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客服说银行卡被冻结，要2000块资金解冻，咋解决？
银行卡,银行,客服客服说银行卡被冻结，要2000块资金解冻，咋解决？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
如果接到这样的电话千万注意警惕，不要打款，可以直接挂掉，去银行网点核实，不要轻信网上这些东西！
以前有个高中同学，是个女生，一个比较乖巧的女生，有天突然接到一个电话，说是某某地公安局的，说这个女生在网上犯罪了，需要打多少钱过去，不让给家里说，要不然就直接过去抓人，钱打过来后可以帮她解决这个问题，硬是说的生动形象，家庭情况、地址、学校、父母等等一些，说的简直是完美，最后这个女生还真的打钱了，一年的学费就这样被骗了，钱打过去后才发现被骗，报警，到现在钱都没有追回来！
最后再次提醒，陌生人让给打钱的都是骗人的，不要相信！下图是公安局的防电信诈骗宣传！
回答于 2019-09-11 08:43:50
百分百骗局无疑！
第一，银行可不能随意冻结客户的银行卡！冻结是一项非常特殊的业务，一般分为司法冻结和错账冻结，大多数情况都是司法冻结，这个只能由司法机关双人携带冻结通知书到银行才能执行操作，并且所有的司法冻结业务都要进行审批和复查，不允许有一丁点的差错。错账冻结也只能是在银行办错业务的基础上，经过严格的审批和授权才能操作的。银行没有任何权利无故冻结客户的银行卡。
第二，不论什么情况的冻结，都不可能收取解冻费！谁冻结，谁解冻。司法冻结只能由司法机关出具解冻通知书，再配合着原冻结通知书才能办理，同样要经过严格的审核、授权、复查流程。错账冻结必须要在联系到客户本人到场，解决问题的时候才能解冻。并且解冻业务是不可能收费的！但凡听到要收解冻费的，直接不用听了，绝对是骗局！
第三，很多时候银行卡用不了只是被锁定，不是被冻结，解锁只需要本人携带身份证和银行卡到任意的网点都可以办理。解锁同样不收任何手续费！
银行卡被锁定可能是因为自己多次输错密码，也可能是被他人多次输错密码导致被锁，但是解锁一定要本人到银行办理。解锁不收任何费用，牢记这一点！
所以题主的问题根本就不需要解决。你只需要去ATM或者拨打银行客服电话查询这张银行卡到底是什么状态，如果真的出现被锁定或者被冻结的情况，只需要询问银行工作人员怎么解决，到网点去问，不要相信任何主动打给你的电话！
记住，解冻和解锁不需要收取任何费用！银行也不会主动通知你银行卡被冻结或者锁定！但凡是有来电自称银行工作人员告知你银行卡出问题要交钱解决的，全部都是骗局，切记！
回答于 2019-09-11 08:43:50
#理财大赛第三季#朋友们好，银行卡涉及到金融安全，个人信息以及法律法规。确有可能被冻结。但是解冻，有正规的程序，而且无需花钱。碰到这种，客服说银行卡被冻结，要2000块资金解冻，一定要稳，认真核对，按正规程序走，切莫付款。
首先，来了解，如何迅速确定，银行卡是否被冻结，以及解冻是否需要付钱:
1，速了解银行卡，是否被冻结的方法:可以登录网银手机银行，查询银行卡。或者就近ATM机插卡查询。还可以足不出户拨打银行热线，报上卡号，或者到银行大厅直接查询。确定是否被冻结非常重要，可以快速戳穿骗局。
2，银行卡解冻是否需要付钱:银行卡解冻不需要付钱。银行卡冻结大多是因为使用不当，涉及到司法裁决，或者信用卡逾期，储蓄借记卡信息不完善等等。解冻有严格的程序和规则，即使花费资金也不能解冻。
3，核对信息和号码。银行客服电话，信息，有专用号码，不可能用其他号码，
这一点也非常重要。
小结:碰到这种情况一定要迅速核实，而且解冻，需要正规途径，无需花费资金。
其次。来了解，银行卡解冻的正常处理程序:
1，持身份证到银行或拨打热线查询相应的原因。如果银行卡真的被封，银行会给明确的说明或者书面材料。
2，根据不同情况合规处理:
A，信息不完善被冻结:本人，持身份证，相关银行卡，前往就近营业厅，直接办理信息补登，完善即可，现场就可解封。
B，司法冻结，信用卡逾期等等。可以向司法部门申诉或履行相应的裁决，有相关部门出具证明，给予解封。
C，密码输入错误，等等。本人持身份证，银行卡，前往银行即可修改。
小结:按不同情况，依法合规的解封，方便快捷不需要花钱。
综上所述:
像这种突然接到的电话，号码也不一定是客服专用的，普通话不标准，服务极不规范，张口就是要钱的，
10个有10个都是骗子。
这种情况，首先要确定银行卡是否被封，如果真的被封，解封有严格的规定和程序，建议通过正规渠道，依法合规的处理，而且不用花费资金，方便快捷。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个基本是骗局
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好，我是房产几何，个人观点。
首先银行是铁定不会这么做的，现在主要的是有没有向他透漏个人的信息，对方利用您的有效信息进行违法操作就麻烦了。建议多多提防，拒绝无效信息。
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