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小型民宿怎么吸引客户？
特色,客人,携程小型民宿怎么吸引客户？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
小型民宿怎么吸引客户？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
小型民宿如何吸引人就是要整洁干净有特色，凡事都要做到服务周到。
在细微之处见真情，与众不同，让客人流连忘返。如果能配送客人意想不到的美食或者是小礼品就更好了。
主人经营要用心，如果把客人的生日以及来此地居住的一些照片记录下来，在家人生日的时候送上一份小礼物或者是祝福。
添加客人的微信，在迎接和送走客人的时候，不经意的抓拍一些现场的内容，制作成电子相册，以微信的形式发给客人。
在房间里贴上导购图，主要是附近的餐饮、药店、还有游玩的地方，这样客人会感受到家的感觉。
比如房间内贴上，下楼左手那条街上的第三家，他们的米粉味道非常正宗，又经济实惠，右手边左转，第二条街有个便民药店，如果你有拉肚子感冒的时候，可以去那里买一些应急。
我们这里有什么好地方，那是旅游景点，那个是必游项目之外的，如果不是当地人告诉不会知道的，那个地方建议您一定要去一下。
我们当地有很多土特产，比如说：木耳、枸杞、蘑菇，建议你去某某菜市场买谁家的，去某某超市买什么品牌的，价格比如说木耳一代23元，那你就没有被骗。
回答于 2019-09-11 08:43:50
小型民宿近些年可谓异军突起，成蔓延之势，尤其在重要国际性城市集群周边，以及国内重要旅游目的地沿线，小型民宿有着灵活的经营方式和特色显明的风格为游人所推崇。但民宿市场的竞争也日趋白热化，市场细分也向深层次延伸，许多民宿业主也面临着重重危机，甚至破产倒闭，冷暖自家知。客户入住率是民宿的生存关键，我认为小型民宿吸引客户应从以下几点做文章:
个性化服务
个性特色是民宿区别于洒店的重要标志。因此民宿主要在个性化服务上下足真功夫。个性化如同民宿的性格，一定要与众不同，让客户能在体验中印象深刻，彰显IP认知度，除了基础性热情服务外，侧重独特个性服务打造，使客人耳目一新，感受到新奇，自然与众不同。
舒适性服务
特色化不能替代舒适性，我们追求各种服务的落脚点还是客户入住的舒适性，为了彰显差异化只顾及设计上和服务上的特色，牺牲客户的舒适性是不可取的，可能适得其反。目前在乡宿的设计改造中，尽量体现现代生活的切身感受和对卫生条件的要求，做到既有特色，又照顾到实际。
温馨化服务
民宿区别于酒店还有一个更重要的方面，那就是家的温馨感，温馨感不只体现在主人的家人式亲情化服务上，还体现在建筑布局、室内摆设的温馨化，还体现在体验式活动的精心打造上。亲子性体验节目一定要有，要使客人有成长感，有收获感。
总之，民宿生想立足不败之地，要在特色上下功夫，要在差异化经营上谋思路，要在家庭游需求上换位思考布局。这样持续下去，才能逐步彰显独特IP，长久做下去。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个问题其实是一个销售的问题，个人觉得主要有两个方面：
一、产品的差异性
1、客房的装修和设计。
酒店客人在选择酒店时，酒店客房的装修是其一个重要的考虑因素，所以，在民宿装修之前需要根据自己项目的定位，找到目标客房的大众审美。通过最直接的视觉来为后期的订单做准备。
2、酒店的位置。
不管是商务出差，还是个人旅行，首先需要考虑的就是酒店的位置离自己出行的目的地的物理距离。这点就要求，民宿主在选址时就要考虑到项目离城市、旅游景区的位置。周边交通和位置越好，越有利于后期的销售。
二、销售渠道
1、销售渠道。民宿的主要销售渠道包括：AIRNBN、途家、小猪、去哪儿民宿、58民宿、携程民宿等平台。
这些平台是可以最直接地为你民宿带来实际的订单和收入的平台。
能过这些平台来的订单，需要收12%-18%的佣金。
2、推广渠道。
主要包括图文类的推广，如小红书、公号、微博等种草平台，另外一种就是知视频的推广平台，如抖音、快手等。
这类推广平台的转化率较低，主要是帮助你民宿宣传品牌知名度，主要是请旅游自媒体大V 来帮助宣传，效果难以直观反映出来，但是长期来说，对民宿的知名度有一定的帮助。
三、动态定价策略
1、旺季，主要是指周未、法定节假日、暑期。民宿的季节性很强，以上这些时期的属于传统的旺季，你需要提前做好价格体系和管理。
长期来看，可以提前根据上一年的销售情况来制定价格。
短期需要以天为单位，需要以小时为单位，对民宿的预订情况进行实时了解。
2、淡季。淡季的时候，可以通过多种形式的促销活动来帮助你提高民宿的出租率。
民宿的销售是一个系统的过程，在前期的筹备阶段，需要做好项目的选址和设计，后期在推广和销售渠道上尽可能地多元化，并采用动态的定价，通过价格和促销来提升酒店的出租率，实现民宿的收益的最大化。
回答于 2019-09-11 08:43:50
小型民宿怎么吸引客户？
对于这个问题，仁者见仁，智者见智，我就从我个人的角度来谈谈看，
一、定位
首先，你要明确你民宿的定位，整个民宿的房间，是做成10间以内大空间的房间，还是做成10间以上小空间的房间，这样对应装修风格会有所不同，所吸引的客户群体也会有所不同。根据前期装修风格以及投资的多少，最终在OTA等终端售价也会不同。
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