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4S交车顾问是做什么？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

4S交车顾问是做什么？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

4s店交车顾问与销售顾问一样都是完成店内商品车的销售工作，负责梳理收集客户信息，到店客户的陪同回答商品的功能价格介绍，以及跟踪到店客户的购车意向。购买成交后工作内容就是引导客户进行店内的保险购买，帮助客户进行上牌入户工作。其实就是从进店购买的售前工作都是交车顾问所做的工作。看似简单其实也挺辛苦的，而且跟业绩挂钩不努力不学习就等着被淘汰吧！我的回答希望能帮助到你！




回答于 2019-09-11 08:43:50

大家好，很高兴回答这个问题，关于交车顾问是做什么的呢，交车顾问是在车辆到达4s店并经过售前质量检测检测合格确认无问题后销售顾问即时和客户联系预约交车时间，然后对车辆、相关文件、人员、当天对接的一个准备，交易过程，包括文件手续、交费及其他物品的交接，交车讲解，主要是结合手册做实际的使用讲解，包括车辆的使用和售后服务，最后就是，为客户准备一个简单且热烈的仪式，最后送别客户驾车离去！我是这样回答的，希望大家参考采纳！谢谢大家！

回答于 2019-09-11 08:43:50

4s店交车顾问是做什么？我本人做了六年的销售顾问我个人觉得交车顾问应该做以下的几个工作，在视频中做了具体分析，希望对你有帮助

回答于 2019-09-11 08:43:50

就是促进你提车的销售人员

回答于 2019-09-11 08:43:50

促成交易与合同签定：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。

售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我以前是做销售顾问，那个时候没有专门的交车顾问。你说的交车顾问，工作内容应该就是跟我之前交车的时候差不多，就是交车前把车送售后清洗，做kpi，进行车检，确保车子没有问题，然后在交车的时候，对照车子的一些功能，简单的交车主快速上手，把车辆配件和客户清点，不要有遗漏的。然后介绍售后顾问给客户，告知客户后续如有车辆使用问题，质量反馈，车保，后续保养等疑问，可以与售后顾问联系。最后，在客户提车的时候举行交车仪式，鲜花，照相等等，目送客户开车离开，大概就是我理解的交车顾问。

回答于 2019-09-11 08:43:50

辅助客户更好的熟悉新车操作使用和办理新车手续等问题。

回答于 2019-09-11 08:43:50

第一个，核查车辆的信息。要知道每一个都会有两把钥匙，一把是平时用的，另一把就是备用钥匙，但是这两把钥匙一定要记住了，那就是两把车钥匙都要试用一下，看一下有没有电，如果没有电就需要让4S店给更换一下了。

第二个，检查一下车辆的铭牌。所以检查一下车辆的铭牌，无非就是确定一下这个车是不是库存车，因为现在基本上不管是合资车还是进口车，再或者国产车，基本上都会把时间设定在半年内，就算是一个新车。当然，还需要检查一下车辆的合格证，这个也是非常重要的，如果说没有的话，到了后面这个车就不了抵押。

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