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客服说银行卡被冻结，要2000块资金解冻，咋解决？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

客服说银行卡被冻结，要2000块资金解冻，咋解决？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

银行的客服能对你说话？去银行，能见到的是大堂经理，抬着平板卖理财的，还有就是门边服务台推销保险的女孩，他们绝对不会说你得掏钱解冻的话，窗口面对面办理的职员也不会对你说什么银行卡被冻结他们也不是客服。你遇到了骗子！




回答于 2019-09-11 08:43:50

要2000块资金解冻？骗子无疑，首先确认银行卡是否真的被冻结。

银行卡被冻结其实是常有的事情，但是要2000块资金才能解冻，就肯定是骗子了。确认这个消息是否为真很简单，自己拨打银行的客服电话，咨询一下就知道了。所以，电话打完，会发现是虚惊一场，问题也就迎刃而解了。

接下来，如果你要是有兴趣的话，还可以多和“客服”聊聊，打听一下对方的情况，然后向警方报案，最起码你可以拿到对方的银行账户，故意输错密码，然后把他们的卡业给冻结了。：)

如果银行卡真的被冻结了，那么如何解决？

但是，如果我们的银行卡真的被冻结了，怎么办呢？银行卡冻结原因很多，具体情况及解决办法包括：

一是连续输错密码被冻结。这个需要带上身份证和银行卡去网点，柜台办理解冻。

二是消费异常被冻结，比较典型的就是信用卡。这种需要与银行联系，提交个人消费记录清单，银行核实之后就会予以解冻。

三是银行反洗钱部门冻结。如果有些账户资金往来异常，那么就有可能被银行列入异常监控名单，甚至直接冻结，此时也是需要致电银行，这种情况通常是个体工商户或者电商卖家身上容易发生，这种情况需要提供的资料比较多，正常情况下，只要不是个人涉嫌违法，只要耐心解释和能够提供证据，银行业会解封的。

四是被公安部门冻结。这种可能是涉及到之债务违约甚至违法犯罪活动了。因为案件侦破需要的冻结，什么时候能解冻呢？真相大白的时候就可以了。

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回答于 2019-09-11 08:43:50

银行卡冻结解冻，没有听说要收费用的呀，如客服向你提出来要2000元的解冻费，那绝对是骗子所为。作为商业银行的一名员工，可以明确地告诉你，商业银行对银行卡解冻是不收费的。

至于你的银行卡为什么被冻结，无非就是这么几种情况：

一是银行卡出现过异常交易，比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等，为避免银行资金损失扩大，银行卡有可能被银行冻结。

二是银行卡如果密码连续三次输入，银行系统将自动锁定银行卡密码，类似于冻结，但不冻结，以保护持卡人的资金安全，预防银行卡丢失或被盗用等。 24小后将自动解开，可以继续使用。

三是银行卡过期而未重新申请新卡，银行将在到期后冻结您过期的银行卡。

四是涉嫌银行资金损失，如果持续报告银行卡有多处损失，银行会因涉嫌恶意举报而被冻结。

五是司法冻结。根据法律的有关规定，司法机关可以向银行申请冰卡，以便处理案件。同时，海关、税务机关等部门也有权冻结。据法律规定，人民法院，人民检察院，公安机关和其他执法机关可以要求银行冻结账户。最长冻结时间为6个月，冻结在截止日期后自动撤销。

银行卡被冻结了怎么办？

银行卡企一旦被冻结，资金无法正常流通。款项只能进入，不能支出，这会严重影响个人的资金使用。如果是个人原因，则需要银行卡持有人持有关身份证件到银行柜台进行人工解冻；如是涉嫌有关案件、诉讼、公安、司法、税务等因素引起的，则应有相关部门通知银行解冻才行，一般在下达冻结通知的时候就会约定一个期限，到期自动解冻，如需延长冻结期，则需要在重新下达冻结通知才行。

总之，银行客服说银行卡解冻需要转钱的，必是骗子无疑。如接到此类的可疑电话，不要盲目赚钱，可咨询各银行官方的咨询电话进行确认，避免个人上当受骗。

回答于 2019-09-11 08:43:50

没听过，肯定是骗子。这种情况肯定是直接去银行询问或者重新拔打该银行公布的官方电话，而不是听信所谓银行客服来电。

回答于 2019-09-11 08:43:50

这一定是骗子，不用质疑！首先银行卡被冻结只有有权机关才可以，一般银行只有暂停账户的权利（比如：开户后长时间不用，涉及反洗钱，身份证件过期等等），是没有执法权的，不可能去冻结你的账户；其次，比如欠银行钱，一般来说没有哪个银行会让你汇钱过去，一般也存到你自己银行卡上，银行直接扣走，不可能让你汇钱到某个账户；接着有权机关冻结让你打钱也不会是只有一个电话，也会有相应的文件给你，这个文件不是电话通知，不是网上给你发个图片等等，凡是让给你汇款的一律都是骗子！

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