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客户每次说什么时候要来买什么东西，可到时间又不来为什么？该怎么办？

客户,你的,时间客户每次说什么时候要来买什么东西，可到时间又不来为什么？该怎么办？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 当然他还是继续来我店里消费只是他每次答应我一些东西说说还说要给我介绍什么老板带我去他公司认识谁当然他是那公司大股东

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

第一首先要与客户确定要来买什么东西，第二要主动给客户打电话问一下。

回答于 2019-09-11 08:43:50

这个问题问的好，我来帮你回答：客户讲来买这个东西，到时间不来了。做为销售的你要有一个平常的心，在销售领域是一个很正常的事。第一个原因：客户真的有事来不到。第二个愿因，购买欲望还不够强烈等。对客户进行分析。在近一步邀约跟进。

回答于 2019-09-11 08:43:50

客户每次说要来可是到了时间没有来不要担心。此时的客户肯定还没有做决定还在有选择的可能。只要我们的产品性价比高，产品的质量、价格、售后都是合理都那就不怕客户不来。有的客户注重的是看谁家的价格便宜就选谁家。有的客户注重的品质和售后。总而言之，暴利的时代似乎在通货的市场不存在了，除非你做的是高科技，所在的领域没有人和你竞争。用心的把产品的质量做好把口碑做出去不怕客户不来。不要天天担心哪个客户说来怎么又不来，做好自己的事情。实实在在努力了会有人看的见你的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

销售过程中，这种情况经常发生，解决方案如下：

1、给客户，发信息，委婉的问为什么约定好了，没来？是不是因为其他原因，并告诉客户：没关系，您今天没来肯定是因为其他事情给耽误了，所以我把您喜欢的那款产品专门留下来了，您看是改天来拿还是我送过去？经过这样一问，客户就没有了退路，如果还爽约，那就是另有目的了。

2、这种客户不单纯是消费者，肯定有其他想法，比如挖你到他公司等等，利用他这个心理，让他觉得你似乎已经看破了他的目的，这个时候你就可以提出相应的条件，你可以巧妙的回答：感谢大哥对我的认可，但是我现在真的需要冲业绩，不需要帮我介绍多少客户，只要大哥拿出实际行动，我就很开心了。我相信大哥不会让我失望的，对吧。

3、如果以上方法都不凑效，那就不要放太多心思在他身上了，花言巧语，另有目的。

总结：销售过程就是跟客户的心理博弈过程，要了解客户的心理状态，真实想法，才能对症下药。希望能帮到你。






回答于 2019-09-11 08:43:50

很荣幸有我来回答这个问题，我是做建材生意的，有自己的实体店，有时候客户跟你约定好哪天，几点到你店里定货，可是呢，客户爽约了，这个是经常遇到的事情，正常情况下，有时讲信用的客户会给你打电话告诉你不能来的原因，再约时间。再者自己打电话给客户询问没来的原因，顺便约一下下次到你店里的时间，这样呢都不会为见面浪费掉做其他事情的时间，每个人都有自己的事情，有时有突发事件发生，这是很正常的，要保持好心态，假如客户几次爽约可能这单生意也就没有结果了，这也无所谓，继续做好自己的事情，买卖不成情谊在，努力做好自己份内的是，用积极的态度对待其他的客户。谢谢

回答于 2019-09-11 08:43:50

很简单，原因只有一个，客户允诺给你的好处之所以没有兑现，那是因为你还没有向客户明确表态利益。

人都是互利互惠的，这在职场中叫资源互换，当然这个名字是过于说好听了的。

什么是资源互换？作为一个客户，来你店里经常消费，又说要给你介绍谁谁认识，如果没有稳定的额外利益品，客户凭什么为你做这些？

你们私交甚好，纯情感交流

客户想从你手中得到额外利益，但不好明说

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