业主多沟通,多理解,理解物业的难处,换个角度考虑问题,可能结果就会好很多。比如这次疫情,很多物业免费给业主送菜,业主们就很感动。
各尽其责更重要,首先业主要按照规定缴纳物业费,物业公司按照物业服务范围尽职尽责,而不是一味收费挣钱。
回答于 2019-09-11 08:43:50
立场不同,物业为业主服务但要收费,要管理。业主为主人服务怎么还收钱怎么还管着主人了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
钱与服务
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