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小型民宿怎么吸引客户?
特色,客人,携程小型民宿怎么吸引客户?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
•民宿周边交通要发达(要是走半天都没车没地铁,就难受了[我想静静])
•客服服务态度要好(要是态度冷漠,这对这家民宿的好感直线下降[流泪])
•民宿不说要豪华,但起码要干净整齐卫生!!
•最重要的是!安全问题!!要是这个民宿给我的感觉很安全的话,价格贵点也没问题[给你小心心][给你小心心]
#头条之星校园计划#
回答于 2019-09-11 08:43:50
唯一办法,就是挂网上,拍的图片吸引人,价格实惠。
回答于 2019-09-11 08:43:50
小型民宿要想吸引客户,就必须从细微末节之处下文章,小型民宿跟大型民宿和连锁精品度假村本身在硬件上就有所差距,所以就得发挥自己的长处
当然有人说小型民宿的优势就是价格,可以故意放低价格,其实这样更不容易吸引客户,要发挥自己真正的优势。我觉得应该从细节处做文章,比如说小型民宿就得做“精”,规模小,服务质量就更容易提高,好的民宿一进去的服务就会让人感觉如沐春风,让人宾至如归,十分舒服。
还有就势民宿在客人入住后,可以做一些细节方面的活动,比如说主动给客人讲述下城市的特色,地道的吃食,最少花冤枉钱的办法,代购景点门票,总之就是要跟客人交心,跟客人做朋友做好朋友。
当然小型民宿还要从自身硬件实力下手,床品可以不高档,但是要舒服,房间布局要合理,隔音做好,给客人提供好的休息环境,把自己家的特色发挥出来,久而久之你们家的特色就自然而然成为了网红品牌
最后就是要宣传自己,做好舆论宣传,利用好互联网,自媒体,还有各大订房平台上的舆论评论一定要引导好
回答于 2019-09-11 08:43:50
很高兴回答这个问题,经常自驾旅行的我也少不了居住民宿,下面我就简单聊一下一次居住民宿的经历,记得我是去四川色达的一次行程,路线是西安-甘肃天水-定西市-桑科草原-若尔盖草原-色达,在甘肃甘南扎尕那景区那里没有酒店宾馆,只有各种民宿和农家乐,那里的村民因为地理环境的因素,房屋建造的错综凌乱但是就是这样的建造特点让扎尕那更有一番世外桃源,人间仙境的感觉,这个村庄四面环山,7月的扎尕那映入眼帘的是农耕,梯田,冒着炊烟的房屋,那种境界真是让我这没有读几年书的人无法形容它的美。虽然是民宿但长期接待游客的村民早已把房间收拾的干干净净,房间用品一应俱全,清早随着大公鸡几声报晓,随之而来就听到各种的鸟儿的歌声,打开窗大雾笼罩着整个村庄,好不惬意!
下面我就谈谈小民宿怎样才能更吸引旅游人群:要有极致的细节,住客体验落实下来的具体表现,是在细节做到极致,这点上民宿与酒店宾馆是绝不一样的。不同于酒店标准的布置和服务,民宿将每一个细节都能让住客感受民宿主人的良苦用心,感受到家的温暖。更接地气地说,小到一个枕头一张床垫,既是住客最直接最基本的体验,也一定程度决定了民宿的特色。另外我认为民宿要有参与感,人们经常说到参与感一词,民宿仅仅依靠自身传播是有限的,必须要带动游客参与,开放传播让客人参与进去一起和民宿完成宣传。做民宿就离不开讲情怀,但值得注意的是,讲情怀,更要讲故事。在这个情怀营销的时代,简单的谈论情怀已经无法刺激消费者的心理,具有情怀的故事更能够让产品具有独特性,达到更好的传播效果。
这就是我一个普通游客对民宿的看法,希望我的短文能让游客和民宿老板有所帮助,谢谢围观!最后祝广大旅游人旅途愉快!喜欢我回答的别忘了点赞评论,关注我。
回答于 2019-09-11 08:43:50
民宿行业从业人员
随着几档民宿综艺的火爆,慢生活代表民宿又成了热点。我接触过500+以上的民宿老板、投资人、经营者。
虽然说大家选择民宿更多的是出于情怀,但是情怀落地在服务行业,往往会让你心碎。个人认为民宿还是一个酒店生意,既然是生意那考虑的还是要投资收入回报。
小型民宿的话首先在于位置、景色、故事3个维度,市中心的客流量永远比郊区山区大,交通枢纽商业中心的流量肯定比不通达的地方大。民宿客户选择入住还会奔着景色去,比如海景、山景、湖景,在OTA宣传图片上也能加分吸引客户眼睛。第三就是故事,如果这个民宿有故事可以包装,建筑或者经营者,能够挖掘包装出故事的话,在新媒体流媒体方面就能够有很好的表现,稍加运作,即使不通过OTA也能让你的小民宿达到满房的状态。
当然基本上所以的民宿都会选择在山清水秀风景秀丽的地方,主要看你的目标客户群体及客源结构,如果你做外地人生意,那么能不能再产品软硬件上体现在地文化,通过差异化的产品去实现溢价售卖。
或者你可以通过社群运营合作,把民宿作为某一类生活状态人的集散地,比如民谣、手作、绘画等,通过社群运营实现增粉,实现营收。
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