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疫情期间销售人员怎么办?
疫情,客户,企业疫情期间销售人员怎么办?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
了解行业熟悉产品,积累知识的广度
疫情期间可以好好利用这段时间认认真真熟练掌握产品和行业知识。平时忙起来,销售人员顾不上其它知识的补充。现在这段时间如果不方便见客户,可以补充一些其它方面的知识,疫情只是暂时的,疫情过去后生活还是要继续。销售人员的知识面要很广,不说上知天文地理,最起码各方面多少都要懂点,和不同客户沟通时才能搭上边。
积累挖掘客户资源
现在可以把手头上的客户分类整理一遍,把以前联系过的客户再联系一遍,不方便拜访就打电话,微信问问,积累意向客户。疫情过去后再跟进,最起码知道哪些是有底的。不要干等,干等等不来。
“大数据说每发一万份传单,就一定会有人咨询你,而每发十万份传单就一定能开成一单”——《安家》
剧中朱闪闪凭借这种信念终于遇到了有意向购房的房主。销售人员平时需要花时间和精力在搜寻线索,所以,疫情期间可以好好积累客源,等疫情过去了集中拜访。
做好自我情绪疏导和家人的沟通
没有业绩,可能几个月的收入受到影响。销售人员压力大,家人也会跟着担心,每个人实际情况不一样,自己情绪上要处理好,如果家人不理解,和家人有矛盾要好好沟通。
回答于 2019-09-11 08:43:50
传统销售的工作大致分为:开发 维护 成交 转介绍 续销 这五部分!,互联网销售的方式会有所变化。这里我们拿传统销售举例:
开发客户:寻找目标群体 找到链接方法 进行情况的了解,找到他的需求(可能需要你的地方),通过你的圈子和人脉进行复合从而得到真实的情况,最后进行确认她就是你的准确客户群体!
维护:通过平时的沟通建立信赖,把自己的人品和形象要做正确的树立,从而进行日后的良性沟通,最好知道客户的喜好,状况,经常活动的区域,以便日后拜访或往来!
成交:如果是现在是客户急需的情况可以进行成交活动,如果不是特别紧急的话,产品有体验的环节。可以进行体验指导活动(技术和效果的显示),用于收取定金和加大产品的吸引力!
转介绍和续销都是建立在又客情的基础上了。可以参考同事和领导的建议!
如果有其他想法可以加关注,私信我[鼓掌]
回答于 2019-09-11 08:43:50
疫情期间做销售要保够保持你的朋友圈足够强大,要不断加大朋友圈数量,在朋友圈里刷出你的存在。并做到诚实守信,实事求是等做人做事的原则。
回答于 2019-09-11 08:43:50
大家好,我来回答一下这个问题[呲牙][呲牙]在这个疫情期间我们做出销售了20W。我想和大家分享一下怎么做出的这个销售。第一我是个化妆品牌子,在这个疫情期间首先就是积极的和公司去沟通活动。第二就是之前维护好的老顾客建群销售。第三为顾客考虑,不建议大家出门,我们消好毒,去给顾客送到门口0接触。或者是快递形式。。第四点的话建议大家思考,一个活的销售人员才是最重要的!!!
回答于 2019-09-11 08:43:50
可能对需要面对面的销售打击最大。其他的销售可以变换思路,多学习,把握下疫情结束后的大趋势。关于学习,可以多在线学习,多了解行业以及客户行业变化;关于思路,可以在稳住客户(电话,邮件)的基础上,想想如何发掘新的客户或者采取新的销售方法;关于趋势把握,疫情过后,很多行业可能会发生变化,既是危机,也可能是商机。
回答于 2019-09-11 08:43:50
疫情无情,人已有情,这个时候我们作为销售人员
第一、应该与客户保持感情联络,以朋友的身份去问好,或者是安慰,因为疫情期间大家都闷在家里面,有很多观点可以交换意见,甚至可以互诉衷肠,这样也能加深双方的感情啊!
第二、主动跟客户介绍自己公司的复工以及业务开展的情况说明,让客户做到心中有数,方便以后双方能顺畅快速开展合作。
第三、正好利用疫情期间呆在家里面比较空闲的时间,好好思考一下传统的业务模式是否需要有一些改变或创新?有没有什么好的模式可以不受外界环境的影响,依然能够保证业务的持续开展,例如疫情期问线上的网购,电子商务,直播带货等等,这些业务销售模式,它们在这次疫情当中就没有受到什么影响,而且还有一个增长,这是我们需要思考的地方。
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