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房产中介如何邀约老客户？

客户,老客户,你的房产中介如何邀约老客户？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

房产中介如何邀约老客户？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

如何邀约老客户，是每个销售一定要解决的问题，没有邀约就没有带看，没有带看就没有成交，这直接关系到自己的收入。

和朋友约会聊天都很简单，不需要太多考虑，可是和一个客户约，就有点尴尬了。其实，不管新客户还是老客户，客户与销售之间天然就存在界限，你想，你和他的所有互动都是为了拿佣金，他也知道你也明白。不管你是怎样的心态，平等应对也好刻意讨好也罢，客户都存在着优越感和警惕心，他既需要你的咨询服务又要当心你是否会骗他，这是个很矛盾的心理，这就要求我们在与客户的接触过程中把握好一个度，既不能太近亦不能太远。太近的话很容易引起人的不适，你谁呀你就哥呀姐呀的，尤其以文化层次较高的人更是反感这一套，他不想和你有除了房子以外的交集，这是现实，对这样的客户把自己专业的一面展现到位即可，专业过关别的正常就可以了。也不能太远，客户不说你也不说话，一显得你冷淡没有服务意识，二是竞争者众多，一个客户多少销售在联系，一不小心就被别人带走了，还轮的着你。这就要求我们从内心把客户当做自己的朋友，真心想帮他解决需求，。相由心生，动由心现，你的诚意客户是可以感受到的。在这个前提下，了解客户的时间规律，在他有闲暇的时候去聊，去沟通，每次沟通要有实际效果，不能漫无边际乱扯一通，这样的不出三次客户就再也不会理你。平时要在关键的节日或特殊天气发个消息问候一下即可，表示我在惦记你，简单明了。

邀约频率具体因人而异，没有定法，只是中间不能中断，那前期的一切工作就全都白费了。这个工作一直都是动态的，变化的。我们要一直坚持。

其实，同客户交往和交朋友一样，保持平常心，少些套路，多些真心，热心，客户一定会认可你的。




回答于 2019-09-11 08:43:50

首先明确老客户是前期未成交的客户

1.建议联系不要太频繁，对客户来讲感觉被骚扰了一样，打乱客户的生活，很多中介就是犯了此大忌。

2.抓住客户的心里，前期客户未成交是什么原因，如果是对房子户型不满意，那么你邀约之前一定要找好客户心仪的房子至少有两套选择给她，当然也不能太多选择

3.更多可能是因为价格原因，那么就还是需要找到客户心里预期价格的房子进行邀约。

4.利用公司的平台，用活动刺激客户下定。




回答于 2019-09-11 08:43:50

自己老客户平时就得维护好，逢年过节送个礼物啥的。没成交客户就及时回访，每次回访不一定非得聊房子呀！

回答于 2019-09-11 08:43:50

所谓的老客户是成交过的还是没有成交一直在看房子的？

如果是没成交的老客户，那么首先你得了解清楚客户的具体需求，购房预算，对房子有哪些具体的要求。毕竟是老客户，你们接触的多了，自然对客户的心理很了解的！那么只有出现对于老客户比较有吸引力的房源的时候，邀约才能成功，不然他是不会跟你看你所推荐的房源！

所以邀约老客户一定要对症下药，不然就是约了也得不到好的反馈！




回答于 2019-09-11 08:43:50

与其天天想着不断在市场上寻找新客户，还不如花多点时间和精力给老客户，因为新客户的培养不是一蹴而就的，需要付出了很多的时间精力，而紧跟老客户，却可以做到事半功倍，随时都可以完成房产交易。

被称为老客户的客户，一定是在前期有过多次跟进与沟通，对你有一定的信任基础，并且你对客户的购房需求及动机有充分的了解。所以对于老客户，不能随意约看，一定要按老客户的要求充分筛选合适的房源，因为你如果再带看不合适他的房源，他对你的眼光及专业就会产生不信任，随意邀约反而起反作用。但是有适合的房源要，一定要第一时间马上与老客户联系看房，市场竞争激烈，如果在看房速度上慢半拍，有可能合适房源会被同行成交。而且老客户假如了解到适合他的房子因你没有及时通知，被别人成交时，老客户一定会对你的能力及专业产生怀疑态度，你自然而然就会失去这个老客户，失去一个很好的成交机会，之前的努力付出会付之东流。

在没有适合老客户的房源的过程中，也要隔三岔五与客户联系，了解客户近期与同行的看房状况及客户的购房需求是否有变化，以及时把握客户的购房心态，并根据老客户的购房心态及时调整找房方向。在跟进客户的过程中，不断加深客户对你的印象，拉近与客户关系，加深客户对你的信任，并且与客户成为有很多共识的朋友，只有这样才有可能在出现合适房源时，你才可能迅速约到老客户跟你看房，进而在你手上完成房屋交易。

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