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因给了差评外卖员找上门，点餐女子被一耳光打飞眼镜，你怎么看？

外卖,小哥,差评因给了差评外卖员找上门，点餐女子被一耳光打飞眼镜，你怎么看？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

因给了差评外卖员找上门，点餐女子被一耳光打飞眼镜，你怎么看？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

外卖快递员是很辛苦的，这方面我很理解他们，每次快递给我送货上门儿，赶上我不在家的时候，快递都会打电话的。每次接到他们的电话时，我都深感抱歉，因为自己不在家而给他们的工作造成一定的耽搁，快递是靠接单赚钱的，他们多接一单就多赚一点钱。

如果他们把快递送到客户手中，及时找到客户，他们送的就很快，如果长时间找不到客户，他们肯定会耽误时间，心里就是很着急的样子。

这一点我很理解他们，这几年来我买过很多快递，我从没有给过一次差评，中间不管什么原因，我都会很体谅他们的。

这位女士，也许原因特殊吧，不知什么原因，那位外卖员居然没有给她打电话。在这件事上，我觉得双方都有一定的责任，不能说哪一方的过错。

从这位外卖员，把女士订餐的物品放在门外的椅子上来看，应该这位外卖员来女士家的时候，女士家里没人。所以他放在了椅子上，以为主人回来的时候会看到，如果家里有人，他应该把点餐送到顾客手中，不应该放在门口的呀，这是作为一个快递员的常识，再说他怎么可能不打电呢。

如果真是这位外卖员，把这位女士订的餐放在他家门外，而没有打电话，这就是外卖员的过错了，他应该用电话告知一下。

另外，这位女士在等外卖的时间，也应该打电话催问一下，自己订的餐啥时候能到，我估计这中间的时间应该也不会太长，自己出门看一下，都会找到的。虽然顾客就是上帝，双方还是要体谅一下的，凡事都不要那么较真儿，得饶人处且饶人。

当然，这位女士看到自己的外卖被耽搁了，给个差评也是无可非议，毕竟外卖员没有及时打电话通知他。在这方面如果属实的话，属于外卖员的食物。

这个外卖员被这个点餐女士给了差评以后，双方应该心平气和的进行一下沟通了。他可以上门让女士把差评删除掉，好言好语的。并说自己当时由于太忙还有别的订单，怕给别的顾客耽误了，所以急匆匆的就放下东西走了。不知为什么，这个外卖还把老婆带来，打了这位女士一个耳光。

我觉得双方的沟通很肯定有障碍，其实很多外卖员也是尽职尽责的，既然他接了那个工作，他也希望把每一单及时送到顾客手中，绝不会故意耽误的。

生活里的很多小事，

其实都可以相互理解和沟通的，不要感情用事，不要只站在自己的立场上，对待问题，遇到事情的时候也要站在对方的角度考虑一下。互相理解，互相包容，这样我们的生活会变得更加和谐。

回答于 2019-09-11 08:43:50

夏天天气变得燥热起来，这外卖小哥居然也跟着燥热了起来。

自己有错在先被点餐女子给了差评后，不说积极承认错误，端正工作态度，反而还带着自己老婆找上门暴打点餐女子，现在的一些人到底是怎么了？完全目无法纪，为所欲为呀！

事情发生在重庆沙坪坝，根据点餐女子的同事秦女士透露：7月3日，自己的同事点了一份外卖，点餐后过了许久，同事也没有接到外卖小哥送餐的电话。

于是同事就拨打电话与外面小哥进行沟通，这才了解到外卖已经被放在了门口的椅子上。

秦女士表示，一般我们定的外卖通常都是放在公司的柜台，而且订餐送到之后都会有电话打过来告诉我们。谁知这次，外卖小哥不但没有打电话，而且直接将外卖放在了公司外面路边的椅子上。

就这样。秦女士的同事投诉了外卖员，给了他一个差评，理由便是订餐送到之后没有打电话。

而这位小哥在收到差评之后被扣了50块钱，顿时心里就感觉很是不爽。于是，第二天这位外卖小哥便来到公司与点餐女子发生了争执。

根据秦女士反映，这位外卖小哥第三天又一次回到了公司，气焰嚣张的喊到：“把你们领导叫出来，把你们点餐的同事叫来！”。

因为当时同事没有上班，外卖小哥当天就离开了。

等到了7月6日，外卖小哥和一名女子再次来到公司找点餐女子进行理论。双方一见面就发生了激烈的争吵，谁知外卖小哥的妻子竟然一耳光打在了秦女士同事的脸上，当时点餐女子的眼镜都被打飞了。

在案件发生之后，当地民警立马赶到了现场，将涉事双方人员带到了派出所进行调查。据了解，经民警调节了一个多小时之后，打人者情绪仍然非常激动。有关记者便致电了点餐平台，客服人员表示该外卖员携带老婆上门打顾客一事，已经安排了专员进行处理。

作为一名外卖员，把订餐送到指定的位置并打电话告知顾客是必须的，在自己没有送到指定的位置并且没有打电话，这原本就是外卖员自己的过错。

对于自己犯下的错，顾客不追究那是情分，追究是本分。就算是被顾客给了差评，那也是自己自找的！

外卖员不但没有认识到自己的错误。反而还几次找差评顾客的麻烦，外卖员妻子还动手打人，行为更是十分恶劣。

对于这样的人，该拘留就要拘留，该开除就要开除，坚决不能手下留情。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我就是送外卖的，送外卖很辛苦，这个大家都知道。但因为一个差评打客户，那是不对的，是要承担责任的甚至要被警察拘留。那我下面就慢慢分钟一下：

首先顾客给差评是顾客的权利，是外卖平台给顾客的，也是对骑手行为规范的约束力。不能因为顾客给你差评而怨恨顾客，更不能打顾客。因为顾客就是上帝，是骑手的衣食父母。给你差评肯定是你有做的不妥的地方，自己要反思自己，找到原因认真改正，以后不在犯就是了。遇到事情要宽容别人，严格要求自己，作为一个从事服务行业的人尤为重要。

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