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当前的旅游市场环境下,传统旅行社要做好哪些才能提高自身竞争力?
旅行社,传统,旅游当前的旅游市场环境下,传统旅行社要做好哪些才能提高自身竞争力?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
拥有稳定的私域流量后,善于挖掘周边产品,了解客户需求,提供客户所需要的服务,加强维护,不断创新。
回答于 2019-09-11 08:43:50
信息技术和互联网的发展 ,使得在线旅行社迅速崛起 ,从而给传统旅行社带来前所未有的压力 ,旅游业蓬勃发展的背景下 ,双方之间的竞争愈演愈烈。
那么想要传统旅行社怎么提高才能有自己的一席之地呢? 个人认为,坚持换位思考的工作方法,本着高度负责的精神,本着以诚为本、以质取胜的宗旨进行换位思考 ,最直观的服务到你的每个客人,尤其价格明细归纳清晰,人性化一点,将自己投身到游客中去,把自己当游客,以你规划出来的路线,能不能接受,有哪些缺点,再仔细修改,做到让客人在结束行程后感觉到货真价实。
回答于 2019-09-11 08:43:50
提高服务质量,把顾客作为上帝。
回答于 2019-09-11 08:43:50
现在旅游产品同质化越发严重,要脱颖而出,绝大多数旅行社只能采用低价的方式赢取市场份额,但过多的低价并没能占领用户心智,在各大OTA平台上,公开透明的价格竞争,用户只选最便宜的,而非认准你的品牌。对传统旅行社的品牌经营还是利润都是极其不利的。
所以我建议各大旅行社建立自己私有的流量池,通过使用旅游管理系统,上传自己的产品资源库主动触达组团社,与其合作的组团社可随时随地查看和预订,让旅行社占据主动地位,充分发挥自己的合作资源优势,让每一个合作商都充分发挥出最大的效益,而不是当组团社有需求时,旅行社才能作出推荐,守株待兔的行为只会让旅行社更加举步维艰。
另外,通过觅东东旅游管理系统,旅行社可以针对性灵活返佣,将组团社分为多个vip等级,给予不一样的优惠,这样更能维系与重点组团社的关系,提高自身竞争力。
如果你还没有使用旅游管理系统,可以私信我,免费获取使用资格。
回答于 2019-09-11 08:43:50
作为服务行业,首当其冲的就是要把服务质量做好。做好服务质量,最基本的就是诚实守信。其次就是性价比。这两点做好了,回头客自然就多了 ,这也是最传统的经营方式。
回答于 2019-09-11 08:43:50
旅行社应该多宣传,多开展优质路线吸引游客,通过这次疫情,相信很多朋友都想走出家门,去看看祖国的山山水水,我感觉疫情过后,旅游行业是个大爆发,大家思想改变了,想赚钱得同时,也对得起自己放松的出去旅游
回答于 2019-09-11 08:43:50
您好,很高兴回答您的问题!
当前旅游市场竞争激烈,旅游需求个性多元,传统旅行社面临的挑战日益严峻,特别是在“互联网+”时代OTA行业的迅猛发展,传统旅行社更遭受着不小的行业冲击。鉴于此,本人认为传统旅行社应做好以下几点:
第一,系统梳理旅游资源优势,重新思考商业发展模式,依托5G技术创新旅游产品和体验,尤其在疫情期间,可采用“云旅游”的旅游营销方式,为传统旅行社发展提供新动;
第二,积极调整旅行社发展心态,拓展与旅游在线服务商之间的“朋友圈”,以提升旅游服务体验和实现高质量的旅游发展为共同目的,从而更好地满足人民对美好生活的向往;
第三,充分利用“老百姓”资源,以传统旅游资源优势为基础,以“老百姓”地方资源为特色,凭借深入挖掘、开发和整合当地人身上的资源特质,培养并有序提升旅游者的地方感。
以上就是我的回答啦,希望对您有所帮助!
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