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新冠疫情后旅行社会向哪个方向发现(转型)?
疫情,旅游,旅行社新冠疫情后旅行社会向哪个方向发现(转型)?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
因楼主要求废话别太多,谨以此浅见,与商榷!
回答于 2019-09-11 08:43:50
我觉得疫情后旅行社应该放弃原来的粗放行管理,如低价团,老年团,购物团等等,应该向精细化管理转型,如订制旅游,小人团旅游,精品旅游等等,做到人性化,特色化。关爱旅游者,特别是老人和小孩,为他们打造安全
舒适的线路,吃,住如走亲戚一样。
回答于 2019-09-11 08:43:50
各位好,我是旅游行业的从业者。这次的疫情对旅游行业的打击非常巨大。我们跟其他几个关系比较好的同业也聊过疫情结束后会如何发展。我连简单说一下我自己的看法:
短时间内出境游不会恢复,旅行社的大部分精力将转向开发国内产品
这次疫情之中毫不夸张的说,我们国家是当之无愧的NO.1。没有任何一个国家的的应对比我们更出色。当我们用不到三个月的时间基本控制住疫情的时候,国外其他国家甚至没有做好抄我们作业的准备。
疫情结束之后短时间内,出境旅游应该很难恢复。因为:
1,签证中心、航空公司、以及很多国家的入境许可恢复起来都需要时间。短时间内很难做到。
2,境外酒店、车队、从业者回归也同业需要时间和精力,这以为着出境旅游的供应链恢复没那么快。
3,游客需要时间对出境游恢复信心。看着每天境外的增长人数和死亡人数,我想任何一个心没那么大的人想出国旅游业需要好好的考虑考虑。
因此游客会在疫情结束后回归国内旅行,旅行社必然会抓住这个机会争夺国内市场。
以家庭团队、小型团队为单位的订制旅游或者自由行会呈现增长趋势。传统跟团旅游的市场份额会进一步被压缩
为了旅行中的安全,越来越多的人会不选择跟陌生人组团。因此本就江河日下的“传统团队”旅游的市场份额会进一步被小型团队所取代。这种小型团队有可能是家庭、有可能是朋友,甚至有可能是公司行为,但是特点就是基本都是身边熟悉的人。
部分旅行社会抛弃之前那种野蛮的低价团队行程,转而进入订制领域。
自驾游、周边短途游的产品需求会飞快增长。“散装”碎片化产品会成为部分旅行社的主业
目前国内旅游市场周边短途旅行和自驾游已经开始恢复,并逐渐吸引了越来越多的出行游客。这种方式简单、方便,在疫情中也显得非常安全。
这种消费习惯一定会在疫情结束后得到延续。因此旅行社可以根据这种需求,开发这类产品。比如 酒店住宿+景点门票、 酒店住宿+订制餐饮。这类产品目前在各大网站上已经有销售并且卖的非常好。
以上是我认为地、疫情结束后旅游行业会转入的趋势。欢迎大家讨论。
回答于 2019-09-11 08:43:50
新冠肺炎疫情结束后,一定会对旅行社进行一次洗牌。
旅行社何去何从?
抗风险能力比较弱的旅行企业,应该在近期会出现危机,因为疫情未结束,现在还无法预测它的结束时间。
即使疫情结束,也会在相当的时间内有一个复苏的过程,所以你提到的转型旅行社考虑的问题。
现在回复你实在的问题,有两点考虑:
一、取消以往的团队游,开发小范围的精品路线,一名导游或带一户家庭的模式,以服务的质量品质取胜。
二、充分利用和开发民宿的资源,回避大酒店规模化的旧模式,以角色融入的方式,让旅行轻松起来,也方便应对路线和旅行计划的更改。
三、取消范本合同模式,转变观念,由旅行者自己提出方案,旅行社由过去带队游改为陪同游,实现点对点的服务,这才是真正的服务,过去的旅游团都是小学生一样跟着导游跑,导游也把自己当成了老师,没有服务的理念。
随便提的建议,这涉及到战略性的调整和本质的改变,若有不合适,见谅!
回答于 2019-09-11 08:43:50
疫情过后,人们的很多观念都会改变。更加关爱身边的人,亲近大自然,更加注重身心健康。旅游放松是个很好的选项。旅游也出现一些变化:首先,集中去大景区的的现象会有改变,大家更倾向于精品景点,精致饮食,精简人数,特色游会多些。其次,人们可能跟多选择非假期游,主动放松,主动出去走走,大城市不一定是第一选择。再者,家庭游会增多,都希望有空多陪家人,疫情的发生使每个人都觉得身边的人最重要。自驾游,房车游也会增多,人们更舍得在旅游上投资更多。卫生健康将是人们关注的重点,景区应提升服务,出台更加严厉的的环境治理措施,确保游人安心,舒心,放心。这也给游客提出了更高的要求,人人遵守规则,人人监督规则。境外游会有点降温,疫情的发生,会让部分国内游客对西方整体治理环境,危机处理能力失望,对生命的尊重感有更多的认识。湖北疫情过后将是旅游爆发点,大家都想去看一看这个英雄的城市。并且,湖北与各省间的旅游交流会加强,会出台一些措施,英雄的故事还要讲很久。以上是我的一点看法,请指教。
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