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我想问一下买东西出现质量问题,怎么投诉?
消费者,商家,所在地我想问一下买东西出现质量问题,怎么投诉?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
我想问一下买东西出现质量问题,怎么投诉?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
①作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线“12315”消费者投诉举报专线电话沟通处理解决。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家
②逾期投诉:国家明文规定,商品超过保修期和质量保证期而产生的纠纷不予受理
异地投诉:产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉
以上为个人观点,谢谢!我是Honcy
回答于 2019-09-11 08:43:50
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