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工资错发给离职员工了怎么办？

员工,错误,财务工资错发给离职员工了怎么办？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 因为会计审核出错，工资发给了已经离职的员工，该怎么处理？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

我们出过相似的案例，有一位已经离职的员工，没有从考勤表上删除，被重复发放了基本工资，后来经过和该员工商议，他把钱还了回来。

这个很明显，是工作流程的管控出了问题。

员工离职，会经过部门领导、人事、财务等职能部门审核，以及相关领导的的签字审批等手续，工资发放也会在规定权限范围内执行，如果在这个基础上还会出问题，很容易定责。

因为没有按照工作标准导致发错工资，需要当事人承担责任，责任人把相应款项垫付出来还到财务上，让财务结账。即使当事人无力垫付，也需要主动配合完善公司财务手续。

然后在第一时间向离职员工解释清楚情况，要求他返还工资，如发生返还困难，必要时，可以求助公司或者采取法律手段。

所以，这个问题很清楚，不需要太多纠结。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我觉得，任何一件事情的错误行为，一旦发现，首先要做的工作就是及时止损；然后查找错误根源；接着查漏补缺，修正；最后追责，无规律不成方圆，以儆效尤！




1.止损：及时联系当事人，跟对方做沟通，承认自己的失误，以求对方的理解，达到对方退还的目的。

如果对方不愿意退还，要晓之以情动之以理的跟对方讲明利弊。或者在情理上做一点点补偿（这个损失可以让整个错误链上的人根据责任轻重共同承担）。

假设对方，执意不还：一是放弃（不建议），让责任人分担责任；二是（金额过大）提起仲裁或者诉讼！




2.查找错误根源：一个员工都离职了，难道在考勤系统里还有信息留存吗？即使没有及时删除，难道没有做一些特殊标记吗？人事行政的整个沟通是银行不顺畅的，，最起码这次不严谨！

财务的工资表里为什么还要留存一个已经离职员工的信息？如果你是银行代发，或者是财务自行发放，说明财务系统里的人都没有起到监督的作用（审批还有执行）。




3.查漏补缺，人事部门重新梳理，员工从就职到离职的整个流程，争取做到环环相扣，每个环节都有责任人！

财务部门重新梳理工资发放流程，执行和监督到位，不能只是一个简单的操作者！

人事行政部门和财务部门再次梳理两部门的关于员工相关事宜的对接工作，责任到位！




4.追责：我说的追责主要是要让责任人有所惊醒，至于罚不罚款，就得看公司制度，还有看管理者的用人手艺！

为什么这样说呢？既然错误已经发生，那么我们就要用它来做一个更加具有管理意义的管理行为！

比如说领导的角度，这次为他避免将来发生更大错误做了一个惊醒，人事行政要严格梳理制定用人体系，财务要更加完善财务管理体系等等！




总之，无论在工作上发生什么错误，及时止损是当务之急，追责是其次，如果一个错误能给一个人一个“吃一堑长一智”的收获，那么这个错也就没有白犯！

不知道这个对您有没有用！

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