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疫情期间销售人员怎么办?
疫情,客户,企业疫情期间销售人员怎么办?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
疫情之下,人心惶惶,不断攀升的确诊人数,企业无限延长的复工日期,让鼠年的到来闹心又刻骨铭心。这突如其来的疫情彻底打乱了企业年底做的新一年度的计划安排,而大多数的企业也纷纷都选择了让员工在家进行线上办公,来将损失降到最低,但这对于线下实体企业和零售型企业来说名无疑是当头一棒。在疫情的影响下,员工地址出差,不愿意拜访客户,而客户更是想着退避三舍,希望企业的销售人员不要上门拜访。疫情之下,企业命脉的销售部门工作做不好,正常的营销和销售活动不能正常开展,难道企业的营销业务就如此被疫情被迫中断了吗?
“疫情都这么严重了,你还想着做营销做销售,你不要命我要!”在这个敏感的节骨眼上,企业营销稍微做的不好就会适得其反,企业形象就会一落千丈。企业能活下去,员工才能拿到工资,企业能够活下去,才会为社会创造更多的价值,因此对于现在的大多数企业来说,就是活下去,而营销与销售无论是在何时何地,都掌控着企业的生存命脉,所以此时企业的营销工作必须继续做下去。
线上拓展客户
从“商场推荐”中了解企业的核心产品,产品的价格是多少,有什么优惠信息;通过“企业动态”,客户可以了解到企业的实时的一些动态,还可以看到其他客户的评论,是客户与企业之间的一个互动平台,增加客户对于企业的信任度;而通过“企业官网”,客户可以了解到企业的资质、企业简介以及团队等信息,能够全面立体的了解企业。
一站式营销服务平台
爱能得智能名片是集中了商城、官网、客服、智能助理、SCRM等十大功能的新型智能销售系统,全面提升了企业销售和品牌输出的能力,企业只需要通过这一张爱能得智能名片就能实现营销、服务、品牌及管理的全面提升。同时,爱能得可以智能的识别用户行为,并智能对客户进行行为画像,实时帮助企业销售人员对客户进行成交跟进,且可以通过爱能得直接进行线上签单,销售人员与客户足不出户就能完成产品的交易,让销售人员与客户利用智能名片,哪怕是在疫情严重期间,在家也能获得一站式营销服务。
回答于 2019-09-11 08:43:50
随着疫情的影响,很多人都宅在家里不能外出,这也对销售这一块有了很大的影响。通过近期的观察,发现很多企业开始进行转型,到线上进行销售。在这个转移的过程中,也释放出大量的发展的机会,同时也是对行业的洗牌。
目前对市场的变化本身存在着诸多的不可预见性,在危机中生存下来也需要快速的响应。
第1点,我们可以利用大型的互联网平台来获取流量的支持。
第2点,我们可以迅速组建新型的服务模式,这样更好地销售出产品。来打消消费者的顾虑。
我们可以通过第三方平台来进行辅助。
同时我们要做好销售之前的工作准备。
可以通过以下几个点来突破。
第1点放下自身的焦虑,不要被外界的疫情影响所担忧。可以通过正能量传播来增加自己的信息。
第2点就是梳理客户分类。我们在销售日常销售过程中,有许多客户没有做好分类,可以通过这一期间进行定向分类,做好安排工作。来提高我们的转化率。
第3点,做好老客户的关心。当前疫情的突发状况,有很多人都会遇到各种各样的困难,我们可以通过一些信息来帮助老客户打通客户的困难。从而体现自身本身的价值。
疫情还在阶段性的成功,所以说我们要有好的态度和心情来面对,这样的话我们才能够更好的做好销售。目前来说在今日头条或抖音上面有很多各大网红都在进行线上销售,所以说我们可以通过他们的案例来进行,增加自己在线上销售的经验。
做好心理准备和销售思维的转变,在云办公的期间。利用好假期。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
疫情期间,给销售行业带了不小的冲击,特别是线下销售,这个时候很多都转化为线上。以我们医疗美容行业为例,疫情期间,线下的市场受到限制,那么能做的就是大力发展线上业务,通过各个三方渠道(新氧、美呗等)、平台(微信、QQ等)做好营销工作,同时也可以在不同的短视频平台上进行一些直播来搞好营销。在产品或者项目方面进行更好的包装,以一定的优惠政策给到新老客。这样就可以通过客户的宣传进行拓客或者销售。也就是我们所谓的老带新。在进行开发新客户的同时也需要对老客户进行定时定量的回访及关怀,避免造成顾客丢失。
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