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做离职工作交接手续,你会做到毫无保留吗?为什么?
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发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
做离职工作交接手续,你会做到毫无保留吗?为什么?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
【职场心世界】独特观点:对不起,我无法做到毫无保留!
工作职责内的,我可以条条罗列一五一十的告诉你。但是工作职责外的,诸如我的工作方法,工作经验,甚至依靠个人资源实现工作目标的技能心得,我不会全盘托出,点到为止,自我提炼,是最好的彼此尊重。
一、工作交接清单中的所有内容必须一一完成,避免缠上劳动纠纷
公司为确保业务顺利运转,有权利要求离职员工将工作相关内容进行全面交接。而且作为员工,你也有义务尽到岗位职责。
哪些信息是必须且全面交接的:
客户信息
项目进展
工作计划
财务信息
以上都是列举出来的主要关键信息,因为这都是属于公司的无形和有形财产,并不属于你个人。
如果对于重要关键的工作内容,故意不交接有所隐瞒,那就是职业品德的问题。严重的会上升到法律层面,这不是开玩笑。
二、不属于工作范畴内的任何信息我都有权保留,不接受道德绑架
很多人说离职见人品,的确是这样,但完成了按公司规定的所有交接,我就不必承受因为未交接的只属于我个人无形资产,而带来的道德绑架,比如:
(一)个人渠道带来的人脉价值这是关乎到个人给公司做的贡献,利用自己的渠道给到的额外创收,在我离职时,新同事要求我进行交接,我完全可以不用理会。帮你是情分,不帮你是本分。
(二)涉及到一些特殊客户的机密信息
机密信息是建立在客户对你本人充分信任的基础上获得的,那么有权自我保留,也不必分享。不管在什么行业,客户信息都是公司致胜创收获益的关键砝码,而更加深入更加全面的客户信息又是每个职场打拼者个人奋进成长的宝贵财富。
(三)工作经验和技能可以交接,但未必适合你
我的一些工作习惯或者是一些工作总结经验,都是属于自己不断总结出来的东西,经历过迷茫和困顿,不一定适合别人。
给你一些启发和支持,而且很多经验和技能也只有在你接手后,亲自去经历和感悟,才能有所收获,而且会形成属于你自己的技能和经验。
三、离职交接清单之外,有很多是需要持续一段时间的沟通和交流
在你们离职的时候,是不是会遇到一些事情,一时半会无法交代清楚,细枝末节也不是一两句话就能说得清楚,这就要看所涉及的事务的复杂程度。
有时候,一次性给你都交接完了,做了甩手掌柜,反倒是一种不负责任的表现。公司小王在离职时,花了一天时间,把相关工作内容草率地交接给新来的小刘,然后就再也联系不到,或者就是故意不再接电话,这种行为我们也是比较厌恶的。
在离职清单之外,有一些事情对于刚接手你工作的新手,是完全无法掌控的,请给予这些事务多一些彼此沟通的机会和时间。
以上就是我的个人观点,为什么对于离职工作的交接并不是毫无保留?希望通过以上分析,能够解决题主的困惑。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
【华姐观点】对我来说,我会做到毫无保留的交接给下一任。
吃过同事不肯痛快交接的苦
那年,我要接受一项新的工作,那位同事说,我的东西都在电脑里,你自己去找,然后第二天拍拍屁股就走人了。
因为是全新的一项工作,涉及到很多政策,没有人带,自己要一点一点看文件,有时遇到很急的上报内容,简直要抓瞎,在我遇到问题的时候去找他,他就说东西全部在电脑里。
那阵子搞得我非常“被动”,遇到问题,我只有打电话去找我们同一个系统里面其他的同行,在电话请教和自己学习相关政策后,大概一个月时间,终于上手。
这是我遇到的情况,我的另外一个同事她也谈了之前她跟其他同事交接时,那个人也是不肯痛快的交接,就把台帐直接扔给她,叫她自己去琢磨,她也感到非常的苦恼。
总结,这些不肯交接到位的同事,他们的心胸比较狭小,他们是我们工作上的“绊脚石”,但也激发我们主动工作的能力,让我们不等不靠,快速成长。
离职前,要把交接手续办清楚
在我二十多年的工作生涯中,我遇到过几次的交接,在跟同事交接的时候,我会列出一张单子:
1、各项工作的重点有哪些?
2、每月需要上报哪些报表?
3、每月必须完成的指标是哪些?
4、对接的上级组织人员,电话。
5、电脑存放资料在哪些盘,分别是哪些目录。
6、把该有的台帐全部整好,一项项移交清楚。
写好交接清单,请对方签字确认,然后我在安心的去下个岗位。
电话保持畅通,有求必应
虽然去了新的部门工作,如果同事在交接中遇到问题,咨询我,尽最大努力有求必应。
个人认为,这是一个人该有的品德,作为“师傅”,我们应该带好“徒弟”。
我的电话随时为他们开着,只要他们有事相求,我都会按照我工作的方法,详细的指点给他们,让他们少走弯路。
我觉得没有必要保留,因为你保留了之后,他们在后续的工作中发现你对他有保留,也许他们会在同事和领导面前发“牢骚”,不明说你的为人“差劲”,也会暗中反馈,这样其实对你不利,毕竟还是在一个单位,只是部门不同而已。
因此,当我毫无保留的把工作交接给下一任之后,他们很快的就能够上手,没有出现说完不成任务的情况,大家见面时也会开心地微笑,还会说,谢谢你的帮助。能够得到同事的认可,这就足够了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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