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信贷员在贷款信息录入错误时应该承担什么责任?
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发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
信贷员在贷款信息录入错误时应该承担什么责任?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
1、问这种问题的,大多不是银行的信贷员;分三个层面:
2、退回修改、重录、重提一遍就好了。没什么大不了的。没有人会在工作中百分之百不会出错;特别是在一个特别噪杂的环境中;
3、客户贷款的贷款期限、还款方式、利率这些内容不要出错,特别是还款方式和利率,人家要等额本金还款,你给标成等额本息了;你承诺了给客户基准利率的,到最后上浮50个基点了。(少有客户能明白核准利率这件事信贷员说了不算)。
现在向银行借钱的客户,少有宽宥之心,动不动就要投诉的,善变的客户也很多。
现在,做贷款时都要双录的,录音、录像,并且信贷员要和客户反复核实,贷款受理的过程有据可查。
这样就不会出问题了吗?那是你对客户的创造力太没有信心了。
3、向监管机构,人行、银保监会报送的信息不能出错。看看银保监会开出的罚单你就能明白,报错一个数据,你在银行的职业生涯也就走到头了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
负有相关的法律责任。
回答于 2019-09-11 08:43:50
录错了就重新录,一般情况,只要不是个人征信情况问题,填写资料错了都是可以修改的,并不会导致放款失败的问题。至于承担责任,那就要看这个是出现具体问题了。公司或者银行会给出处理结果。
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