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疫情以后零售业的五个趋势?
疫情,线上,社交疫情以后零售业的五个趋势?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
有一种未来电器的设计,冰箱是挂在墙外的,顺应一日三餐的需求,社区零售送货至墙外冰箱内,使用时冰箱开关在厨房内,便于用户拿取,对于这种冰箱,不但能满足消费者在线下单,社区点单,还能满足不在家收货以及商品的鲜度管理,保质保量。同时,这冰箱若冬天可依赖外部温度,夏日可依赖太阳能致冷,顺应低碳环保。
判断二:
无人零售重新定位;“有人”与“无人”分化
“缤果盒子”“猩猩便利”等无人零售于2015年受到资本的热捧,但很快受到冰封,紧接着开始流行“无人零售无价值”言论热,对于无人零售,个人认为值得商榷,在交通枢纽,例如地铁枢纽、高铁枢纽、车站等侯区、侯车室、机场侯机楼等场所,这些场所的特点是有消费需求,不需要社交需求,时间短暂无闲情逗留,最适合无人货柜、无人果汁机、无人咖啡机、无人休闲云舱、咪哒miniK歌、自助按摩机等等,无人零售模式在这次疫情之后,会形成应有的定位!
判断三:
物流效率提升决定零售的成长性;品类分化
电商再次验证自已的商业模式,在疫情来袭时更能突显电商价值,消费者在家中的注意集中在电视节目及智能手机上,“线上替代”的品类集中在3小时需求以上的商品,与“线下依赖”的消费格局发生变换的同时,依品类的不同,走向两极分化,大平台注重供应链整合及物流效率的提升能力,例如京东、唯品汇;实体区域商业聚焦社区布点、配送服务及会员消费画像,强化精准服务。而这两种侧重与分化均需要大数据技术支持。
判断四:
消费场促使消费者:理性与感性的分化
消费场景的多元,碎片了传统商超与大卖场,增强了消费者选择性,使消费更加理性,以快乐与健康两大需求为驱动力,“多快好省”,有更多的选择性、更快的物流及体验、品质更好,带来美好的生活的生活方式 、最有效的省钱或省时间,是理性消费的核心动力。
线上的社交消费,李子柒、李佳琦等网红的爆红催生的感性消费,因喜欢某网红而消费,因喜欢某个IP而消费,因喜欢某句话形成共鸣而消费,因认同某种生活方式而消费等等,感性消费促使直播、短视频等迅速发展。
判断五:
社交零售渗透率提升:“场”形成分化
“社交零售”的定义:品牌通过线上社交生态来影响消费者购买决策的营销或销售方式,包括微商、网红社交、内容社交,拼团电商等形式,主要代表分别为有赞、淘宝中的“吾欢喜的衣橱”、小红书、拼多多等,社交媒体渗透到生活中的各个场景让品牌与消费者“来往互动”成为可能。品牌正在从以“货”为出发点,到以“人”为出发点,谁抓住了“关注点”谁就抓住了购买。
这次疫情加速了社交由物理空间向虚拟空间聚集,使更多的关注度在线上爆发,社交热点使消费者持续种草,用户信息接受由关注、感兴趣、沟通与搜索、产生购买、自愿分享这六步骤不断循环,使商品能够在线上形成用户的认知流动,促成消费。疫情过后,惯性使然,形成不可逆转趋势,5G技术的落地及不断升级,使线上社交的需求再次强化,而社交零售渗透率会由2019年的71%提升至90%以上。
线下消费的频率会在近期内弱化,而中期来看,会渐渐修复。人毕竟是物理空间的动物,体验是关键!
零售业是不断进化演变的行业,不排除零售人在外部环境巨变下砥砺前行,行业出现其他巨变,过去的三十年零售人用勤奋与智慧证明了这点,未来零售人也会用实际行动来验证!
备注:“社交零售渗透率会2019年的71%”的数据来自于腾讯营销洞察。
以上来自:蜜蜂派商学社
行动:联合抗疫,零售业开启“共享”模式
疫情之下,消费行业受到很大波及。一边是餐饮、娱乐等大量实体门店停业休息,另一边则是商超等零售企业面临用工短缺的问题。企业如何应对疫情成为业界关注的焦点。
行业之间跨界合作、共享员工等成为危机时刻的创新之举,以期携手抗疫,共渡难关。
你的关注和点的每个赞,我都认真当成了喜欢~
回答于 2019-09-11 08:43:50
理论家都是扯淡
为什么说这些理论家都是扯淡呢?因为大部分都是为了混口饭吃。
你可以天天去听,预计股票是涨是跌的,这些专家没有一次是说对的。等到早晨说今天要找,那么下午就开始跌的话,她就用,结果倒想去找个理由,这个世界最不缺的就是理由。
你想想一个没有一百万的人起预计一个未来产业几万亿的生意。这个理论它就不成立。
有些人一辈子都没有去干过一个产业,别往上它就没有干过这个旅游行业,他整天就对旅游行业。说三道四自己都没干过,没有一点理论实际就开始。这样真正的一些这些家他可以从更高的角度去。进行一个总结,这个是可以的,如果说你对一个行业进行预判那纯属扯淡。
马化腾够牛逼吧,麻烦能挺牛逼的吧,马化腾在五年前就说云计算永远不可能,国外也做不成,五年之后马云做成了。他就马上转脸一说去抢夺这个市场,马化腾就是中国目前来说。最大的一个抄袭专家。
回答于 2019-09-11 08:43:50
线下营销模式取代线上营销模式。
回答于 2019-09-11 08:43:50
中国新的经济模式网红直播带货,将对零售业实体是致命的打击,大部分店铺会关门大吉。在疫情期间,各级领导市长县长村长带头直播,推销本地土特产,直播立马火曝起来,如雨后春笋茁壮成长,遍地开花。零售业没落,快递业兴旺,是未来必然趋势。
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