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保险公司在前期宣传时一直在强调后期服务，服务在什么地方呢？
客户,保单,会有保险公司在前期宣传时一直在强调后期服务，服务在什么地方呢？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
当你的首期签单代理人离职，你的保单跟进利益不大，后期服务无非就是提醒交保费，引诱你买更多的保单！
回答于 2019-09-11 08:43:50
服务指它的线下网点的多少，有没有24小时客服电话的坐席，理赔得快慢。有没有网上的秒赔，有没有就医的绿通等等，所以买保险不单单看保费和保额得比例，那只是很少
一部分。
回答于 2019-09-11 08:43:50
其实客户在办理保险后希望得到的服务就是，关心问候，发生疾病意外时能找到人理赔，能顺利理赔，理赔速度要快，所以能做到并做好就是对客户负责。
服务:
1:日常关心问候，让客户觉得买了保险能经常见到你，不是一锤子买卖。让客户知道你在保险公司工作的很好，随时能为他服务。让他无后顾之忧。互动要有。
2:每年定期为客户进行保单年检_查漏补缺，只做建议_不推销。
3:公司线上线下活动邀请客户参加，让他感受到公司的文化，以及加深他对公司的信任，作为客户，也是有权知道自己所投保公司的营运状况以及发展。一定不要套路客户，你的套路别人都懂！
4:新产品发布会要积极邀请客户参加，让他知道公司是创新型公司，不守旧，增加对所投公司的信心。客户也会了解到一些需求和知识点。不推销。
5:如有理赔发生，一定要积极为客户办理理赔手续，积极争取，以客户利息最大化。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我认为服务是目前所有行业的机会，只要服务做到最好最优，就会产生更大的价值。海底捞就是最好的例子。
1.保险公司的服务我认为从接触客户开始服务就开始了，即使最后客户保单退保或者其他问题服务都不应该终止。
2.针对目前的保险行业，我认为更多的服务涉及以下几点：
1.投保咨询2.退保服务3.保单理赔4.续保业务。
3.随着保险越来越走进人们生活中，也越来越得到人们的认可，目前很多客户可能都有在不同的公司购买保险，所以对于各自公司都应该对客户做好服务。
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果您买了保险，最想拥有什么服务？专业的服务，大概就是随时给您解惑关于保险的责任和相关理赔报销。
回答于 2019-09-11 08:43:50
看来你受到业务员的言语美丽了，保险是转嫁风险的工具，所有保险公司产品都差不多杠杆，根据家庭收入配置来选择保险比例，记住能选央企就别选名企，央企国家是靠山。业务员素质要真正做到帮助别人把家庭风险转嫁。
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