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职场中我觉得:争论不仅仅是得到结果,还有学习的过程,你觉得呢?
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发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
1.基于实践基础上的有理有据的表达与分析,有助于学习
不管对方立场如何、目的怎样,只要在争论的过程中,以事实为基础,条理清晰地阐述自己的观点,就有值得重视与思考的价值。在这一过程中,争论者可以了解更多的实际情况,从不同角度增强对知识、技能或者实践的了解与认识。
需要注意的是,因为双方的立场、目的有差异,期间的争论方式或者气氛会对当事人造成很大影响。一些人情绪控制不好,容易将理性的争论演化成相互的攻讦,这样就会失去学习的意义。要想让争论有意义、有作用,必须保证争论的理性与质量。
比如,一些员工之间的争论,很容易引发火药味,最后成为吵架;领导与员工的争论,很容易有和风细雨演化成一方大吼大叫、另一方噤声不语的局面。这种争论没有意义。
2.尊重对方立场并且目的合理的争论,有助于学习
争论不但要理性,要条理清楚,还要保持起码的修养。这是争论质量与水平的前提因素。所谓的修养有两个方面,一方面要保持应有的尊重,尊重对方角色立场与权利,另一方面要保持要公正客观,不带有不良目的。
在尊重气氛下的争论能够深入话题、且充分表达,不但将问题说清楚、观点表达彻底,而且有助于彼此学习。但不尊重或者目的不纯的争论有时候会造成很大的伤害,争论弊大于利。
比如,一些管理者为了辞退员工,在争论的过程中可能比较强势,甚至不尊重员工,只要能够达成目的,话会说得很难听,甚至无中生有。这样的争论,能学到什么?
3.立场与目的相同的争论最有利于学习
争论双方立场一致、目的一致,会增加双方的默契度与相互理解的程度。在争论过程中只要没有火药味,不固执己见,这样的争论很容易有所收获。
比如,同事之间的工作探讨,技能切磋或者基于某个理论与理念的观点争议,只要在和谐尊重的气氛下把握过程,对大家都是有益的。
良好的争论是以尊重为前提,有理有据,以求同存异为目的,这样的争论基本都是有助于学习的。
什么样的争论没有意义,无助于学习?
有学习的态度和导向是好的,但不是所有争论都有学习的意义。
1.片面强化自我立场与目的的争论无助于学习
不同人的价值观不一样,行为习惯和做事风格也不一样。一些人谦虚稳重,但有些人却毛毛糙糙,有些人理智冷静,但有些人却过度强势。不平衡的立场与态度,很容易造成争论的变形与扭曲,将其变得毫无意义。
比如,一些领导自我意识极强,不允许下属对自己说三道四,即便下属想要在自己面前发表意见,几句话就会把你堵死;比如,一些员工自我意识很强,争论过程中,眼里只有自己没有别人,对自己全部肯定,不管对与错,对别人全盘否定,也不管对与错。这样的争论,学什么?
2.激化矛盾或者扭曲本质的争论无助于学习
客观来说,争论就是争论。但实际情况却不是这样,真正理性高效的争论少之又少,大部分争论都容易走样变形。包括两种情况:
其一,激化矛盾。
一些人性格偏激,在他们眼中,只要持有不同观点或者意见,都是反对自己,都是否定自己。面对反对或者否定自己的言行,就要针锋相对。
这样的人,也会与你争论,但是其争论的方式不是理性论辩,而是指责与强词夺理,要么得理不饶人,要么撒泼耍懒。有何意义?学什么?正如奥维德所言:为自己的利益而争论,人人都是雄辩家!
其二,扭曲争论
所谓扭曲争论,实质就是将争论演化成其他形式,比如吵架或者虚夸的自嗨。其言行不再是以观点之争为主,而是站在对立面粗暴对待或者摆脱争论局面沉浸在自我的意识世界中。
比如,一些员工在争论过程中面红耳赤,甚至恶语相向;还有些人对争论根本不感兴趣,干脆将争论变为奉承别人或者炫耀自己的机会。
扭曲的争论不是争论,没有意义,也没有学习的必要。
3.强求结果和不自谦的人无法从争论中学习
一些人争论的目的性很强,一旦争论起来,非要分上下论高低。非要一清二白,把问题问题搞清楚,非要彻底肯定一方或者否定一方。这种态度无可厚非,但是却违背了认知的规律性。
一般情况下,人的认知与思想都是在惯性思维、心理与习惯的作用下产生的,即便尊重对方及其观点,未必从内心赞同。在没有办法改变对方思维方式、习惯与认知水平的情况下,非要强求是非对错,而且盲目追求结果,就没有意义了。
比如,一个员工觉得按时上下班很好,既符合自己的习惯,又不违反单位的制度。他的主管却非要“以理服人”,强行与其争论,以图说服他早来晚走。最后想要真正达到目的很难。
还有一些人,没有清晰的自我认知,没有谦虚学习的精神。总觉得自己了不起。这样的人,即便想要从中学习也很难。
扭曲争论实质,过度强化自我的争论降低了争论的质量与水平,不具有客观理性的特征。除了强烈的情绪表达以外,没有什么可以汲取的知识营养,不值得学习。
争论不以达成结果为出发点,而以思辨提升为目的,本身就是学习的过程
不要将争论与取得结果之间强行关联,一定要取得结果的争论很容易让人失望
1.争论不以取得结果为目的
尽管目的是争论的要素,但是强求结果的争论未必有好的结果。原因很简单,争论的前提是分歧,在分歧的基础上进行语言交锋,其结果具有很大的不确定性。
基于职场的特征,所有的结果都是工作导向性的,都有职业目的性。以争论为手段,服务于工作,并不是理智的选择。
2.有意义的争论过程就是学习的过程
有意义的争论,要梳理思路、要表达观点、要进行自我否定与反复认知,要调整状态并汲取对己有利的认知。这个过程本身就是学习的过程,充满了思辨、消化与特定成果的收获。
当然,如果非要将那些没有意义的争论也联系起来的话,很多无聊的争论会锻炼自己的情商、考验自己的心态、提升自己的临机应变能力。也算是一种学习吧。
总结:综合来说,有学习的心态很好,这样的心态有利于争论的质量,同时也会反哺个人的知识与技能。在争论中学习,在学习中争论,两者具有统一性。但是,不能强求争论的结果,只要立场正确、目的合理,控制好过程就一定有最大的收获。
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