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如果一下属做一项工作时反复犯错,但又无人可替代他,我该怎么办?
下属,工作,问题如果一下属做一项工作时反复犯错,但又无人可替代他,我该怎么办?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 其他的事情做得不错,就这个事情让我操心,是我的问题还是他的问题?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
只能是你先承担起来,他是铁定不能再留下来的!
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果下属在工作中反复犯错,但无人可替代他,我该怎么办?
其他的事情做得不错,就这件事让你操心,就算犯错也无人可替代。从这句话可以知道,下属智力,能力都没问题,并且还比较优秀,那么问题在哪呢?我个人从以下两点分析:
1.心理问题。
我们都知道,一朝被蛇咬,十年怕井绳。当工作中出现第一二次错误时,因为是被上司严厉批评或警告了。在接下来的工作中变得小心翼翼,如履薄冰,一味的只想把事做好,给自己的心理造成了压力山大,结果真的又犯错了,又给领导㚖骂一顿,压力越来越大了,犯错越来越频繁,如此反复,恶性循环,
信心全无,不错才怪!这就叫墨菲定律。
2.技术问题。
我们知道,无论做什么事情,每个人都需要一个指导者或引领者。孩子学走路,大人要先扶稳。要学习知识,得有老师先传授。下属犯错,可能是技术不过关,没有撑握要领。这要找下属的直接管理者。管理者要先反复示范,手把手指导,点对点讲解,在员工初次几次操作中要密切跟踪和监督,并及时指出错误,分析原因、加以改正。在反复检测合格之后才能进行正常作业。初次过关并不等于不再犯错,管理者应对下属在工作流程中经常犯错的点加以跟踪、分析和指正。管理者教得好跟得紧管到位,下属还哪来再三犯错?
五个手指有长短,每个人都有自己的长处和短处,缺点和优点。有人适合做工人,有人适合做农民,有人适合做科学家等等。这位下属经常犯同样的错误而其他的事做的很好,有可能他不太适合这领域的工作,你再什么教什么逼他都没有用,最好的办法是找人替代,要不你只能接受他经常犯错了。
找出原因,对症下药,相信你和你的下属都有一个满意的结果。
希望我的回答对您有帮助,谢谢!
回答于 2019-09-11 08:43:50
大家好!我是漂流的石头!很高兴能够回答你的问题!你的问题是:如果一下属做一项工作时反复犯错,但又无人可替代他,我该怎么办?关于这个问题,我以前是在特步集团做服装仓库管理工作的,根据我个人的经验,说一下关于这个问题几个观点:
1:和他坐下来,聊一下他关于这个工作的想法,比如说工资待遇问题,或者自己真的是不会干这项工作。或者其它问题。
2:如果没有上面说的这些问题,单一的只是不会做导致犯错,那就问题不大了!
3:我就会去教他怎么做,比如说我原来的服装仓库,首先让他熟悉仓库的布局,哪里是上衣内,哪里是裤子内。上衣内里面又有分夹克,风衣,T恤,短袖等等。裤子里面又分长裤,短裤,七分裤等等。还有男女款,还有款号的分开等等。然后教他货物的摆放归类,收货,发货的方法,每一个区域怎样盘点登记,挂牌等等事情。
4:这样可能自己需要累两天,不过几天后,他就会熟悉了。因为领导能够安排他做这份工作,他就肯定是一个比较能干的人。
5:如果他确实有思想问题,你在怎么去引导他,也不管用。因为他就是知道怎么做,他也不会去努力,专心的去做。这样只有要求领导想办法做工作或者换人。
以上只是我对这个问题的几点观点。当然每一个行业都有它的工作流程和方法不一样。我只是对我工作经验的分享。希望能够给大家有所帮助!如果大家有更好的办法请拿出来分享!请大家给我多多评论,关注支持哟!谢谢大家!
回答于 2019-09-11 08:43:50
碰到这种情况肯定会很累,如果是我短期做两件事:1、不断敲打他,预防犯错误,当然要注意方法;2、给他查漏补缺,抱着怀疑的态度预防犯错。
远期做两件事:1、培养新人或有潜力的人,形成压力或替代他;2、从公司其他部门或其他公司挖人。
更多精彩内容请看视频!谢谢!
回答于 2019-09-11 08:43:50
做一项工作反复犯错,说明他对这项工作没有掌握要领,又没有专业的老师去教授他专业知识,导致他自己都干得懵圈了。其它的工作做得不错,说明他不是智力的问题,导致的工作反复犯错误。
知道了原因,应该对症下药。
一是你亲自上手教给他工作要领和基本技能,通过基本能力培训、跟班指导、独立上岗测试几个环节的培训,相信用不了几天,你的下属能够学会弄通,因为他也不想天天出错、受人诟病。
二是给他找个专业的师傅进行培训指导,这样可以避免影响你的管理工作时间。专业的老师带徒弟的方法,和你带他的过程基本相同。
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