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如何成功约到高层客户？

他的,客户,老总如何成功约到高层客户？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

如何成功约到高层客户？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

像我们做企业应收账款催收，客户公司约见的话都是高层，因为像企业应收账款委外催收这件事，企业都是很谨慎的。一般外企客户，约见我们去他们公司谈业务的都是财务总监或负责运营的经理。我们做业务也是比较佛系，因为企业应收账款并不是每个公司都有，应收账款的处理政策也各不相同，我们前期就介绍我们的业务，留资料给客户，客户经过内部讨论，认为需要我们服务后，会主动联系我们去谈。




我们一个德国客户，自第一次收到我们业务介绍到最终签约，默默的考虑了一年多，委托了第一批两个案件我们在几个月内全帮他收回来了，当然他自身风控做的不错，他的客户档次也比较高，我心想，这客户如果早点委托，那两笔款不早就回来了吗？不过，没有假如，客户有他的顾虑，把他放回几年前，他照样会考虑很久才会委外催收。




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回答于 2019-09-11 08:43:50

只要想做总会有办法的，没有无坚不摧的“城池”，也没有完全不能成功建立的客情，是人都有个性和爱好，是人都有缺点，有时候“曲线救国”也是一种不错的尝试。

高层客户， 如果这样来判定，那么他一定决定着你所做的这件事的成败。无论这件事是什么性质，也不管这件事情的结果如何，但是我们的目标导向一定是成功，为了成功这个目标，就需要下功夫了。

1、先从他周边的人找一下突破口，他周边的人，一定会对他有简单的了解，行为习惯，兴趣爱好，甚至是家庭情况，这些基本的人之常态，或多或少总会提供给你一点有用的价值。如果他有兴趣爱好， 这个最好办，可以借机和他靠近，这样就有机会让他了解你，甚至产生更多客情的建立。







2、主动为他做事，为他做点自己力所能及的事情，因为一回生，两回熟，想要认识他，知道你诚肯的态度，这个很重要，一个人做事成功与否，态度很重要，是人都有感情，他看到你的诚意，就会产生好感，想要接近他，就要寻求办法，关注他的举动，为他做事一定要认真严谨，他会观察到的，一定会。

3、节日节点送礼物，这一点很重要，可能他不缺礼物，也不缺朋友，但是他缺少的是心意，礼物不一定很贵，一定表达自己心意，有人说，那我为公司办事，建立客情，公司又不给钱，自己花钱维系客户，是不是很吃亏，不会，你的客情关系建立了，即使日后你离开了公司，还交到了他这个朋友，或许他还会提供一条路给你都未可知。

4、一定要多见面，见面三分情，只要自己执着，总会有被打动的一天，当然，大多数人可能坚持不到最后的时候，就自动放弃了，因为我们都觉得自尊可能被践踏，会有心理障碍。特别做销售的人员，一定要遵循“脸皮厚、嘴皮厚、脚掌厚”的原则，这样才能真正的让自己成长。







讲一个令人深思的小故事，一个业务员，他想做成一单业务，想约见一个老总，但是老总不给他机会，他三番五次地跑去他的公司，这样坚持了一段时间，仍然没有效果，反倒把老总惹毛了，见到他就像躲瘟神一样，但是他很执着，就是不为所动。一天，他又见老总，老总就说：你还要不要脸，我TM烦死你了，你滚。正常人听了这话，不骂娘，也动手了，但是他没有，自已默默退出他的办公室，然后在外面平息了一下，又回来了，对老总笑哈哈的说：我滚了，但是撞到了外面的墙壁，又滚回来了。老总当时就愣了。然后对他说，我这样说话，你不但没有生气，还又死皮赖脸的回来了。他说，老总，我想您公司的员工都像我一样死皮赖脸做业务，一定都会成功的。老总当下决定和他签单，而且业务关系非常稳定，后来成了很好的朋友。

这个故事，其实是告诉大家，只要你想做，而且不怕委屈，总会有办法的，高层客户也是人，也有七情六欲，他再高层，再有权利，再有能力，也有缺点。况且真正有能力的人，根本没有脾气，而且做事还非常侃快利落，特别涉及到利益上的事情，只要让他认识到这件事情的结果，他也不会太为难你，一定会合作的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

了解他的痛点，需求！性格，喜好

根据情况，准备计划！

另，你也要在成功式失败途中，总结，反思，记下来，会越来越好