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疫情期间每个小区都在行动,你居住的小区是怎么做的?
业主,物业,小区疫情期间每个小区都在行动,你居住的小区是怎么做的?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
另外,物业管家还特别贴心地帮业主去超市买新鲜的蔬菜和水果,及时送上门。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我在北方二线城市居住,我们城市是全国出了名的防疫严格的城市,从大年初三就开始进入了“全城警戒”的状态,小区不能随意出入,出入测体温,限制车辆进出。几乎全城的小区都是这样做的。
我家小区是在比较市中心的位置,周边超市或者便利店的日常物资供应还是可以满足的。所以小区主要就是限制了出入管制,每两天一家出去一个人,一天出去2个小时,进行生活物资的采购;隔壁小区更“魔性”,为了确认来者是不是本小区住户,进门还要和门卫对诗对文,比如《春》的第二句是什么,然后每天都要更新“暗号”。
我表姐在碧桂园干物业,她们小区的防疫工作更细致些。比如在电梯按键旁安装纸抽,他们那边做的最早,后来各个小区开始效仿;还有因为她们小区位置相对远一些,小区里面就有生鲜蔬菜店,业主不用出小区就能保障日常供应。针对一些孤寡老人,各个楼栋的管家就承担起了送菜上门、送水上门的工作。了解了我表姐的工作状态,最近我妈就常说,要不然大家都喜欢买大品牌的小区住,在这种关键时刻,物业服务水平真的能差出来。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这次疫情,物业做的到位,经过舆情的检验,平时物业费交的值不值,一目了然,我们小区经过这一次,大家对于交物业费这事,明显大方了很多。
首先就是宣传到位啊。我们小区的物业从一开始就比较上心,很早就开始多渠道预防知识宣传,提高防护意识和防护技能。第一时间就通知小区业主,密切关注武汉返呼人员,对于社区下发的预防资料,通过微信群、朋友圈、发布短信、张贴通告等方式进行督促引导,帮助我们科学认识疫情、提高公众自我保护意识和能力,挨家挨户提醒广大业主不恐慌、不传谣、不造谣,节日期间尽量不要外出,注意个人卫生,注意食品安全、配合管控等。
其次就是消杀到位啊,整个小区物业都提前告知要提高高频接触重点部位的消杀频次,并对消杀工作留存带有水印日期的影像资料每日进行群内发布,做到消杀工作定时、定点、有记录,基本覆盖了电梯轿厢、单元大堂、苑区岗亭、客服接待中心、垃圾桶、地下车库、儿童游乐区、业主活动中心,确保每日不少于2次的定时消毒,保证小区环境卫生。
最后就是小区监控到位,真是7*24小时在岗,风雨无阻,北方的2月,还是冷的可以。只保留一个进出口,外来车辆一律禁止入内,严密监控外来人员及访客,认真核实登记、体温测控检查,一旦发现有发热现象,阻隔进入社区。还自制了通行证,没有通行证的,一律不放行,让我们这些业主虽说不方便,但是安全感爆棚。
除此之外,我们这边物业在做好必选动作的基础上,还有加分项。各种贴心服务。比如免费的代买服务,一开始是给被居家隔离的业主买,后续就增加到所有业主,每天从早到位地,微信不停,几个年轻人,真的辛苦的不行。元宵节骗我们无聊还搞了微信群猜灯谜,情人节表白等活动,从来没觉得业主群这么热闹过。
回答于 2019-09-11 08:43:50
刷抖音的时候,刷到了一个段子:这次疫情,验证了很多岗位、很多部门都是可有可无的,其中必要的岗位,特别提到了物业。本人2月8日从福建回浙江,目前正在居家隔离中。返程前就联系了物业,他们帮我沟通了社区,进行了报备。从高铁下车,到回到家中,花了四十分钟。这和物业前期的协助分不开。隔离的时候,抖音刷到一条让人泪目的视频。画面是高空拍摄的,一辆开着两跳的高炮消毒车,缓缓的小区道路行驶,从尾部喷洒出雾状的白色消毒液。距离车头大约几米的距离,一名戴着口罩、身穿物业制服的小伙子,一面挥手一面在前面指引,车与人距离渐进时,他会小跑几步,然后在指引示意。无状飞洒的消毒雾气已经把他全身都浸透了。5个苑区,将近50万平米,消毒车开了一个半小时,小伙跑了一个半小时,据说腿都跑抽筋了。不少业主也在业主群里点赞、感动。后来才知道,这是碧桂园服务的物业工作人员。
今天,我们怎么样被他们感动的;明天,我们就怎么样去尊重他们。
回答于 2019-09-11 08:43:50
面对肺炎疫情,全国各地广大物业服务从业者义无反顾,迅速地投入到社区防控一线中。他们加强防疫宣传工作,及时向业主普及疫情防控知识,对进入各个项目人员测量体温,严格进行项目管控,对项目公共区域进行全面消杀........
他们用行动诠释了责任的意义,为的是更好地守护好一方业主,一个平安健康的社区。他们背后的付出和心酸,或许只有自己才能真正体会。让我们向每一位奋战在一线的物业人致敬!
物业管理行业平凡而普通,点滴行动也能彰显人性之光辉,对身边的物业人多一些理解和支持!就像我所知道的,我们小区的碧桂园物业就做的非常不错,我们小区有武汉返乡人员,物业很快就排查出来了,并配合街道管委会对业主的生活进行悉心照顾,为业主购置蔬菜、日用品等生活必需品,保障业主日常生活进行,非常暖心。
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