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宽带经常掉线怎么办?我没装路由器?
掉线,设备,问题宽带经常掉线怎么办?我没装路由器?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
如果你属于连接光猫进行上网,那么可能由于光猫的配置相对来说比较不高,如果连接设备众多,可能会出现某些设备无法上网的问题,如果是个别的设备掉线,那么极有可能是连接设备的数量过多,建议连接自行购买的配置比较高的路由器,会解决这种问题。如果是集体掉线,建议在掉线的时候马上去查看光猫的指示灯,观看标识los的指示灯是否呈红色并闪烁?如果是,那么给运营商打电话进行网络故障的报修,个人基本无法处理。
如果没有红灯闪烁,那么具体的情况还是需要进行测试!建议使用单个运行正常的台式电脑,通过网线连接光猫进行测试,如果此时依然掉线,那么极有可能是运营商端的问题需要进行网络故障的报修。
回答于 2019-09-11 08:43:50
应邀回答本行业问题。
没有路由器的宽带,经常掉线,可能是问题是在光猫,或者是光猫的无线。
宽带的掉线,最先要检查的是光猫。
光猫本身可能的掉线点,第一个是外界的光路。如果光路的光纤过大,光猫就可能会掉线。有些光路的光衰值正好在光猫的临界值,就可能会频繁的出现光猫失步掉线,再同步又可能上网。
我们如果手机连接光猫的无线掉线,第一时间应该去检查光猫,查看一下光猫的Los灯是否变红,或者是红灯和其他颜色的灯交替的闪烁。
光猫本身的热稳定性,也可能会导致光猫频繁的掉线。
光猫是一个比较耐用的电子产品,但是也很难避免光猫出现问题。有些时候,如果是光猫使用的时间长一些,就频繁的掉线,则可以将光猫彻底的关闭,再开启,看看是否可能维持一段时间长的时间。
如果重启后,光猫可以保持一段比较长的时间不掉线的话,很有可能光猫的寿命可能要到头了。
此外,有些插排也可能是光猫频繁重启的问题点,如果有条件可以尝试更换一个质量好一些的插排。
光猫的无线也可能会导致掉线。
无线掉线,比较常见是光猫自带WiFi带的无线终端过多,光猫本身的WiFi待机量其实很有限,一般来说,光猫的WiFi最大的待机量大概极限也就是10个左右了,再多它的小无线模块也就带不动了。
此外,光猫的WiFi如果只有2.4G wifi的话,2.4G wifi的干扰比较严重,也比较容易掉线,现在2.4G wifi的干扰还是比较厉害的。不过这种掉线可能你的WiFi还会保持连接,过一段时间可能又正常了,有一些象WiFi断流,其实是干扰引起的。
总而言之,从宽带报修的比较常见的故障来看,没有路由器的家庭,宽带掉线比较厉害,最可能出现的问题点是光猫的光衰过大,以及2.4G wifi干扰引起的用户掉线。
以上个人浅见,欢迎批评指正。喜欢的可以关注我,谢谢!
认同我的看法的请点个赞再走,再次感谢!
回答于 2019-09-11 08:43:50
掉线可能是电脑原因,中病毒等,也可能是线路问题,建议可以拨打10000号宽带专席进行处理下。新装宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“新装宽带”可以直接办理,方便快捷。
回答于 2019-09-11 08:43:50
宽带掉线和是否安装路由器无关。而宽带经常掉线的原因主要有两个:
1、你所使用的宽带的传输侧出现问题,比如你所在小区宽带的衰耗较大,光强度太弱,造成你的宽带掉线。而这种情况易出现在末端用户。如果是主干光缆衰耗大的话,影响的用户将比较多,运营商也可能更早就能发现。你可以联系装维人员帮忙核实你家光纤的信号强度,以便排除故障。
2、光猫
由于宽带技术的发展,有些陈列的光猫受限于最初技术原因,导致无法满足现在您的需要。这种情况下可以联系装维人员免费更换光猫。
无论如何,当你的宽带出现故障之后,可以及时联系装维人员,以便获得更好的上网体验。
回答于 2019-09-11 08:43:50
宽带经常掉线而自己又不会排查,那就拨打宽带运营商客服让他们先帮排查是否他们线路故障问题。
像电信,报了宽带相关信息能检查到是不是他们线路异常,如果是,他们后台也是有掉线记录的,那按他们提示的处理方法操作就行了,一般会告知让断电光猫多久后再开启,然后就正常了。
如果明确答复不是他们线路问题,那么就有可能是你光猫或者路由器故障问题。
有其它路由器可以换一个试试,换了还是这个情况的话那就是光猫的原因,需要更换光猫,报修宽带运营商上门帮更换,费用大概三五百元。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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