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疫情期间每个小区都在行动,你居住的小区是怎么做的?
业主,物业,小区疫情期间每个小区都在行动,你居住的小区是怎么做的?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
碧桂园业主来回答~~
疫情当前,我们业主买菜成了难题。为此,小区物业管家免费跑腿帮业主买菜。物业会提前统计业主的采购需求列成清单,一大早由物业管家前往超市或农贸市场统一采购,物业管家直接送到业主门口。
此外,针对此次疫情,小区物业每天都会在公共区域进行消毒,公告栏张贴最新防疫资讯及防疫小贴士。此外,小区也开启了临时封闭管制措施:访客车辆一律不得进入小区,同时建议业主近期减少访客邀约;所有外卖、快递、中介等外来人员不允许进入苑区;为进入区内的业主提供测量体温服务等。
而且呢,物业还在小区里设立了专用口罩回收点,避免废弃口罩造成二次污染。
我们小区在防疫期间所做的真的是非常贴心了,也让业主们感到很暖心,很放心。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我住在广州碧桂园,从年三十那天开始,我已经大半个月没出过门了,大家可能奇怪的是,我宅家这么多天,不就没吃没喝了吗!其实,多亏了我的小区管家,我才可以这么彻底地宅在家里。
“管家你好,今天我需要预定红萝卜2条、鸡蛋30个、瘦肉1斤、冬瓜2斤、茄子2个。谢谢!”
“好的,明天给您送去。”
在服务初期,物业采取的是业主下单,保安购买的模式。我们可在前一天降所需的菜品数量以微信私信的形式发给所属苑区的管家。管家统计完后,由保安去附近的聚乐荟超市购买,再上门配送。商品价格以市场价为准,物业不加收任何服务费。
“推出这个服务第一天就有二十多个居民寻求服务,我们马上派保安到超市购买。这样操作之后也发现了其中存在的问题,超市里排队结账的人多,保安外出接触后,再回到社区里,会加大居民受感染的风险。而且每次购买,都要在超市里找货、称重、付款,一来一回就要花费一个多小时的时间。” 广州碧桂园物业项目经理黄炎松说。除了买菜,有些居民还要买水果,甚至面粉都要制定的品牌,综合考虑后,广碧物业决定换一种方式。
小程序里应有尽有,只要下单就会有管家送上门,非常方便,只能说这么好的物业,真是怎么都不会再找着了!
回答于 2019-09-11 08:43:50
我在视频里记录了一些,有时候觉得有种穿越的神奇感觉,大喇叭哇,送菜呀之类的~希望能回答到你的问题~也欢迎关注我呀
回答于 2019-09-11 08:43:50
我居住的小区是有着18178户(约54534人)居民的超大楼盘,兰州碧桂园,防疫工作迫切而艰难。
说到这里,不得不为兰碧的物业点赞。
物业每天持续对小区内容易滋生细菌病毒的公区及公共设施进行全面集中消毒,并增加清洁巡逻频次。
物业严格执行封闭管理,在小区门口或宣传栏处张贴或公示温馨提示,管家同步微信朋友圈宣传疫情防控安全信息及提示。
电梯按键消毒,贴防护膜,并在电梯内摆放一次性纸巾。
疫情防控期间,业主出行不便,物业管家及时高效为业主提供服务,第一时间提供便利,得到大量业主称赞。
小区内一些业主出行乘坐公交车,兰州碧桂园物业部门工作人员还主动在公交车上为业主提供服务,提醒业主们戴口罩、勤洗手等,获得大家的称赞。
回答于 2019-09-11 08:43:50
疫情当下,一个社区安不安全,物业服务的质量和细节关系到整个小区的健康和安全。我们社区的反应速度还算比较慢的,那会儿大家还没有意识到疫情的严重,我看隔壁的碧桂园从年前就已经开始防控措施了,管家会在朋友圈发布一些疫情提醒,这样的举动引起了大家的重视,可以说很警惕的对待了这个事情。
另外一个,疫情开始之后,生活物资一定程度上的紧缺,也是影响业主正常生活的一方面。
我们虽然发了通行证,每家每户一天出去一个人,一次买菜,但是隔壁的碧桂园,物业为业主跑腿买菜、或者是进行蔬菜供应点,感觉人家这物业费花的很值。在疫情当下,还多方调控物资,给业主们发消毒水、口罩、手套等等,真的是很贴心了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
过年赶在年前到了老家,1个五线小城市,紧接着疫情快速爆发了,比较庆幸能提前回来,否则就被困在西安了。
去年交付的房子,今年正式入住了,对所谓的世界五百强、房企龙头什么的名头并不感冒,可能是太年轻,对物业服务一直没有关注过。今年这个漫长的假期让我有了深刻感受,1月23号疫情在全国范围引起重视,很多一线城市启动一级预警,相信很多小地方还没什么感知呢,更别提什么预防措施了,但是,我们小区就显的不一样了,23号大门开始做登记和疫情预防提示了,年三十各个楼道都在消毒......我们还在讨论是不是小题大做了。后面的情况大家都知道了,疫情异常严重,小区封闭,一切变得不一样,采买、初行基本没指望了
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