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作为管理者,如何为销售团队成员做好心理建设?
心理,的是,销售员作为管理者,如何为销售团队成员做好心理建设?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:1
作为管理者,如何为销售团队成员做好心理建设?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢邀!这个问题,本人认为,企业的销售部门、是企业至关重要的部门,作为部门管理者、如何做好属下心理建设?现为此解答以下几点、仅供参考:
1、按排确当的时间、组织部门政治理论学习、有关业务知识的贯穿,提高每个人的精神素质。
2、根据属下的时间许可、分期分批进行交流(研讨整体所下达本部门指标和任务、如何不折不扣的完成……有必要采取一些、以奖励为前题、多劳多得制度,对事实不对人……)最终部门行成统一书面报告、交企业办公会上定局落实……
3、以身作则、谦虚谨慎、做好部门领队人,遇事多听听大家、正能量的见解后定局,也就是部门上下、心往一处想、劲往一处使,从而充实大家的工作热情。
众上所言,提高部门干群的精神素质、尤为关键,也就是每个人的心理建设提高了,其他问题迎刃而解,当然这只能是个人的见解,如不当之处、请见谅!
回答于 2019-09-11 08:43:50
为销售人员做好心理建设是作为一个管理者的必修课,也是贯穿整个职场生涯的日常工作;作为一个成功的管理者并不单是上传下达,单纯的指示命令,重要的是销售员的心理疏导心理建设。
那如何做好心理建设呢?下面的几个环节就缺一不可了,也是重中之重,做好了到位了就能稳定营销队伍,就能打造成为一个充满狼性的团队。
首先对新入职的销售成员要做一个完整的激励分享,也就是打鸡血吧!告诉新员工为什么要做销售,做销售对以后的人生以后的事业发展能带来什么?销售能锤炼一个人的心智与耐性、能让人尽快成长懂得如何做人做事、能接触到各种各样的人学习如何与人打交道与人沟通交流、磨练自己的应变能力与抗打击能力等等,这是在朝九晚五的企业中学习不到的感受不到的。
其次是应在日常工作中做好失败者困惑者迷茫者的心理疏导工作,及时发现苗头及时引导;告诉销售员在营销过程中失败是很正常的,只要正视现实,在某一项目失败时懂得及时总结与反思,在碰到难缠的客户时多问问自己,为什么对方对自己爱理不理,是自身的原因还是什么?同时告诉销售员跌倒了不怕,怕的是跌倒了从此颓废了站不起来了,这才是最悲哀的,告诉销售员凡事坚持,只有坚持认真的对待一件事一个人,最终成功的必会是你。
最后是要做好销售员在成功后胜利面前的傲娇与过分的自以为是的心理工作,适当泼冷水,告诉他前路漫漫,短期的胜利不代表永远OK,未来的路还充满挑战与荆棘,还必须低调常保一颗奋战的雄心,才能一往无前。作为管理者要拿捏有度,该激励时激励、该打压时泼冷水、该疏导时就应及时引导。
总之作为管理者,要告诉销售员你推销的不是一件产品, 而是在推销你自己,只有先懂得做人做事,成为一个有素质有涵养人品一流的人,才能把自己推销出去了,让客户认同你了,那么后面的事就水到渠成了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
作为管理者,首先要做的是了解情况,因人而异,对症开方,区别对待!
回答于 2019-09-11 08:43:50
销售工作真的不是一般人能干好的。前几年我在一家私企工作,这里就不点名字了,使我对销售工作有了一个全新的认识,做好销售不一定靠技术,靠的是强大的自信心和说服力。所以说销售团队的心理建设真的很关键也很有必要。
怎么做好心理建设,总结归纳有以下几个方面,供您参考:
1、既然选择组建销售团队,肯定产品不好销售或者是竞争压力很大,如果产品很容易销售,就没有组建销售团队的必要。所以告诫销售人员,正因为不好销售,才有了你这个岗位。
2、销售人员要对销售的产品抱有强大认同能力,认为自己的产品是最好的,即便是一坨屎,也有认为这是一坨有价值的屎,没有这种价值的认同,怎么能感动客户,怎样让客户放心?有句话说的好,骗过别人,首先要骗过自己。自信心真的很重要,没有强大的自信心,是做不好销售的。为什么说有些人是天生的销售人员,就是因为他带给客户的那种与生俱来的自信帮助了他。
3、受的下委屈,顶得住压力。做销售能碰到形形色色的人和事,要坦然面对。我曾经一个男同事做销售,碰到的客户是gay,差点失了身,不能接受拒绝就好,生命重要。但是受点委屈无所谓,过去就好了。所以心理一定要强大。
4、做事先做人。其实销售就是一个和客户做朋友的过程,成朋友了,生意自然就来了。这点是最难的。客户至上,客户的事就是我家的事,必须有这种心理才行。
5、守得住底线。法无禁止皆可为。在当今社会背景下,别犯法,别啃了客户,害了自己,张弛有度。
时间关系,就这么多吧,谢谢!
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