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你觉得企业经营过程中最重要的是什么？
企业,客户,产品你觉得企业经营过程中最重要的是什么？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
很高兴回答您的问题。
一个企业如果想获得成功，那么企业形象、公司战略、人才储备、商业模式、产品定位等要素都不可或缺。如果如通楼主所问，选取其中最最重要的，我觉得应该是“产品”，此“产品”，可以是商品，也可以是服务。
之所以 “产品”是企业最重要的要素。是由于企业存在的目的，简单说就是出售“产品”来获得收益。有了收益后，企业才能生存发展扩张，而企业生存和扩张的目的都是为了去打造更好的品牌、生产更好的产品。
企业的产品，有以下两个层面
第一是产品质量（或者服务水平），产品质量（或服务水平）直接关系到企业的核心竞争力。产品质量的提升能够让企业快速而稳固的提升市场占有率。企业想要做大做强，就应当不断增强自主创新能力，不断提高产品质量或者服务水平。这就要求企业在生产过程中的每一个细节都处理到位，每一个细节都有明确的标准，还需要认真倾听消费者的声音，让后续的产品更加迎合消费者的需求。
第二是品牌打造。品牌就相当于企业形象。通过品牌打造，可以让消费者更加认可和依赖企业的产品，也能够提升员工的凝聚力和自豪感。可以说，一个好的品牌是企业的核心竞争力的体现，也是企业的“软资产”。
关于品牌和产品质量，都是属于“产品”范畴。两者有所区别但相辅相成。有了好的质量，才会打造成消费者信赖的品牌，成为了知名品牌，反过来会激励企业不断去创新发展，生产出更加迎合消费者需求的产品。
回答于 2019-09-11 08:43:50
产品的质量至上，做到本行业数一数二，精益求精，工匠精神。成本控制，为客户创造价值。，提供优秀的服务。
回答于 2019-09-11 08:43:50
企业在物质生产和商品交换的经济活动中，搞好市场调查与预测，选定产品发展方向，制定长期发展规划，进行科学决策，从而达到预定的经营目标的过程。
随着计划经济体制向社会主义市场经济体制转变，企业成为自主经营、自负盈亏、独立核算的经济主体为参。这要求企业必须建立一套适应市场需要的运营机制，使企业能及时了解有关信息，适时调整产品结构，不断满足市场需要，增强自身竞争能力。
经营是龙头，管理是基础，管理必须为经营服务。企业要做大做强，必须首先关注经营，研究市场和客户，并为目标客户提供有针对性的产品和服务；然后基础管理必须跟上。只有管理跟上了，经营才可能继续往前进，经营前进后，又会对管理水平提出更高的要求。所以，企业发展的规律就是：经营－管理－经营－管理交替前进，就象人的左脚与右脚。如果撇开管理光抓经营是行不通的，管理扯后腿，经营就前进不了。相反的，撇开经营，光抓管理，就会原地踏步甚至倒退。
企业生产经营状况评价及预警控制就是通过企业经济运行状况进行连续的测定、监视和预先报警，显示企业当前经济运行是否正常及未来有无潜在危机，以达到预先报警的目的和监控企业目的，使企业经营者和上级主管部门对企业的经济运行状况心中有数，及时发现、解决问题。而对企业而言客户关系管理是极其重要的环节，每年都需要花费大量的人力物力在客户关系管理上。客户简单理解就是购买企业产品或者服务的个体或者组织，客户关系则是企业为了达到销售盈利的经营目标，主动与客户建立起的联系。CRM系统又称客户关系管理系统，是企业集中管理客户与企业联系的一种系统。
CRM系统具体通过什么手段来维护企业与客户的关系？又能解决哪些问题呢？
CRM本质是一个“客户管理系统”，也是客户关系网，是企业集中收集记录客户信息资料的系统。通过CRM记录的客户资料，便于企业针对不同用户定制不同的服务方案，从而提升用户满意度，提高客户的复购率。
CRM能解决的常见问题：
保存客户资料：纸质或者文档类的客户资料容易丢失，企业无法统一保管所有客户资料文档，调用时也不方便。而CEM系统可以统一管理所有客户的详细资料，业务员可以线上随时调用。
同步更新资料：业务员每和客户交流一次，都会有新的信息，CRM系统便于业务员及时上传更新客户信息，不至于浪费时间交接。
提醒拜访客户：业务员定期和客户联系拜访才能加强与客户之间的关系，利于后期的销售。CRM系统详细记录了业务员与客户每次沟通的时间，有利于业务员及时回访客户。
离职后交接：业务员离职一直是企业的大问题，业务员离职很可能造成老客户流失、业务未交接好等问题，但是CRM系统可以在业务员离职后给客户分配新的业务员，减少损失。
回答于 2019-09-11 08:43:50
始终要明确你的核心竞争力在哪里，就是你凭什么能在激烈的竞争中胜出，顾客为什么愿意在众多同类产品或服务中选择使用你的产品或服务。企业的核心竞争力主要体现在如下:一、生产成本更低（你有更低的生产资料来源或你的生产工艺效率更高）；二、产品质量更好；三、客户对你的产品或服务有消费偏好（通过广告宣传等途径塑造企业和产品形象）；四、对销售渠道更有掌控力；五、企业的管理水平更高等等。
欢迎补充……
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