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生活在职场中作为员工要保持什么习惯和知识?
职场,工作,自己的生活在职场中作为员工要保持什么习惯和知识?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
干一行爱一行,更要专一行,专业领域的知识是必须的硬核。不断在专业领域深耕,不仅要独当一面,更要无人能替。当你具备了这项硬核实力,你就会价值倍增。
2.部门管理知识。(拨高)
除了干好本职工作,超预期完成领导交办的工作外,还要拔高自己,有意识的学习本部门或旁部门其他岗位的知识,尤其要学习管理知识。及早为下一个层级做准备,更要练习自己的格局力和远见。
3.行业发展知识。(高度)
行业发展知识是在这个行业持续走稳走远的基础,要紧跟时代步伐,更要跟随行业趋势,做事考虑长远,提前布局规划。也要有自己的行业发展长期目标,围绕目标训练核心竞争力,永远不要偏移目标,才能够稳达终点。
【最后】总之,职场是一所学校,一个部队,一个家庭。要想从士兵到将军,一定要在这所大学里勤学苦练,扎实学习,练就硬核能力,待你能独立带兵打仗,拥有了管理能力,那你离将军的梦想也就不远了。
作者简介:叶伟,18年教育培训管理生涯,20年早起奋斗者。用文字点燃人生,与你温暖相遇。欢迎关注。
回答于 2019-09-11 08:43:50
先说习惯。
比起大道理,我说几个小习惯,虽然事情小,但做不做的区别可是巨大的。
首先,收到任务,不要只说「收到」或者「好的」,而是重复一遍你的理解,并对结果做一次描述,确保你的理解和领导的理解是一致的。
这一步相当重要,毕竟在职场中,最大的成本其实是重复。
员工如果做得不好,为了能向再上一级或者客户交叉,这是就得领导扛起来,时间、精力、人力、情绪全部消耗在其中,并且各自都觉得委屈。
所以事先确定极其重要,无论是领导还是员工,不注意的人都会为此付出代价。
其实,一件事汇报三次,分别在进度的1%,50%,99%
别等着有人问才汇报进度,再小的事,只要领导布置了,放心,你忘了领导都不会忘的,所以一定要记得汇报。
大事走正规流程,小事口头汇报,无论大小,汇报长短是一回事,有没有是另一回事。
有时候,哪怕是准备个会议室、打印资料,不要做完了就会自己工位,一句话跟领导说一声:领导,下午3点开会的资料我已经准备好了,按人数放在了哪哪哪。
甚至,哪怕你只是帮同事的忙,也要及时说一声,这种小事,说一声,让相关的知道就好,不复杂,也不要觉得『小事打扰领导不好』。
这事也是我自己开始带团队后才知道的,虽然是小事,你做完了说一声,我知道就好了,不仅不觉得是打扰,反而觉得这人靠谱;相反,你要是不说,觉得做了就行,在我看来反而是『做事没谱』,『不让人放心』。
相信我,这个习惯,会让你在领导心里加分很多。
最后,写好工作日志,很加分。
工作日志,一般来说分为日报、周报、月报。我们的习惯是写日报。
很多职场人会觉得写日报非常多余,「每天的工作都差不多,有什么好写的」,这种抱怨恰是问题所在:为什么工作几年,你的工作一成不变?
曾经,我的领导跟我们说过一句话:在一整天的工作中,如果你都找不到一个可以记录的进步或者思考,那就说明你今天的工作白做了。
后来这句话,我琢磨了很长时间,才感觉稍微明白了一点。
举个例子,那个时候我负责对接领导的行程,我需要花很长的时间来沟通,确认,准备资料,提前订车并通知其他相关的人,等等,可以说是随时响应。
如果这些事情,按照一般的日志流程来写,要么全部都是杂事,要么就是一个行程表的更新。
这样的工作有什么意义呢?
这样的工作能让我有所成长吗?
这样的工作,一年以后,我会有什么改变吗?我需要做什么才不会被一个新人替代呢?
当时我是很困惑的。
后来,我慢慢发现了:
对接行程,在沟通上,有一些常用的基本问题,这些问题是我会考虑到的,而对方如果经验不住一定会忽略的;如果我都考虑到了,那么对方可以一次性确认,避免来回折腾;而这些问题,我可以列成清单,甚至变成我的沟通话术清单,也就不需要我每次都要用脑子过一遍了。
这样,一次对接,可以从折腾2天,变成一个10分钟的简单沟通,加上对方的回复确认,搞定。
而这些问题,我都记录在了日报中。
对了,我们的日报结构,除了「日常工作」「项目工作」「明日待办」以外,专门有一项是「收获与总结」。
例如,今天对接xx行程,我问了几个问题,发现,原来xx公司的标准是xxx,和xx公司不同;或者与什么部门的沟通,他们会关注什么问题,而其他部门的人不会。
这种对工作的思考和总结,用「汇报」太大题小做了,但用在日报里,就很自然,而且有两个明显的好处:
第一,领导一定会看。
所有他不仅知道你注意到了哪些问题,还会看一看,万一理解不对,及时纠正;而有更好的办法,也可以直接用日报的评论回复给你。
这样,结合我们说的第一个习惯,你能少走不少弯路。
第二,这些小的经验,如果不找个地方记录下来,真的让你「做分享」、「带新人」的时候,一下子是想不起的,有个日报逼着你每天记录,算是痛苦5分钟,受用一整年了。
再来说一说知识。
比起专业知识,我建议,「沟通」一定更要学。
沟通是一门学问,认真学,而不要觉得「是人就会」
沟通有很多窍门,也有很多理论和方法,这些东西,不看书不上课,有时候真的不知道。
不知道不是最可怕的,满足于自己当前的现状并觉得自己挺好,这才是最可怕的。
每个人都是单独的个体,想把一个人想法传递给另外一个人,真的不是一件容易的事,哪怕是再亲密的人、再铁的朋友,都不能说100%了解对方,更何况只是工作中的同事呢?
把沟通当做一门专业来学,这绝对是职场中最重要的知识。
至于其他的,无论是专业知识还是管理知识,如果没有沟通,都发挥不出应用的作用。
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