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微信客服电话人工服务为什么那么难打，这么大的公司和身份不符呀？
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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
微信客服电话人工服务为什么那么难打，这么大的公司和身份不符呀？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
我个人认为这个很正常了，以前人工智能还没现在这么发达的时候，人工客服可能会多些，打客服热线肯定接通的几率大，现在人工智能发达了，各个公司为了节约成本等，都用了机器人代理人工客服，很多问题又是机器人解决不了的，到人工客服只有那么几个，人家也要吃饭休息等，遇到问题找人工客服，就像几个亿的人排队找十几个客服一样，人家怎么忙的过来嘛，排队掉线还有人插队，所以难打进去[呲牙]
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