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高层住户孩子坠落，物业有责任吗？
物业,责任,物业公司高层住户孩子坠落，物业有责任吗？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
你自己住的高层，有孩孑不按装窗外防护设施，这是你的问题，跟物业扯得上吗？人家物业也没参与你的装修及设计，看管不力找别人毛病太奇葩了吧！
回答于 2019-09-11 08:43:50
没有，房屋验收是政府部门把关，非房屋质量问题，肯定找不到人家头上！
回答于 2019-09-11 08:43:50
不管物业的是吧
回答于 2019-09-11 08:43:50
推荐学习民法典！！！
回答于 2019-09-11 08:43:50
要判断在一起事件当中，物业公司有没有责任，主要依据以下三点：
第一，物业合同有没有约定。
第二，《物业管理条例》有没有归责。
第三，物业公司有没有过错。
接下来，我们就逐条分析一下，物业公司到底有没有责任。
关于第一点，由于题主没有提到合同内容，我们无法从该合同出发，来进行判断。
常理上分析，物业合同中一般是不会约定，物业公司有责任保障业主生命安全的。
如果，合同里约定了物业公司需要负责安装维护保养防护窗、防护网或者其他防护设施，但物业公司并没有去做，那可以说，从合同的角度来讲，物业公司是有责任的。
但从常理来说，物业合同中约定的，一般是物业公司在公共区域内应当提供的维修、养护、管理等服务。对于房屋附属设施的安装，很少有物业合同会写。
再看第二点。
《物业管理条例》第四十六条，规定了物业公司的安全义务。
物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
这条规定，物业公司的责任是“协助做好安全防范工作”。
协助谁呢？没说。可能是开发商，可能是业主，可能是行政管理部门。
业主群说物业公司有责任，可能是基于这一条。
那么，如何理解“安全防范工作”就很重要了。
如果说“安全防范工作”主要是指保安看好门、物业修好围墙、维护好消防栓等等，这些在公共区域的、针对公共设施的维护和防范工作，那物业公司可能就不需要承担责任。
如果说它是指，只要物业区域内发生影响安全的事件，都是物业公司没有尽到安全防范义务，那物业公司可能就是要承担责任的。
最后看第三点。
第三点其实是对前两点的延伸。合同约定了它却没做、条例规定了它却没做，显然都属于过错。
可是，如果合同没有约定、条例也没有规定，那说它有过错，恐怕就欠缺依据了。
额外说一下防护窗的问题：
房屋是否应当安装防护窗，常理来讲，这是开发商的责任，而非物业公司的责任。当然，具体还要看合同。
换句话说，如果开发商该安防护窗而没安，那开发商是有责任的。
怎么判断开发商是否“该安”呢？
看购房合同及其附件，里面会写明房屋的配套设施附属设施的。
最后提醒大家：
第一，从安全的角度讲，如果住高层，建议安装安全防护设施。
如果开发商、物业、前任房主都没安，出于安全保护的目的，自己也可以安装。
安装时，既要考虑防止坠落，也要考虑防盗，还要考虑火灾时逃生。所以，选择恰当的防护设施很重要。
第二，有娃家庭，家长一定要随时注意孩子的安全。
除了防坠落，水、电、燃气、尖锐物体、易吞咽物体，也都要尽量避免孩子接触。
在适当的年龄，要培养孩子的安全意识，让他知道哪些东西有危险，如何避免危险。
愿安全常伴。
回答于 2019-09-11 08:43:50
业主没有看护好孩子是一个原因，再者要看业主房屋处于入住还是没入住，如果没入住发生的，物业有责任，找到证据，协商赔偿，证据可以有楼层没装防护栏的房屋照片，视频，住户业主的口录作证，医疗机构，派出所的出警记录，不行就投诉至社区居委会，法院。综合以上，可能随案情发展，双方都承担责任的，
回答于 2019-09-11 08:43:50
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