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职场中如何去说服"犟驴"脾气的同事,又不失尊重?
自己的,的人,同事职场中如何去说服"犟驴"脾气的同事,又不失尊重?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
“犟驴”脾气的同事一般比较固执己见。
如果是上下级关系,可以一方面要理清规章制度,这是约束所有人的,做到奖惩分明,多宽容肯定表扬鼓励,少批评指责,任何人都招架不住表扬,尤其是恰到其时的表扬,这就是用制度约束他。另一方面要了解同事的能力大小、性格和工作长短处,用其长处,避其短处,用工作职责限制他。恩威并施,才能管理好员工。
如果是同级同事,最好经常互帮互助,互相学习提高,以心换心,他(她)会有所动,成为要好的朋友和同事。另外用自己的能力和工作成绩征服他,为人谦虚低调。时间久了,同事自然会有改观,也会听得进去意见建议。
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果你们是平级之间日常工作的协调与配合中出现的冲突,需要设计相应的工作流程,用流程去拉动,用奖惩去约束,不需要说服;如果是工作方案或工作思路出现冲突,这是由于你们彼此对同一项工作目标的达成持有不同的立场,需要交给上司做决策,不存在说服。总之,在职场上出现的观点相左大多数属于立场不同和价值观冲突,再加上都是公事而非私事,每一个人都想在企业里证明自己的能力,因此,要么靠案例去证明,要么靠管理去解决,没有对错的事不存在说服的必要。
回答于 2019-09-11 08:43:50
1.傲慢无理的同事
在职场中,我们都会遇到一些比较“傲慢”的同事。这种人往往有一定的能力,自视清高,他们或是举止无礼,或是出言不逊,常常让人有如坐针毡的感觉。
与这样的人打交道,首先,不要害怕与其相处,更不要在他们面前畏畏缩缩、唯唯诺诺的,要不卑不亢。其次,交谈时对视他,言简意赅,尽量用短句子清楚地说明你的意思,给他一个干脆利落的印象,使他有架子也摆不上。
2.尖酸刻薄的同事
其实,谁都不欢迎尖酸刻薄的人,他们总是放肆自己的性子,完全不考虑别人的感受,不给他人留一丝情面和回旋的余地。
对待这种人,绝大多数人的做法是与其保持一定的距离。一般不与其争辩,尽量避免找麻烦,但是,一旦触到人格底线,必须对其进行反攻,毫不留情地给他一个教训。
3.挑拨离间的同事
爱挑拨离间的人往往是喜欢在背后议论人的人,他们常是离间了别人却不得益,如果一个公司内有这种人存在,会搞得人心惶惶、人人自危,使同事之间暗里斗,不和睦。
这类同事还是较常见的。在入职时,最好谨慎了解周围有没有这样的同事,注意与他保持距离。在必要的时候,还可以与其他一些关系不错的同事结成统一联盟,以示对抗,孤立他,使其挑拨离间的把戏没有得逞的机会。
4.口蜜腹剑的同事
这类人跟我们平常所说的“好好先生”不一样,“好好先生”虽然对事情的态度总是居中,有时候也会打打小报告,但他们不会下“毒手”,而口蜜腹剑的人是人前人后完全两样,对你笑的时候他可能己经向你“刺”了一刀,而那些甜言蜜语不过是“烟幕弹”罢了。
一旦发觉同事中有这样的人,千万要加倍提防,行事小心。与他们相处,最好是保持大智若愚的态度,和他们客客气气,该说的话照旧说,该办的事依然办,但彼此的关系只能停留在普通同事的程度,再往前迈一步可能就是陷阱。
5.愤世嫉俗的同事
同事中总有一些对现实生活中的诸多现象和事情始终抱有不满态度的人,他们愤世嫉俗,整天抱怨来抱怨去,说这也不好,那也不行。
和这样的人共事,只要做好自己,不要过多关注他的言论就行。
6.咄咄逼人的同事
这类型的人大都非常好胜,且喜欢自我表现,总想不失时机地显现出高人一等的姿态,好像自己什么都比别人强,还会不分场合地贬低别人,从而抬高自己。
面对这种人,开始的时候可以适当谦让,做到“敬而远之”。但如发现其拿你的忍让当成一种弱势而不尊重你、瞧不起你,就要有适当的反击,挫其锐气
回答于 2019-09-11 08:43:50
老良的邀请,我还是得给个面子。
“犟脾气”同事分两种:
1. 真犟。
俗话说“偏听则暗,兼听则明”
真犟就属于你怎么说他都不听,不信。那自然认知就失常。
人之所以一直坚持某种态度或姿态,一定是因为他吃过甜头。所以这种真犟的,就让事实打击他吧,我们遇到时能换人就换人,换不了他,换自己。
2. 假犟。
表面上看起来听不进去,其实内心有个不能动摇的支点。
这就是我经常说的,要透过现象看本质,他可能是因为面子,情绪,谈判技巧等等各种原因在坚持。
这需要我们分情况分析哈。
其中关于情绪沟通方面的内容,我在音频专栏【月火谈心】中有提到过,感兴趣的人可以去听听
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