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好多人都说保险骗人,不理赔,依据是什么?
保险公司,的是,客户好多人都说保险骗人,不理赔,依据是什么?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
好多人都说保险骗人,不理赔,依据是什么?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
好多人都说保险骗人的,不理陪,依据是什么?
这是我公司一年的理赔数据,怎么会说不理陪
保险签的是合同,要依照合约办事,只要在合同规定的范围之内,都要承担保障责任。
我就有遇到这样的客户,男性当时买保险的时候就要理财产品,我强烈建议他购买意外健康医疗综合保障险的,他才38岁,他说如果你想叫我买,我只要理财产品,别的免谈,毕竟我们卖的是要客户需要的才会掏钱,你说是吧,后来就买了理财产品,年缴1万,10年交完,可去年年底因发生了事情去住院,打电话问我他现在这样能不能得到理赔,我明确告诉他没有赔,他说那我不买了,我都交了7年一共都交了7万了,都不陪一点钱,那还买什么呀,人家不是都说只要买了保险,什么都管吗,保险是一家大公司,产品有许多种,看你自己买的是哪一种,我还告诉他,如果你当初接受我的建议买的那份,这个就有理赔,比如在超市里有许多产品,你只买了米,回来把米当做油用,那是不可能的,后来他说早知道这样我就买你推荐的哪一款了,然后又说只求平安就好,不想这些钱,可事实证明意外和明天不知道那个先来,每个人的愿望都是美好生活,可风险都是不期而至。
阳光无限美,生活靠自己,选择大于努力,开开心心快乐每一天
回答于 2019-09-11 08:43:50
保险公司不尽责,有钱就收。如意外伤害类见钱就收没毛病,当保费比较高,保期比较长,只是单纯让投保者如实告知不恰当,财保类保险公司应当自己调查落实,人保类保险公司应组织体检,如体检合格保险公司自行承担费用,不合格由投保人承担大部份费用。以小见大,专业人员不可能想不到改进,只不过规则制定者永远不会把绞绳套在自已脖子上。另非常反感把骗人的锅甩给临时工。
回答于 2019-09-11 08:43:50
保险不理赔的最大原因在国内应该是投保人去理赔一个保险合约中无法理赔的条目造成无法理赔。
举个例子,很多国内重疾保险保障中对中风的规定是永久性脑神经损伤并且后遗症180天等等。如果病人中风后出现脑神经损伤,但医生未断定是永久性,又或者后遗症只出现了60天。这些都属于无法理赔的重大疾病情况。
但是投保人在投保的时候是不清楚的,原因在于保险代理人根本就没有把这件事说清楚,不够专业造成的。诸如此类的例子太多。
又比如保险储蓄计划。说第二年可以拿多少分红,但是你仔细计算后会发现两种情况。一种情况是你实际大多数的分红是在提取已经交了的保费,整体分红实际很少,但计划书上不会这样呈现。第二种情况是有些人寿储蓄计划是需要在某些年份后才能回本,因为它有一个投资周期,以及,在这个未回本的期间内资金可以起到很好的隐秘作用和资产隔离作用。
但是投保人也不知道,原因还是在于保险代理人自己根本都不清楚储蓄类保险的运作机制是什么。那么未到回本时间点去提前,把储蓄险当成了基金理财,或者当成了银行理财计划去提分红,这都是错误的。怪谁呢?只能怪那个不够专业的保险代理人。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我在保险行业做过25年,保险是我国的后兴事物80年代初才开始建立,为国家发展,老百姓的生活提供了很多保障,不存在骗人一说。
我在保险公司从事过各种内勤工作,包括理赔,客服,客户投诉接待等岗位,拒赔也就是不理赔情况投诉确实居多,下面我来说下原因:
第一,投保前未如实告知拒赔。很多客户在投保时,没有仔细看投保单询问,又因为自己得的是小病,即使住过院也告诉业务人员没生过病,当发生理赔时,保险公司就会因为未如实告知而拒赔。
第二,不符合保险条款中的理赔范围回拒赔。保险条款属于格式条款,确实冗长晦涩,很少有人能从头到尾看懂,所以,当出现意外或者生病时,就认为保险公司应该理赔,但是保险条款的保险责任部分,会列明很清楚,理赔范围。所以,当不符合理赔条件时回会拒赔。
第三,只购买了理财类保险而拒赔。这是中国特色,中国是最喜欢存钱的国家,看到很多客户,没买最重要的意外和疾病类保险,而去买了理财类保险,误认为保险了,有病或者发生意外就应该理赔!其实理财类保险完全只是理财性质,你没有附加意外或者疾病类附加险的话,发生意外和疾病是不予理赔的!
先简单说这几点,综上,希望大家正确理解保险,先给大人买,先买意外和疾病保障类的保险,每个家庭成员符合投保条件都应该购买。
保险,让生活变得更美好!
回答于 2019-09-11 08:43:50
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