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你的车停在停车场，发生了剐蹭，怎么办？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

你的车停在停车场，发生了剐蹭，怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

车辆在停车场按照要求顺行停放，结果等到回来启车的时候发现车辆被剐蹭，应该如何处理？

首先要明确车辆停放在停车场属于民事合同保管合同的范畴，其中对于停车场作为保管人，有偿保管和无偿保管的民事责任是不同的。按照合同法的规定，在保管期间，如果保管人因其保管不善造成了保管物的毁损灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任。如果保管是无偿的，保管人只需证明自己并无重大过失就可以不承担所谓的损害赔偿责任。

在上述情况发生后，需要做以下几个方面的事情：

一是及时拍照，保存自己按照停车场的要求，顺行停放，在线停放，没有违反停车场要求的动作。

二是就剐蹭面进行拍照和判断，如果有保险，及时通知保险公司。这里要注意剐蹭行为要自行判断大小，判断是否适合出险，出险后第二年车险费用会有所增长，应予认真考虑和权衡。

三是调取相应证据，及时与停车场的管理人员进行沟通，调取相应的视频录像证据，请求予以协助，及时报警留下相关报警出警记录，以备后期求偿。如果能够在视频阶段找到肇事车辆，直接按照理赔程序走，如果不能保险先期予以赔付。

四是留存相应证据，保留自己的停车记录，停车小票等，证明自己的停车事实。

综上，证据需要剐蹭面大小的证据，停车行为起止的证据，自己按照停车场规则停车的证据。首先要做的是固化证据，其次是调取监控，报警出险。收费停车场可以要求其承担一定的赔偿责任。

回答于 2019-09-11 08:43:50

报警

回答于 2019-09-11 08:43:50

如果是收费的停车场，可要求停车场协商处理，如果是免费的，且买的有车损险，可报保险处理。也可报警，让警察协助处理，假如是轻微擦伤，也不建议走保险，因为会影响下一次保费上调！

回答于 2019-09-11 08:43:50

我的车上装的有车智汇，如果在停车场有剐蹭，它会第一时间提醒我，什么时间发生了剐蹭，在这个时间段提取监控应该可以得到解决

回答于 2019-09-11 08:43:50

看情况，不严重拍拍屁股走人，严重的话先拍照取证或找事故科做好现场取证。再是找停车场，只要是收费的停车场都有责任看管好你的车辆。沟通不下来有监控事就好办多了。事故科会给每一个合法公民服务到底。

回答于 2019-09-11 08:43:50

相信我，第一时间给保险公司打电话，它会指引你怎么做？,需要报交警，还是需要找停车场？ 相信我，没错的

回答于 2019-09-11 08:43:50

楼上的别误导啊。

停车场内车辆剐蹭，由责任人承担损失，找不到责任方的，报警处理。停车场在规划停车位时有重大过失的除外。

停车场收你的是停车费，不是保管费。

停车场有义务在车辆发生剐蹭时，配合当事人调取监控，报警，以及现场车辆疏导等工作。

回答于 2019-09-11 08:43:50

立即停车主动联系被剐蹭的车的车主，商讨如何处理（走保险或者协商等）。停车场方也有必要的义务在车辆发生剐蹭时，配合当事人调取监控，报警，以及现场车辆疏导等工作。

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