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如何把握大客户?
客户,你的,不同如何把握大客户?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
当我们的承诺和保证,超出了大客户的期望的时候,我们的成交机会当然就会变得更大一些。
当我们的人员配置、专业水准、对客户需求的洞察以及对客户顾虑点的满足上都超越了客户的期望,那么客户会倾向于认为我们已经准备好了成交和后续的服务。
不同大客户,需要不同的策略组合
08 不同大客户,需要采取不同策略
在销售人员面对不同大客户的成交时,需要采取不同的策略。
每个大客户的需求不同,选择标准不同,地位和影响力不同,资源大小也完全不同,因而需要采取不同的策略,才能真正适合客户的实际。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先让自己变得有价值,在各个领域都有所了解,而且确保自己的知识是正确的。其次客户需要的不仅仅是服务,还有平易近人的感觉,如果总是处于服务的角色,很难得到重视。最后,要有一张庞大的关系网,这张网是联络各个客户的,也是使各个行业都能得到合作机会的网,口碑无疑是维系这张网的最佳途径。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好,你说的把握是已经是你的大客户还是正在发展的大客户。
一 想要发展成大客户,第一要让别人知道你的优势,对比他当前的客户你能让大客户得到什么,第二坚持坚持,第三真诚,谁都喜欢跟真诚的人打交道,
二 已经是大客户,那就是叫诚信,如果你答应人的什么事情,一定要办到,还有逢年过节发个问候,偶尔发个红包,这个看自己,如果他有喜事,一定要发红包,这样可以让客户绝对你是一个朋友,而不是生意之间的关系,以免后面出现竞争者,你的大客户轻而易举的换掉你,他还会考虑人情在里面。
回答于 2019-09-11 08:43:50
很高兴回答你的问题,有效抓住大客户的方法1.优先保证大客户的货源充足 大客户的销售量较大,优先满足大客户对...
有效抓住大客户的方法2.充分调动大客户中的一切与销售相关的因素 许多营销人员往往陷于一个...
有效抓住大客户的方法3.新产品的试销应首先在大客户之间进行 大客户在对一个产品有了良好的...
有效抓住大客户的方法4.充分关注大客户的一切公关及促销活动 大客户作为生产企业市场营销的...
有效抓住大客户的方法5.安排企业高层主管对大客户的拜访工作 一个有着良好营销业绩
回答于 2019-09-11 08:43:50
大客户是对产品消费频率高、消费量大而对企业业绩能产生一定影响的客户,大客户不仅包括普通的消费者,还包括企业的分销商、批发商和代理商,20%的大客户贡献了企业80%的利润,因此,企业必须要高度重视大客户。大客户开发也就成为重中之重。
方法/步骤
1、对产品足够了解
大客户对专业性要求很高,因此,业务人员对自己的产品是否够了解,是否够专业,是否能给客户信心,就成了成交的关键因素。
2、为客户创造价值
你的产品要能给客户创造最大利益而又能为其节约成本,这是很多客户最乐于见到的。要做到这一点需要企业的营销策略配合。
3、关注竞争对手
我们开发大客户时往往把全部力量都放在大客户身上,其实真正影响我们的是同业竞争对手,战胜了竞争对手的同时基本就拥有了大客户。因此,要全面了解竞争对手的情况,即知己知彼百战不殆。
4、重视大客户身边的人
大客户企业内的助理、秘书等一些决策者身边亲近的人虽然没有决策权,但却有很强的决策影响力,善于利用这些人,他们将成为我们业务的开门人。
5、利用现有工具
大客户一般都是企业,公司这种,可以通过云速数据挖掘系统来查找,这样获得的客户信息准确率高,针对性强,是时下不少人的选择。
注意事项
各行业间存在很多差异,大客户开发的技巧也各有不同。
大家要结合自身行业特点创造出更多的大客户开发方式
回答于 2019-09-11 08:43:50
hello大家好,我是雅男,很高兴为大家回答这个问题。很多个体都会有这样的困扰,同行之间,为什么他家的客户都是大客户,我家为什么没有?为什么在我家消费过一次的大客户再不来了?以下是个人建议
1,你要了解这个客户最想要的是什么,简单的说,就是核心需要,这样,你才可以给他一个人私人订制,才能更好的满足客户需要。尊重客户要求
2,你要时时跟中客户是否对你的服务以及商品的满意,建立更好的客户关系
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