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现在教育机构都是怎么进行获客的？
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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
最后，那是口碑营销。通过学生和同学的交流，他们会去某个地方一起学习、合作。以这种方式学习的人很多，但学校没有主动权。他们只能被服务员和教师所吸引。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
转介绍是一种获取线索的方式，也是一种体系化的运营手段，离不开产品化，用户分层以及转介绍手段之间的体系化。
一、转介绍手段产品化
我相信，很多线下机构很早之前也开始在做转介绍，你给我介绍客户，成交之后我给你多少钱的提成。
早期线下教育机构转介绍雏形便是销售和家长沟通的时候，总是会说这样一句话：你家孩子学习怎么样了呢？你家孩子学习的不错的话，记得把我推荐给其他小朋友家长哦~
但是这种手段很难有实际效果，没有产品化的产品去作为承接，也很难检测到家长实际上是否有转介绍这个动作，绑定关系也全靠人工，难免会存在出错的可能。
在线教育机构先天就有产品化的基因优势，孩子的学习通过在线完成，分享，推荐等动作通过线上的产品化机制，真正形成了可监控，可被度量，能看见的转介绍。
另外一方面，线上的产品化矩阵流量也为转介绍提供了更多产品化可操作的空间。公众号，小程序，App，H5，个人号（企业微信）甚至是视频号之间形成了流量流转，通过多样化的产品分发的渠道，将转介绍活动传播出去：
在App上学习，参与分享活动，将带小程序的海报分享出去，被邀请者通过小程序扫码完成指定动作，关注公众号或添加个人企业微信号进行下一步服务的提供；流量在产品矩阵之间形成很好的流转，保证可通过多个产品触点触达用户。
火花思维通过App段的邀好友，得好礼活动，将带有小程序码的海报分享到朋友圈或微信群，被邀请者扫码，利用微信绑定手机号码进行授权领取试听课奖励。
领取成功之后，提示用户进行0元拼团，在24小时内完成3人0元拼团活动，团长任何人都可以参与，团员必须是为注册过火花思维数学直播课用户，拼团成功之后关注“火花思维数学课堂”公众号领取课程。
将矩阵产品之间形成了一个流量流转环，通过分享、拼团等方式将一个流量再次放大，带来更多的流量。
二、用户分层转介绍
转介绍有2个核心关键要素：一是邀请者，二是被邀请者。
所以在用户分层上，也结合这2个关键点去进行设计：
邀请者的用户分层，什么样的用户可以参与什么样的转介绍活动，需要邀请者完成什么样的动作，能够什么样的奖励
被邀请者需要完成什么样的动作。
物以类聚，人以群分。
如果是一个高价值用户，带来的线索质量高的可能性也就越大，最终形成转化的可能性也就越大；而在线教育整个链条也比较长，中间涉及的几个关键点也很多，所以也有针对被邀请用户行为的转介绍方式。
1）邀请用户分层
这里指什么样的用户可以参与转介绍活动。一般是按照用户最终完成购买这个行为进行划分。
比如全部所有用户可以参与分享课程礼包到群的活动，被邀请者完成指定的动作，邀请用户可以获取一定的奖励。
针对体验课用户，有体验课分享任务和邀请好友购买体验课的任务，完成一定动作可以获取一定的奖励。
针对高阶课程用户，有高阶课周分享任务，邀请好友任务（购买体验课，购买系统课），完成动作可以获取一定的奖励。
用户从低价值到高价值，行为也从简单到复杂，从最初的分享点击动作带购买行为，到购买高价值行为。
2）行为分层
针对被邀请者完成指定的动作给予一定的奖励，行为从易到难，奖励从低到高。
在线教育的业务流程可以分为注册、预约、体验、成交、续费5个阶段，这5个阶段的用户存在不同的需求。
注册、预约期：告知朋友我选择了一个不错的体验课，需要有人一起学。
体验期：孩子学习的效果还不错，获得了奖状，小红花，证书，PK赛章勋等。
成交期：帮我砍一下有优惠，孩子体验还不错，推荐给你。
续费期：帮我砍一下有优惠，孩子体验还不错，推荐给你。
三、转介绍方式体系化
转介绍方式之间应该是一个完整的体系化整体，方式之间不是互相独立的。转介绍方式之间相互导流，流量形成流转。如同流量在产品化矩阵之间的流转一样，流量在转介绍方式之间也应该形成一定的流转。
裂变带来更多的大众流量，0元或一分钱拼团低转化用户，让用户首次初体验产品；后续逐渐通过体验课转化用户，转化用户之后，用户可参与体验课周分享任务，完成分享任务且审核通过可以获取一定的奖励；同时也可以参与体验课的分销，邀请好友购买可以获得现金奖励。
加推全民转介绍系统是赋能企业构建其销售网络的裂变推广工具，通过打通线上线下转介绍场景，让转介绍过程变得标准化、流程化、数据化，利用人脉圈创造线索，不断拓宽推广获客渠道，帮助销售及企业构建自己的销售网络。
销售可以通过多种方式，邀请企业内同事、企业外朋友，或者老顾客成为自己的合伙人。合伙人给销售推荐客户及推广，帮助销售更好获客成交，成交后即可获得分佣奖励；每个合伙人都会拥有一个与对应销售绑定的加推系统，不断传播企业的智能物料和内容营销体系实现口碑推广，持续转介绍客户。
比如在教育行业如果我帮我的销售顾问转介绍了5条线索，我就可以在系统中直接兑换等值的教育课程。最后，我们从企业经营的角度算下成本账。假设一位销售的工资是5000元/月，一年6万元，公司10名销售，成本60万元/年，如果公司要提高销售额，那最直接的方式就是扩招，姑且先不考虑人员培养周期长，淘汰率高等等这些隐性成本，单是人力成本直接倍增就让很多老板左右权衡，夜不能寐。
总的来说，转介绍这种获取线索的方式，离不开产品化矩阵，用户分层以及转介绍方式的体系化，将流量之间形成一定的流转。
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