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快递员收完件回公司装车转下一站5天后丢失公司判快递员责任对吗?
快递,公司,快件快递员收完件回公司装车转下一站5天后丢失公司判快递员责任对吗?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
1、依照快递公司要求,负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件,及时返回货款。
2、负责对客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害,指导客户填写相关资料并及时取回。
3、整理并呈递相关业务单据和资料。
4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护,以及客户咨询的处理和意见的反馈。
5、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户。
6、快递员还需要对突发事件进行处理。
如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时,《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据:《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
回答于 2019-09-11 08:43:50
收件贴单扫描后,货物就属于快递公司,转运时丢失货物,那是公司的事情,与快递员无关。
快递公司装车发货,也要扫描实物上的单子,发货场地有监控,可以调出来查看,是否有其他人掉包或偷窃,以证明快递员清包白。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这是工作流程的失误,公司应该负责,因为公司是制定流程的唯一方,赔款公司出,工作失误扣个人工资是有国家劳动法明确规定扣多少。
回答于 2019-09-11 08:43:50
咱不知道你是在那个傻缺的快递公司工作,感觉你还是在一百年以前的镖局。目前所有快递公司每件快递都有快递单号,你所发的每一件快递拿回公司后交回公司,然后在公司装车发往下一站都有扫描快递单号,也就是我们平时说的快递路由信息。我们都经常查自己的快递到那了。如果你正常在公司交件了,也发出了,你的快递单号就会有信息发往了下一站,那到了下一站丢失就应该跟你没有问题了。除非一个原因,就是你所发的快递有,但里面东西没了。只有包装,那这个另当别论了。
换句话说,我想公司就让你一个收取快递的负责赔偿就只有一个原因,那就是你的快递根本就没拿到公司发走,因为查不到你快递的路由信息。所以只能说明你在回公司的路上就已经丢失了快递,你没办法交回公司,公司快递太多也不可能在摄像头上能给你查看到。所以找你赔偿是应该的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
看你们公司制度啦?快递物品妥善保管、也体现每个人快递员的道德
回答于 2019-09-11 08:43:50
不好判断,因为你怎么能证明每一个包裹都是你带到公司,是下一个流程出现了问题,除非你所在营业网点能帮你证明,这事挺恶心
回答于 2019-09-11 08:43:50
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